Очень красивый офис с потрясающей люстрой. Всегда прихожу сюда, как домой. Сотрудники вежливые, всегда помогут решить любой вопрос. Курсы валют хорошие. А летом в жару прохладно.
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Здравствуйте очень понравился офис на Невском 15.Приятная спокойная обстановка ,нет очередей.Персонал вежливый и внимательный.Сотрудница Нора очень хорошо и обстоятельно объяснила о вкладах в вашем Банке!
Show business's response
Артур С.
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Сотрудник Нора очень вежливая и знающая свое дело. Быстро оформила перевод в йенах за авто в Японию. Только положительные впечатления о сотруднике!!!
1
Show business's response
Янина Гущина
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Прекрасный оператор Юлия в офисе на Большой морской. Всё сделала быстро и профессионально. Отличный сотрудник!
Show business's response
александр метлюк
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Очень удобное расположение офиса, в центре города. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, всегда помогают в решении проблем. Особенно хочу отметить Цветских Надежду, ответила на все вопросы, клиентоориентированный сотрудник, быстро в обслуживании!
Show business's response
Serg Shi
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Порадовало всё: приятная менеджер, курс, время выполнения заявки на оплату инвойса и прохлада в помещении)
Удобно, прозрачно, инвойс можно оплачивать в приложении банка.
Show business's response
анжелика гранкина
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
С Цветских Надеждой работаем не первый раз , очень грамотный специалист. Вежливый и клиентоориентированный сотрудник. Помогла решить сложный вопрос, очень оперативно и профессионально сработано!
Show business's response
Монохром монохром
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Если бы можно было поставить -1000, это точно бы сделала! Ужасное обслуживание, сидела в очереди 2,5 часа . передо мной пыл молодой человек с ним оператор работала и женщина ждала очереди и я и мы с ней сидели 2,5! ЧАСА! пока с ним работали, причём за мной тоже занимали очередь! и в добавок пришел блатной которого вызвонили и пригласили и он без очереди ... это жесть 2,5 часа на одного человека!! Вы думаете я дождалась очереди НЕТ! Уходила оператор все работала по одному и тому же клиенту!!!Попросила записать на время-не записываем, и тут оператор выдает- ну идите в другое отделение!!! Нормально!!!! Посидите там столько же ! и что делать если не попасть к оператору? По телефону решить вопрос не получается! Писать заявление на удержание средств!? НУ работать с одним 2,5 часа это же.....
1
1
Show business's response
Александ Высоцких
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Очень приятные люди!
Менеджеру Юлии огромное спасибо!!!
Делали свифт перевод, все рассказала все показала еще и с экономила нам деньги на курсе.
Очень порадовал банк и отношение!!
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Очень быстро и качественно оформили оплату инвойса. Большое спасибо!
Show business's response
Михаил Китаев
Level 16 Local Expert
January 12, 2024
Менеджер Цветских Надежда - молодец! Квалифицированно все объяснила, задержалась после работы для проведения платежа. Итог - комиссия за перевод значительно ниже чем в других банках. И время не потерял
Show business's response
Людмила Кругова
Level 16 Local Expert
December 14, 2023
Очень приятная и вежливая девушка-оператор, подсказала некоторые моменты. Офис находится в центре на Невском проспекте и это очень удобно.
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Не принимают исполнительные листы на юр. лиц, пришлось ехать в другое отделение (
Ниже представитель организации ответил: "При посещении данного офиса сотрудник озвучил, что сканы документы будут отправлены в центральный офис для проставления входящего и это займет время. Однако Вами был выражен отказ, в связи с чем Вам предложили обратиться в офис, расположенный г. Санкт-Петербург, ул. Харьковская, д.3-5, лит. Б.".
Так вот, сообщаю, что это не соответствует действительности. Я специально приехала на Невский 15, потому,что это было более удобно и по пути, тем более я была с ребенком и никакого желания ездить по всему городу, еще и в том направлении, у меня точно не было.
Приехав на Невский 15 мы с дочерью зашли в офис, я спросила у специалиста, который сидит справа, каким образом мне подать ИЛ на юр.лицо. Мне был дан ответ, что их офис обслуживает только одно ЮЛ, а остальные обслуживает отделение на Харьковской. Специалист мне дала визитку и сказала обращаться туда. Сканировать документы вообще ни разу мне никто не предлагал. Если бы была возможность подать исп.лист на Невском, я бы с радостью это сделала и точно не стала бы терять время и кататься по всему городу.
Show business's response
Евдокимов Даниил
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Пришел в банк с запросом на Swift перевод а Японию по инвойсу. Работал с менеджером Надеждой Цветских. Быстро приняли в работу, рассказали о всем процессе, подготовили документы.
Великолепно!
Спасибо огромное 😊
Show business's response
Анатолий Пинтуриа
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Ну, что друзья, к сожалению очередной банк в который не нужно и не буду больше обращаться. Нужна справка, закажи её, изготовят через 3 дня. Позвоним, когда будет готова. Естественно не звонят. Чтобы получить её, постой в очереди 2 часа. Всего плохого ББР банку.
Show business's response
Sergey Maximov
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Пришёл поменять валюту, все сделали быстро, копеечная комиссия за операцию(30р), курс в отделении совпадал с информацией на сайте и на горячей линии
Show business's response
Анастасия Старковская
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Много лет являюсь клиентом вашего банка. Очень нравится расположение офиса на Невском проспекте. Доброжелательный коллектив, всегда проконсультируют по интересующему вопросу, хороший курс валют, нет очередей, красивое помещение бывшего кинотеатра Баррикада👍🔥
1
Show business's response
Сергей Бобров
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Спасибо за обслуживание очень качественно и быстро девушка Дарья помогла оформить через интернет банк вклад с повышенной ставкой в отделении на Большой морской 01.12.23 .
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
На Невском 1 декабря, 10-30, сидит очередь, сотрудница одна, не в настроении, буркнула что то в ответ на вопрос. Сижу жду уже полчаса. Одного человека обслуживает 30 минут. Банкомат не работает. Пожалела, что не поехала на Звенигородскую. Там такого еще не было.
Show business's response
Татьяна Дубодел
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Это больше мини-мини офис.
Работает один специалист и поэтому заранее берите запас времени на ожидание.
Проконсультировала качественно, всё понятно и доступно объяснила, так же посоветовала другие филиалы банка, если время ограниченно.
2
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
На Невском, 15 сегодня 10 ноября сотрудник отказался обслуживать меня за 20 минут до закрытия офиса, передо мной был 1 человек. Мотивировала тем, что она не успеет закрыть счёт и за задержку ей никто не доплачивает! А где еще сотрудники, Невский???!!
2
Show business's response
ПДД
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Делал перевод в юанях по автозаказу. Перевод прошёл. В целом работают ок
Show business's response
Тамара Малыгина
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Все отлично ждать долго не пришлось работают хорошо
Show business's response
Olga K.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Надежда Цветких всë рассказала, подробно объяснила, ответила на все вопросы. Замечательный внимательный сотрудник, рекомендую
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Одна стойка ресепшен, три стульчика в уголочке, касса , банкомат, и нервный охранник, который бдительно охраняет кулер с водой 🤪и ведёт себя совершенно хамским образом. Так нельзя.
Обслуживание долгое, 40-45 мин на человека, притом что сотрудник все время что-то заполняет. Сотрудник Надежда вежливая, все хорошо и быстро делает.
Видимо столько заполнять надо.
Все вручную.
1
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Очень хорошо, работают порядочные грамотные специалисты. Живенько всё Никаких очередей.
1
Show business's response
Виктор Безыщенко
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Впервые пришлось воспользоваться данным банком при оплате инвойс в японкой валюте. Банк состоит из одного сотрудника на ресепшен сразу после входа в парадную дверь, охранника и кассы. Особенно хотел отметить Надежду которая вошла в положение мое и помогла доделать все дела профессионально качественно и быстро! Если и придется кому-то пользоваться услугами данного банка , рекомендую именно это отделение!
1
Show business's response
Андрей Игнатьев
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
На Большой Морской, 14 продажа/покупка валюты происходит как в проходном дворе. Дверь в кассу не закрывается, диалог с кассиром слышен всем! Менеджер этого отделения полнейший ноль в этом деле?!?!
3
1
Show business's response
moroz m.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Удобное расположение грамотный персонал . Рекомендую !
Show business's response
Влад Ильич
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Из за того что почти все банки под санкциями. Отправить вонны в Корею только через один или два банка. Но очень дикие комиссии. На безрыбье и рак рыба. Сам не отправил нашел другой способ, но хорошо что хотя бы такой вариант имеется.
Show business's response
Олег Л
Level 19 Local Expert
April 17, 2024
Отличный обменник, голову не дурят, валюта практически всегда есть. Единственное с парковкой не всегда все хорошо)
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Спасибо операционисту Надежде, за быстрое и качественное обслуживание, не пришлось долго ждать!
1
Show business's response
Анна Найденко
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Смешной филиал. Один стол! Арендовали столик на Невском). Мы постояли в очереди, постояли и поехали на Харьковскую. А там всё хорошо. Как обычно.
Show business's response
Лена Бережецкая
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Давно являюсь клиентом ББР банка.Очень обрадовалась, когда офис на Невском снова открыли, и я увидела тех же сотрудников!
Удобное расположение ,всегда хороший курс обмена валют и грамотные специалисты делают ваш банк наиболее привлекательным.
Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Купил валюту, банкноты нового образца. Не пришлось кататься по обменникам. Благодарен.
Show business's response
Max Космос
Level 15 Local Expert
August 26, 2022
Самые лучшие курсы для обмена валюты в Санкт-Петербурге. Имеется отделение на Невском проспекте 15.
3
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Удобный небольшой офис. Быстрое обслуживание.
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Процесс оформление депозита занимает большое количество времени (около часа). Банку не мешало бы заняться упрощением процесса оформления!
1
Show business's response
Юлия Сенчилова
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Удобный график работы отделения, близко к работе и нет очередей!!!!
1
Show business's response
Павел Карташов
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Цветских Надежда-браво!
1
Show business's response
Alena
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Быстро, доброжелательно и без очередей))).Возможно, мне каждый раз везет).
1
Show business's response
Наталья Султанова
Level 18 Local Expert
November 12, 2023
Хороший банк
1
Show business's response
Анастасия Горбачева
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Хороший офис ББР банка в центре Санкт-Петербурга.
1
Show business's response
Николай Серцюк
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Всё хорошо и быстро.
1
Show business's response
Мая А.
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Часто хожу в этот банк очень вежливая девушка !!!
1
Show business's response
Егор Михейчик
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Все четко без очередей.
1
Show business's response
Anna
Level 14 Local Expert
August 2, 2020
К сожалению обслуживание клиента может затянуться на 40-50 минут. В остальном всё как в других банках