Bbr Bank

4.7

323 ratings

Rate this place

Максим Кузнецов

Level 2 Local Expert

Сегодня впервые посетил данную организацию. Остались только самые положительные впечатления! Грамотные и вежливые специалисты + оперативность в решении вопросов - залог успеха любого банка! Отдельное спасибо специалисту, Милене! Остался доволен! Всем советую

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Сегодня впервые посетила данный банк по совету друзей. Впечатления только положительные, очереди практически не было т.к. девочки работают быстро. Отдельное спасибо Елене, что максимально понятно и подробно обьяснила все тонкости касаемо моего вопроса. В самом банке чисто и уютно. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Елена Моргунова

Level 4 Local Expert

Периодически обслуживаюсь в данном отделении, впечатление очень положительное, персонал доброжелательный, никогда нет очередей, всегда всё быстро и чётко, всем рекомендую однозначно данный банк!

Show business's response

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Уже не первый месяц обслуживаюсь в банке и каждый раз остаюсь под приятным впечатлением: персонал вежливый, обслуживание быстрое, тарифы отличные. Буду снова и снова обращаться в это отделение .

Show business's response

Георгий Миргородский

Level 5 Local Expert

Обратился в БбР Банк по совету знакомых, которые много лет обслуживаются в этом отделении. Действительно очень внимательное обслуживание, компетентные сотрудники. Все имеющиеся вопросы решили и разъяснили, а так же помогли найти самый выгодный вариант. Обслуживанием очень остался доволен, всем рекомендую 👍

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Очень понравилось. Очереди не было, в офисе чисто и уютно. Много лет пользуюсь услугами, помогли подключить приложение. Спасибо за комфортное и быстрое обслуживание

Show business's response

Артем

Level 4 Local Expert

Приходил к открытию банка, поэтому очереди не было. Да и после того, как сел к своему окну, тоже самое. 4 девушки-оператора отлично справлялись, поэтому советую приходить пораньше. Обстановка приятная, персонал вежливый. Отношение было хорошее. К сожалению, имя девушки, которая обслуживала, забыл. Хотел бы поблагодарить ее за помощь с инвойсом.

Show business's response

Ник Ви

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудников за качественную работу, подробно рассказали о продуктах банка, помогли выбрать выгодный для меня вариант. Времени на все ушло минимум. Успехов вам!

Show business's response

Kir

Level 10 Local Expert

Персонал компетентен. Клиентоориентирован. Вежливый , терпеливый. Очередь было маленькая, три человека. Оплатили в среду инвойс в Китай, деньги пришли во вторник следующей недели. Процент наверное самый низкий, с 670 тр процент 4 тр !!!! Смело могу рекомендовать для оплаты инвойса.

Show business's response

Татьяна Н.

Level 2 Local Expert

Очень хороший офис. Всегда чисто, очередей нет. Доброжелательные, приветливые и вежливые сотрудники. Всегда помогут и всё грамотно объяснят.

Show business's response

Анна О.

Level 4 Local Expert

Обращалась в банк ББР.Помогли взять талон . Рассказали о текущих ставках и помогли установить приложение. После также помогли открыть накопительный счёт. Спасибо. Всё очень быстро .

Show business's response

Николай Фастащенко

Level 4 Local Expert

Обслуживаемся как юр.лицо в Ростове на Дону. Все вопросы приходится решать через горячую линию ожидая по пол часа пока ответит первый освободившийся.... Ожидать помощи от клиентского менеджера тоже не стоит, хамство и полная отстраненность. Как итог заблокированный доступ к личному кабинету и отсутствие понимания что делать для разблокировки. Если хотите чтобы ваша компания не могла совершать транзакции на неопределенный срок то милости просим в ББР.

Show business's response

Влад

Level 10 Local Expert

Операторов на момент посещения было четверо, учитывая большую очередь время в банке провели не много, благодаря оперативной и грамотной работе тех самых девушек операторов. Не знал бы про этот банк вообще, но это единственный банк в Краснодарском крае где можно оплатить инвойс в Японию. Девушкам благодарность за быструю и качественную работу👍

Show business's response

Konstantin Byvshev

Level 7 Local Expert

Хороший банк. Персонал банка профессионалы своего дела, более того очень тактичные вежливые. Все вопросы свои порешал довольно быстро. Спасибо банку!

Show business's response

Вовчура

Level 13 Local Expert

О прекрасные хранительницы самурайских денег, спасибо Вам, что помогли пошаманить и сделать перевод по выгодному курсу за тысячу морей за купленный автомобиль. Всё прошло отлично.

Show business's response

Инкогнито 7361

Level 2 Local Expert

Хочется выразить благодарность сотрудницам ББР Банка за профессиональный подход и оперативность обслуживания! Вы профессионалы своего дела, ваш банк номер один.

Show business's response

Алексей Ф.

Level 5 Local Expert

Если вы хотите оплатить инвойс на покупку забугорного авто- лучшее решение, народу не сильно много, девчата приветливые и профи, знают свою работу. Доехать можно не через центр, а по обьездной дороге, это снова плюс! Рекомендую сей банк!!!

Show business's response

людмила жугина

Level 12 Local Expert

Вежливый, компетентный персонал, консультация была очень грамотно и доходчиво доведена. Служба безопасности на высшем уровне,

Show business's response

Алексей А

Level 10 Local Expert

Очень милые и приятные девушки-менеджеры. За несколько лет работы не навязали ни одного не нужного продукта!

Show business's response

Иван М.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность доброжелательным и вежливым сотрудникам банка за быструю и профессиональную работу с клиентами. Желаю процветания и благополучия.

Show business's response

Юрий

Level 2 Local Expert

Хороший банк, сотрудники очень вежливые. Знают свою работу и все понятно объясняют. Спасибо, что подобрали самый выгодный вклад и карту.

Show business's response

Ведьмочка

Level 8 Local Expert

Очень понравилось. Всё объяснили, на всё вопросы подробно ответили. Очереди не было. 10-15 минут и у меня уже открыты счета и работает приложение. Спасибо за комфортное и быстрое обслуживание!

Show business's response

Константин Ш.

Level 7 Local Expert

Краснодар, центр. Просидел в очереди 2 часа, за это время 2 оператора обслужили 2 клиента. и когда моя очередь подошла, сказали что обеденный перерыв и не успеют меня принять... я бы расскандалился, но специалист посмотрел мой инвойс и сказал что не подойдет, нужен с подписью и печатью. ну хоть счет открыть успели, пока бегал распечатывал с телефона инвойс. В другом банке распечатывают на месте и не гоняют клиентов... Второй раз не поехал в отделение, пожалел свое время, решил через сайт перевести. на третий день с четвертой попытки перевел наконец. Резумирую: банк "Сырой" и "старомодный", куча бюрократии и лишних телодвижений.

Show business's response

Юрий М.

Level 4 Local Expert

Отличный банк, специалисты очень компетентные, вежливые, все быстро

Show business's response

Павел Лавров

Level 7 Local Expert

Вчера (04.07.2023) в этом банке переводил деньги в Японию. Всё очень быстро, качественно и профессионально. Никаких очередей! Как только в банк заходит клиент - через 5 секунд появляется специалист и начинает с ним работать. Очень хороший банк, а сравнить есть с чем. Всем рекомендую!

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 3 Local Expert

Большая очередь, работает всего 2 окна, ожидание около 1,5 часов, без очереди влезла знакомая сотрудницы, на мой вопрос почему без очереди, сотрудник ответила, что это быстро, действительно обслужилась она быстро, но уже осталось негативное впечатление

Show business's response

Амелия Арутюнян

Level 2 Local Expert

Отличный банк! Приятные сотрудники, чистое помещение, быстрое обслуживание

Show business's response

Татьяна Лисица

Level 18 Local Expert

Платили здесь инвойз за японское авто. Обслуживают довольно быстро, человека примерно 20 минут отпускают, но избежать очереди не удалось, вся процедура заняла 1.5 часа времени, самое ценное -это сейчас время. Поэтому оценка 4 за потерю времени. Мы были в понедельник, может из-за этого ещё собралась очередь! И важно, что часы работы по таким платежам до 15 часов!

Show business's response

Антон Г.

Level 7 Local Expert

Отличный банк и прекрасное обслуживание специалиста Палкина Н.А., именно такие сотрудники своей профессиональной работой делают высокую репутацию банка!!!

Show business's response

Петр Федотов

Level 5 Local Expert

Все четко, приехал к открытию 9:30, в 9:53 уже вышел с банка!!! Во сервис, оплатил инвойс , это все вместе с оформлением всех документов и платежом в кассе 23 минуты. Молодцы!!!

Show business's response

Николай

Level 23 Local Expert

Оплачивал инвойс быстро , четко , все понятно хороший курс в сравнении с другими банками . Рекомендую

Show business's response

Вероника Бердышева

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый, быстрое и качественное обслуживание, была приятно удивлена.

Show business's response

Алина Мальцева

Level 6 Local Expert

Приезжала в этот банк специально из Таганрога,оплатить инвойс в Японию,за авто.Зашла взяла талон и сразу пригласили к окну,все заняло мин 15.

Show business's response

Рустам Р.

Level 3 Local Expert

Обратился в отделение на Ставропольской 8/1, прекрасное обслуживание, остался доволен работой операционистов.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Обслуживание на 10 из 5!!!!! Спасибо оператору (если я правильно назвала должность) Савченко Анастасии за великолепную работу! Я открывала вклад в Хабаровске, а закрыть надо было в Краснодаре! За неделю до закрытия Анастасия позвонила и сказала какие могут возникнуть трудности (разница во времени 7 часов между городами), рассказала, что надо сделать, чтоб всё решить одним днём и что будет делать она! Вообщем, всё получилось оперативно! Ещё раз огромное спасибо, хотелось бы, чтобы все работали вот так, в интересах клиента в любой сфере!

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Отличный банк! Приятная атмосфера. Вежливые сотрудники. А самое главное можно работать с Азией. Единственный банк по ЮФО на сколько я уже пробил и знаю. Ещё в Сочи есть филиал у них, но от меня это далековато.

Show business's response

Андрей П.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое! Персонал квалифицированный, внимательный и отзывчивый. Обслужили быстро, время ожидания минимальное.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Несмотря на то, что зал маленький, персонал внимателен к посетителям, встречают приветствием, даже, когда заняты другим клиентом. Работу знают свою четко, быстро оформляют документы. Спасибо.

Show business's response

Таисия Пожарская

Level 3 Local Expert

Покупали валюту. Все понравилось,курс приятный. Сотрудники вежливые.

Show business's response

Елена И.

Level 7 Local Expert

Прекрасное профессиональное и быстрое обслуживание. Совершенно нет очередей. Свой вопрос быстро решили. Рекомендую

Show business's response

DuBRaW

Level 4 Local Expert

Нравится данное отделение качеством и скоростью обслуживания, вежливым персоналом и приемлемыми комиссиями.

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Ожидание было минут 45, так как очередь, оплачивал инвойс. Девушки менеджеры очень выручили, и оперативно обслужили!!! Спасибо им!

Show business's response

Алёна Валентиновна

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал. Комфортное обслуживание и оперативность решения вопроса была на высоте) Если выбирать отделение, то однозначно на Ставропольской 8/1💪

Show business's response

София Сумарокова

Level 3 Local Expert

Хороший банк! отличное обслуживание, вежливый и компетентный персонал.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Квалифицированный персонал. Всегда быстрое обслуживание клиентов. При покупке валюты всегда был адекватный курс.

Show business's response

Вера Давыдовна

Level 7 Local Expert

ББР банк - это пустая трата времени, вас не обслужат!!! Некомпетентный кассир Ольга 19.09.2023 в отделении по адресу Ставропольская 8/1 г. Краснодар отказалась менять доллары ссылаясь на то, что она руками прощупали купюры и ей не понравилась бумага на ощупь. Я только получила валюту в другом банке и была уверена в качестве, поэтому попросила Ольгу проверить купюры на аппарате, она отказалась "Вам не понять, а я чувствую, что-то не так".Банк потерял клиента в моем лице, а я потратила зря время. На следующий день я произвела обмен валюты без проблем в другом банке. Оценка банку - 0 звёзд.

Show business's response

Сергей Апарин

Level 10 Local Expert

Хорошие курсы при покупке наличной валюты, НО !!!!!!!!!! Только в рабочие дни. В выходные - курсы взлетают. Будьте внимательны к этому правилу банка!!!!!

Show business's response

Alex F

Level 11 Local Expert

Внимательный и приветливый персонал, удобный подъезд, есть парковка

Show business's response

игорь ткаченко

Level 7 Local Expert

Добрый день. Очень плохое отношения к клиентам. Приходиться ждать часами в очереди! Приехали в субботу работал один специалист из за этого собралась большая очередь в офисе пришлось ждать несколько часов🤦‍♂️

Show business's response

Михайл Бальзаминов

Level 3 Local Expert

Доступный офис, быстрое открытие счета и просто ОТЛИЧНЫЙ персонал!

Show business's response

Bbr Bank

155 reviews