Bbr Bank
77 reviews
August 4
Отличный банк, был лучший курс на момент покупки авто с аукциона, для оплаты авто в Японии!
Быстро все сделали, спасибо менеджерам за компетентность! И знание тонкостей связанных с переводами за границу.
2
July 11
Посетила офис на Красной, все понравилось, компетентные сотрудники, все очень быстро и чётко. Клиентов много, но девчонки умницы! Буду рекомендовать банк друзьям.
1
August 29
Не первый раз пользуемся услугами данного банка. Всегда всё расскажут, подскажут, посоветуют что выгоднее. Девочки молодцы, только положительные отзывы. Обязательно посоветую этот банк знакомым
1
August 28
Сотрудник кассы 28.08.2024 г. отказалась принимать банкноту 100 долларов старого образца придумав что у неё белые полосы и с неё чуть ли не сыпется краска и что она рваная (!!!). Пожалуйста, вместо оправдательных отписок лучше проводите тренинги со своими сотрудниками по повышению квалификации и по управлению гневом, иначе они не смогут отличать в дальнейшем нормальные купюры от действительно испорченных и адекватно общаться с клиентами.
П. С. В этот же день в другом банке приняли эту банкноту и я спросил у сотрудника всё ли с ней в порядке, мне сказали что это обычная банкнота. Ну не может быть банкнота, которая покупается и продаётся быть как вновь напечатанная.
К сожалению раньше обращался в этот банк, но осадок остался неприятный.
1
September 7
Один из немногих банков, где можно отправить перевод Свифт. Звезду сняла за скорость обслуживания. Один перевод занимает 40- 45 минут, работает 2 человека, очень много посетителей, если есть возможность очередь нужно занимать за 30-60 минут до открытия. Я пришла в 9.20, а покинула банк в 13.05, по очереди был 5 перевод.
July 31
В ПН 29 июля оплачивали инвойс за авто в Китай. 31 июля в СР платёж был у получателя. Для людей приезжающих из далека для этих целей : ВСЕ ИНВОЙСЫ ПРИНИМАЮТ ДО 15:00! Мы успели последние. Но до закрытия банка можно открыть валютный счёт, пополнить его через кассу и самостоятельно оплатить через приложение! С нами работала Людмила, все быстро и чётко, очень благодарны ей. Можно согласовать более выгодный курс обмена валюты при покупке продукта банка, я взяла страховку жизни
1
1
August 22
Отличное отделение. Хорошее обслуживание. Выгодный курс. Swift! Отдельное спасибо девочкам которые в пятницу в конце рабочего дня да ещё и перед отпуском как я понял - задержались и помогли мне решить мой вопрос. И благодаря им у меня все получилось.
1
September 22
Оплачивал инвойс на машину в Японию. Из-за сбоя программы все собравшиеся рисковали не успеть провести оплату, в т.ч. и я.
Однако сотрудник Валерия помогла мне сделать оплату, для чего даже задержалась после окончания рабочего дня. Валерия, большое Вам спасибо!
April 9
Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка , за оперативную работу и отзывчивость . Отдельная благодарность Шрайнер Л.В . Все подробно объясняют , ребенку дали блокнот и цветные карандаши . На очереди был второй , от силы на все ушло 20 минут . Всего вам хорошего .)
1
July 22
Впервые обслуживался в данном банке. Понравилось спокойствие и доброжелательность специалиста Валерии. Может мне повезло, но людей было не много. Не было давки.
July 1
Отвратительно. Зашел разменять доллары на рубли. Абсолютно полностью целые купюры. Отказались разменять, так как на купюрах есть бежевые пятна 3мм в диаметре😂😂😂 Каждую купюру рассматривали так, как будто я им фальшивку дать хотел. Ничего, что это бумажные деньги, а не музейный экспонат? Купюры, повторюсь, полностью целые.
1
April 7
Единственный удобный банк для перевода в валюте за границу но всё так не организованно два человека обслуживают по 40 минут на каждого а очередь в 30 человек, да ещё и жарко в помещении очередь выходила за пределы входной двери, посмотрел и ушёл ищу другие возможности по работе .
3
September 2
Самый ужасный и долгий банк, 2 человека не справляются с обслуживанием, постоянные очереди более 15 человек, не советуем это место((((
June 2
Ужасное обслуживание. Электронная очередь работает как вздумается, а персонал ничего с этим сделать не может. Оплачивал 1 инвойс 3 часа.
July 18
Ждал 1,5 часа, ужас, работники банка еле шевелятся, еще умудряются посетителям без очереди давать консультации, а что очень им пофиг
September 26, 2023
Для каких клиентов придуман этот график работы?! Основная часть людей работает ежедневно с 9 до 18 часов. То есть в этот банк не попасть ни перед работой ни после нее!
Отпросилась с работы за 1,5 часа, ехала через весь город, чтобы в 16:30 ( за пол часа!!! до закрытия) меня не приняли. В обед к ним тоже не попасть, так как у них тоже обед в стандартное время.
Проблему с парковой даже не стоит озвучивать, в центре это большая беда.
1
September 24
Отличный персонал Обслуживание очень оперативное
October 13, 2023
Приехали из другого города т.к.в нашем городе такого банка нет.Офис на Красноармейской непонятно зачем вообще существует.Заинтересованности у сотрудников совершенно нет.Сидят две горемыки-операторы и смотрят на часы в ожидании перерыва.Огромная очередь и они демонстративно показывают что никуда торопиться не собираются.Просидев,больше часа половина очереди просто ушли.Оценка работы минус три звезды.
2
August 17, 2023
Быстро и оперативно.
По части поковки...50 на 50
Часто бывают свободные места. Рядом есть где перекусить и попить кофе 👍
1
June 21
Простоял в очереди пол дня и переплатил 300 000 разницы с банком в Москве . оплачивал инвойс в Корею
September 27
Обслуживание хамское. Меняли валюту в кассе 1. Был хороший курс. Но больше сюда ни ногой.
December 18, 2023
Вечные очереди и очень злые клиенты 🙈. Принимают всего два оператора , и в первую очень обслуживают только вкладчиков . А остальные кто приходит в конец очереди . Вечный круговорот
April 5
Огонь, но мало операционистов, приходится в очереди долго ждать.
Единственное место, где можно оплатить инвойс на юге России.
October 29, 2023
Столкнулся с проблемой при пополнении карты ББР Банка через банкомат Росбанка в г. Ростов-на-Дону.
Благодарю сотрудников отделения в г. Краснодар, на Красной 145 за помощь в дистанционном решении вопроса!
3
September 10, 2023
Очень хороший и милый банк. Непонятна его аббревиатура, но тем не менее всегда тихо и немноголюдно. Валюту обменять без проблем и очередей. И сотрудников то там немного.
August 18
2 операциониста,в любое время очередь. По телефону поддержка на троечку
November 10
Единственный банк в Краснодаре где переводят инвойс в Японию.
1
July 15, 2023
Небольшое отделение с хорошим курсом обмена валюты. Удобное расположение в центре города, есть парковка платная.
September 17
Хороший банк для оплаты инвойс! Рекомендую.
March 18
Чисто. Помещение маленькое. Персонал доброжелательный с натяжкой.
February 16
График работы очень не удобный. В отделении постоянно большая очередь приходиться ждать часами. Ужасное отношение к клиентам банка!!!
1
September 2
Всего 2 специалиста и куча народа, самое непродуманное отделение, которое я посещал. К специалистам претензий нет, они трудятся на все 100%
1
July 14, 2023
Один из лучших курсов валют в городе Краснодар. Обслуживание быстрое, кассиры шустрые, но грубоватые, видимо работа им не нравится, но деваться некуда
July 11, 2023
Продали мне доллары , которые сами же не принимают , якобы они в плохом качестве , они были в таком же состоянии в котором мне их продали, с пачки их даже не доставала! Отвратительный банк , настоящие ***!!!
3
April 16
Старое здание, очереди, но мне помогли, девушки молодцы, хоть они и перегружены и уставшие
January 21
Приятная девушка которая открывала счёт, остальные как мигеры, ни тени улыбки на лице. Особенно кассирша.
February 3
Персонал вежливый, быстро и качественно обслужили
May 11
Женщина на кассе 1 , хамила, и была на взводе, не свойственно так себя вести работнику банка!
February 12
Был там один раз, все понравилось, персонал приветливый
February 22, 2023
На очереди не попал, в зале чисто. Очень неудобно, что касса в подвале где-то. Пока бегал относил деньги, курс поменялся и пришлось еще прилично доплатить. Осадочек остался) Свою работу по оплате инвойса выполнили хорошо.
2
1
December 18, 2023
Комиссия на перевод в енах1,5%, но минимум 12000 ен и максимум 555000 ен. Переводят быстро. Рекомендую
March 11
Пока ждал очередь -появилась возможность оплатить инвойс криптой)))
И смех и грех)))
July 1
Предпочтения к другому банку.
April 5
Девчонки шустрые. Всё быстро
March 3
Отличный банк!!! Хороший курс валют!!!
September 7, 2022
Открывал вклад на Ставропольской.
В подарок дали карту, сказали смс информирование первый месяц бесплатно. Через сутки сняли деньги.
Очень долго оформляли документы, ошибались. Заявление не было отправлено в головной офис в Москву. Пришлось самим доделывать из работу.
1
June 7, 2023
Всегда один из самых выгодных курсов обмена валют, говорю по опыту, даже у менял дороже. Рекомендую
1
December 2, 2023
Мега медленный банк, за 10 лет не разу не стоял в очереди так долго в банках.
March 2, 2023
Сотрудники вежливые, банк вроде не плохой, но комиссии конские на перевод валют за границу. С другой стороны у кого сейчас не конские?
2
February 20
Хорошее место для обмена валюты