Полное неуважение ко времени клиента. Приглашают на якобы обязательные встречи для подписания документов. Хотя все это можно обсудить и оформить удаленно. Вероятно пытаются затащить в офис любыми способами, чтобы продать очередной продукт. Но при таком подходе скорее хочется закрыть счета в БКС. Ребята, на дворе 21 век. И подавляющее большинство вопросов можно решить онлайн. Проявляйте уважение к своим клиентам и они оплатят вам взаимностью. Ну а пока заслуженная единица менеджеру Ивану. Последнее посещение 16.12.24 в 11:20.

Леонид Скандинавов

Level 6 Local Expert

Информацию нужно щипцами доставать из сотрудников! Чтобы обменять валюту, требуют стать клиентом банка.

Максим

Level 8 Local Expert

Низкая компетенция персонала, необходимо несколько раз ездить к ним в офис чтобы вывести свои деньги и закрыть счёт