Bcs World of Investments

Rating 4.2
76 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 5 Local Expert
March 20
Хорошее отделение, без очереди, персонал положительный,молодой человек всё подробно рассказал про продукт, интерьер уютный, чистый- пример многим другим отделениям банков, такой банк не стыдно посоветовать друзьям и знакомым!
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Купил валюту через этого брокера. Предварительно узнал в поддержке можно ли так сделать, мне одобрили и подобрали офис. В итоге на следующий день я уже был со своими деньгами. Офис в центре города, добраться можно из любой точки. Людей не много, обслуживание быстрое и качественное.
Level 7 Local Expert
March 19
Для того чтоб купить валюту, просят открыть счет в банке и впаривают свои услуги .
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Хороший персонал, помогли с решением моего вопроса, сделали все быстро и грамотно.
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Не давно в нем, но очень понравилось! Курс $ хороший! На мой взгляд очень очень пафосный банк! Как там все устроено, похож на хороший дорогой клуб!) По сути те же операции,что и в других банках, но подают тебе их так вкусно!!!!!))))
2
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Я довольна тем, что открыла здесь счет еще в позапрошлом году. Первое время проходила бесплатное обучение в приложении, а дальше решила сходить на бесплатную консультацию, чтобы узнать какие бумаги лучше покупать сейчас, во время санкций. Получила много советов, не зря сходила, спасибо финансовому консультанту.
1
3
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
За 3 года пользования брокерскими услугами в БКС я в первый раз заехал к ним в офис, нужно было получить выписку и проконсультироваться по переходу к квалифицированному инвестору. Пришлось подождать, пока меня примут, но не долго. Обстановка комфортная, хорошее обслуживание.
2
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Заказал дебетовую карту, пришло смс о том что карта готова. В отделении банка сказали, что выдать её не могут, так как у меня нет открытого счета в их банке. Никаких предупреждений и новостей об этом при заявке на карту не было. Как у меня должен быть счёт в их банке они не знают, это надо спрашивать в другом окне, в другом отделении. Бред откуда у меня будет счёт без продукта в их банке. Заказывал карту через бкс инвестиции
4
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Открывала ИИС в отделении, решила здесь это со специалистом, так как я госслужащая, мне нужно было убедиться, что я все в рамках закона делаю. В целом БКС очень нравится своим подходом к обслуживанию, в офисе тоже все норм.
1
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Отвратительное отношение сотрудников, а чтобы получить карту нужно сидеть 40 минут, при ошибки в документе перепечатывают ещё 20 минут… при всем моем это отвратительно
1
1
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Счёт в БКС открывал почти 3 года назад, никогда не было проблем. Как только наступила критическая ситуация в стране (конец февраля 2022 - начало марта 2022 г - БКС показал себя во всей красе. Валюту, которая лежала на счёте невозможно было снять наличными, только в рублях, хотя заказывал заранее. Ничего не объясняют, говорят внутреннее распоряжение. Консультанты в самом банке не помогают, заняты своими делами. Пришлось переводить деньги в сбер с комиссией, зато в сбере всё выдали сразу же наличными без вопросов. Не рекомендую этот банк, у них всё хорошо, пока не произойдёт кризис на подобие того, что происходит сейчас. Не рекомендую данный банк и брокера к взаимодействию.
10
3
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
В БКС пришла новичком, об инвестициях не знала совершенно ни чего. Прошла бесплатное обучению и консультацию фин. советника. Её можно получить у них в офисе или онлайн спасибо специалистам которые со мной работали. Быстро разложили всю информацию по полочкам и помогли сориентироваться, а так же собрать подходящий портфель для начинающего инвестора. Рада что в БКС находят подход даже к неопытным инвесторам, как я)))
2
1
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам!!! Обратился в отделение в Перми на ул. Революции,21 с просьбой о консультации со специалистом о выводе валюты. На что мне девушка на ресепшене ответила, что у вас свой менеджер - обращайтесь к нему. А я из другого города приехал. Её ответ был такой : "С вами всё равно здесь никто разговаривать не будет! обращайтесь к вашему менеджеру" Я в душе не е.у кто мой менеджер!!
8
3
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Была на консультации у хорошего специалиста, причем бесплатно. Все было бесплатно. Молодой человек очень приятный, грамотный, помог мне составить стратегию, буду ее придерживаться
1
Level 30 Local Expert
June 5, 2023
Мне очень нравится БКС, в нем я уверен. Еще 4 года назад здесь открыл счет и мой пенсионный и текущий портфели лежат здесь. В офисе редко бываю, в основном если нужно крупную сумму снять или наоборот пополнить счет, обслуживают каждый раз отлично
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Компания у которой пропадают со счетов ваши деньги и после доказательства данного факта просто тянет время и игнорируют какие-либо переговоры, будьте бдительны при выборе и не обращайте внимание на рекламу. Если есть вопросы, то я готов предложить полную информацию о произошедшем.
2
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Вежливый персонал, в помещении комфортно. Но очереди бывают в кассу, что не удобно.
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
САМОЕ, САМОЕ, САМОЕ ПЛОХОЕ!!! приложение!!! Вылетает постоянно! Вылетает в самый ответственный момент!!! Сегодня приложение сообщило мне, что оно, это сраное приложение меня ПОТЕРЯЛО!!! И ВСЁ, СОВСЕМ ВСЁ, я не могу зайти, логин заблокирован!!! Дозвониться до поддержки ВООООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО!!!! Может кто подскажет БКС стоит доверять, если они так относятся к своему приложению?!
7
2
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Бкс больше остальных брокеров внушал мне доверие, поэтому счет открыл именно здесь. А в офисе мне еще рассказали про бесплатное обучение инвестициям, я новичок так что мне это полезно.
2
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Приехал в офис, чтобы подать документы на налоговый вычет по ИИС. Думал, что потрачу пол дня, но сотрудники здесь четко знают свою работу и мы управились меньше чем за 30 минут. Очередей каких-то нет, есть где поставить машину.
2
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Хороший курс валют, вежливые и грамотные специалисты.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Вежливый персонал, четко отрабатывает по поставленным запросам.
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Положили 3 миллиона в БКС инвестиции, дали финансового советника, который подобрал портфели. В итоге остались в минусе через 3года. Финансовые советники менялись как перчатки. Никакой обратной связи, только как начинает заканчивать портфель, так и начинают названивать, уговаривать оставить деньги у них. Больше ни ногой в этой банк
3
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Крутoй брокер с большим опытом. Обслуживаюсь в бкс лет 7, в офис заглядываю когда есть вопросы и нужна консультация. Перепискам и звонкам предпочитаю живое общение с сoтрудниками, да и работаю я в том же здании
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Поставили деньги на вывод, но на карту не пришли, и в бкс ноль , на счете, и на карте ноль на счете, те отправляют разбираться в сбер, а сбер говорит перевода и пополнения не было. Развод полный. Не вкладывать.
7
2
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Толковый сoветник работает, отличные советы мне дал, прислушаюсь к ним. Был в первый раз после перевoда своих бумаг сюда. Буду еще обращаться не раз уверен. В целом брокер отличный, недаром у него так много клиентoв
1
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Без комиссии сделали перевoд моих бумаг и разрешили все лето покупать бумаги и валюту тоже кст без кoмиссии. Сейчас самое время закупаться долларами по такому курсу, так что отличное предлoжение
4
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
По отзывам и со oветам выбрала их для перевода бумаг. Комиссии у многих просто гигантские, а у ребят выгoдно, сейчас можно покупать валюту и бумаги без комиссии. Сoтрудники молодцы, шустро работают, вежливые
1
2
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Да, что касается персонала именно этого отделения - действительно кошмар. Уровень ниже какого нибудь сельского отделения почты России
4
2
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Для перехoда выбрал брокера. Заявку на переход делал в офисе компaнии, обслуживание устроило, очереди не было,правда приходил почти пoд закрытие.
1
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание.
1
1
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Интересовался у сoтрудников про условия торгов на гонконгской бирже, спасибо что ответили на все мои вопросы и дали рекoмендации.
Level 4 Local Expert
December 27, 2019
Сегодня впервые обратилась в этот банк за услугой.(отделение в Перми на Революции,21). Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не советую! Потеряете и время и настроение! Обслуживание на критически низком уровне. Персонал элементарно не знает правил работы с клиентами, не умеет разговаривать, не понимает своих обязанностей, но самое печальное -не хочет брать на себя ответственность. В рабочий день руководства на рабочем месте почему-то нет, заместителей нет. Пришлось обратиться к начальнику отдела Хлебниковой и это была еще более печальная картина. Вопрос мой не решила, мало того, меня дезинформировала, фактически обманула, мой вопрос никому не передала, но зато ушла с работы точно по расписанию. В итоге я дважды за день приходила и оба раза зря. Испортили настроение и время украли. Сотрудники банка меня пытались принудить открыть счет в этом банке,а я пришла просто купить валюту.. ПОЗОР такой работе банка!
16
6
Level 2 Local Expert
September 6, 2019
Лучший брокер из тех, с кем имел дело – и по обслуживанию, и по комиссиям. В офисе, правда, бываю редко, в основном через мобильное приложение все вопросы решаются. Кстати, приложение тоже неплохое. Обменный курс еще нравится, но он только для клиентов, для людей «со стороны» - обычный.
3
5
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Старший финансовый советник Элина Николаевна - квалифицированный специалист. Спасибо
1
4
Level 23 Local Expert
November 4, 2022
Отличный банк и отличная компания
Level 4 Local Expert
July 19, 2019
БКС превратилась в фискальную контору по стрижке купонов с инвесторов. Советники прячутся за неотложными делами, кроме предложений вложить деньги в БКС ничего не советуют. Любая ошибка на которую провоцирует БКС карается снятием больших сумм с брокерских счетов. Они могут сами распоряжаться: продавать или покупать ваши активы, при этом брать комиссию. Называют это техническими действиями.
11
2
Level 2 Local Expert
December 11, 2019
Я не особо активно торгую, но данного брокера ценю за поддержку и профессионализм персонала. Звонят, правда, часто)) Но по обслуживанию и условиям я очень доволен.
1
3
Level 15 Local Expert
February 19, 2020
Отличная компания, если тебе лень работать со своими деньгами или ты боишься отдай их им, они заработают себе и может тебе. Но никто не обещает это же акции, они имеют свойство расти и падать))). Удачи!
1
5
Level 3 Local Expert
January 21, 2019
Ужасный банк, заблокировали счет ООО после 3х месяцев пользования. Причины не называют, в офисе говорят "решение по вам принято, пишите заявление на закрытие счета с переводом остатка на другой р/с, деньги переведем через 45 дней". На вопрос - что послужило принятию такого решения - не отвечают. Говорю - давайте документы по операциям предоставлю, ответ - "решение уже принято" ... идиотизм. Счет заблокировали, а комиссию за обслуживание снимают...
6
5
Level 5 Local Expert
January 31, 2019
Для улучшения обслуживания с клиентами должны работать консультанты которые знают рынок ценных бумаг, девочки которые принимают клиентов и предлагают готовые продукты не понимают сути вопросов, как они могут предложить что-то нужное конкретному человеку. Очень часто очередь в кассу, особенно при скачках курса.
12
2
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
ни кого нет, но надо ждать
Level 10 Local Expert
December 3, 2019
Обслуживание по высокому классу. В Перми такое не часто
1
3
Level 3 Local Expert
September 20, 2020
Самый лучший банк.
8
Level 21 Local Expert
November 4, 2019
Не моё
1
1
Level 5 Local Expert
January 22, 2019
Приветливый персонал
5