Отрицательно оцениваю качество сервиса компании. Причины: 06.11.25 я получил консультацию сотрудников компании относительно требований к получению статуса квалифицированного инвестора, перепроверил информацию в приложении брокера и на сайте. В приложении было указано что я выполнил все требования. В этот же день я отправил заявление на получение статуса. 07.11.25 мне пришло письмо с отказом в получении статуса так как "есть несоответствия установленным требованиям". Позвонив на горячую линию мне также сообщили что "есть несоответствие установленным требованиям" без обьяснения причин и указания каких именно требований не хватает. Сотрудники местного офиса пояснили мне что новые требования ввели недавно и они о них сами не знали. В результате я понес материальные, временные и эмоциональные издержки. Считаю непрофессинально и неэтично вводить клиентов в заблуждение относительно условий и требований программ. Не рекомендую пользоваться услугами данного брокера

Show business's response

Елена Волочкова

Level 3 Local Expert

Проходя мимо офиса БКС заметила у них выгодный курс, а мне как раз нужно было поменять валюту. Специалист пояснила, что нужно открыть счет и что это займет пару минут, после чего я смогу совершить операцию. Мне понравилась ненавязчивость в обслуживании, все четко и по делу, да и то что времени мало потратила тоже плюс!

Show business's response

Амирхан Асхабов

Level 2 Local Expert

Даже 1 звезда много! Максимально не клиентоориентированый брокер, оказывают услуги специалисты так же не профессионально ,как и сам брокер. Никому не советую пользоваться. Вместо извинений придётся слушать хамство! Бкс первый в списке наихудщих брокеров.

Show business's response

Bcs World of Investments

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

14 reviews