Be Happy
Contacts
+7 (918) 131-50-26
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Думенко
119 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Pedicure
Tattoo removal
Massage services
Instant tan
Men's Spa
Hydro massage pool
Price for women's haircut:850–1200 ₽
Price for men's haircut:750–850 ₽
Cosmetology services:medical cosmetology, biorevitalization, anti-age procedures, mezotherapy, acne treatment, botox, lifting, hardware cosmetology, facial, ultrasound, thermage, miostimulation, contour correction, cosmetic tattoo, peeling, body care, injection procedure, cleansing, LPG, epilation, collagen, power shower, vacuum massager, non surgical skin lifting, figure correction, facial massage, permanent lip makeup, tattoo removal, permanent makeup removal, scrubbing, RF lifting
Hairdressing services:dyeing, toning, french braids, for child, evening hairdo, curls, highlights, hairdo, cutting, hair care procedures
52 reviews
June 10
+ Расположение. Рядом есть и остановки, и парковка. Удобно добраться. Особенно удобно для тех, кто живет рядом
+ Салон общего спектра. Можно сделать сразу несколько процедур
+ Средний чек. Маникюр с покрытием гель-лак всего 1500 р + 100 за снятие материала
+ 2 часа занимает маникюр с однотонным покрытием
- Мастер задерживается с клиентом. Администратор даже не уведомит Вас об этом. Мою процедуру начали спустя 20 минут от времени записи
- По маникюру: неровное бугристое покрытие (волны лака), затеки базы и топа. Маникюр «забахромился» через несколько дней. Разная форма ногтей
Минимальная работа администратора в плане записи. Если вы записались онлайн, то получите только сообщение от бота. Никаких доп.продаж - нет информации об иных услугах салона, акциях, предложениях месяца и пр. Пока сам не попросишь - ничего не предложат.
Хороший салон, если нужно сделать что-то быстро, если не успели попасть к своему мастеру. Сервис и коммуникации - хромают
September 2
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность профессионалу своего дела Елене Сокол. За много лет обслуживания со своей сложной структурой волос покраска эртач была великолепна. Мастер от Бога. Неприятно отношение второго мастера (брюнетки с длинными волосами). В течении 7 часов моей покраски постоянно доставляла дискомфорт неправомерными замечаниями в адрес моего мастера, отбирала подголовник для мытья головы для своих клиентов. Требовала включить кондиционер при мокрой голове в течении 7 часов. Было очень дискомфортно. Хотелось бы создать более дружелюбную атмосферу для клиентов. Спасибо за красоту!!!!!
July 11
Управляющая не знает термина клиентоориентированность. Отказали в услуге. Подарочный сертификат был приобретён на биглеоне и обратилась за услугой за несколько дней до окончания действия, на что сообщили что массажист заболел и пообещали продления, в последний день действия сертификата решила позвонить и попросить письменно указать продление. На это изначально было предложено в этот же день выполнение услуги, а потом отмена аргументируемая тем что стажёр ошиблась и продлевать ничего не будут и делать ничего не будут. В итоге был звонок от управляющей, которая накричала, противоречила сама себе. На вопрос, считает ли она это клиентоориентированным подходом, сказала «клиенто…. как там это назвали».
В общем, с таким администратором вы так и будете продавать услуги на биглеоне. Если нет продаж и вы работаете в минус, но при этом клиенты по сертификатам тоже не по душе, то лучше закроетесь.
2
1