Beanhearts
405 reviews
March 15, 2024
Хорошее заведение, вкусно, красиво, атмосферно. Вежливый и грамотный персонал.
Все быстро
February 15, 2024
Классные обеды! Вкусно и сытно! К тому же атмосфера заведения располаг ает для приятных встреч с друзьями)
September 9, 2023
Пришли в заведение в субботу днем на завтрак. Сначала не хотели сажать за стол, якобы не было мест. Мы увидели что на втором этаже есть места, указали на это и нас посадили. Потом к нам очень долго не мог подойти официант. После того как пришел, я поинтересовался, достаточно ли у них сотрудников сегодня, на что мне ответили что нет, и они опаздывают. Заказали завтраки и кофе. Кофе принесли не тот, он был без сервировки в виде взбитых сливок, шоколадной крошки и Рафаело. Попросил принести то что заказывал. Так как мы сидели сверху, то бар был нам хорошо виден. Далее, мой кофе был украшен необходимым, затем был не донесен до стола и частично пролит, возвращен на бар, где был перелит в другую кружку, затем снова украшен тем что осталось от прошлого кофе, Рафаело перекочевал в новую кружку)) Затем кофе донесли до стола, но он уже был остывший, так как готовился, потом переливался, снова сервировался. Объяснил официанту что видел что творилось с кофе и попросил сделать горячий напиток снова. После нескольких томительных минут мне все же принесли мой кофе и я смог его попробовать. Кухня и напитки оказались вкусными, это несколько сгладило ситуацию. Ушли сытые и довольные)
1
March 20, 2024
хороший ресторан 🫶🏼часто приходим сюда еда и качество обслуживание на высоте!!!Особенно хотим отметить официанта Ильназ!!
September 20, 2023
Еда вкусная, порции большие. Странное отношение к бонусной системе. Официанты не только забывают или не хотят напомнить о бонусной системе при расчете, но могут и не начислить бонусы, хотя записывают телефон и говорят, что начислим. С деловым видом вбивают цифры в смартфон. Администратору рассказал всю ситуацию, даже она после оплаты бизнес-ланча не предложила бонусную карту(куда клеят фишки для учета обедов). Хотя до этого внимательно выслушала меня и обещала исправить. Видимо из-за их начислений у меня понизился ранг. В Plazius не указано, что шестой бизнес-ланч в подарок за 349р. На словах мне сказали, что бесплатно только за 349, а не 399. Не стал спорить и купил за деньги за 399. Зачем делать бонусную систему, если персонал не соблюдает правила?? Когда получаешь бонусы, вроде мелочь, а приятно. А так остался осадок! Не будешь же сидеть и просить/разбираться, начислите мне/почему не начисли бонусы. Я со своей стороны перестал оставлять чаевые. Меню приносят быстро, а чек долго. Надо поработать с персоналом. Поэтому 3 звезды.
По еде вопросов нет, всё вкусно. Поставил бы 5, но… всё описал выше. Место хорошее.
1
March 14, 2024
Прекрасное заведение! Очень понравилось качество обслуживания, атмосфера и огромный плюс большим порциям!
1
March 14, 2024
Все очень вкусно, приятная музыка, абстановка , вежливые сотрудники! Хороший б ар и кухня , советую
1
June 17, 2024
Вкусно, много, сытно, красиво. В общем, достойно посещения, разочарова нием не будет точно)
November 8, 2024
Не плохо, но дорого.
Можно неплохо посидеть с друзьями, попить кофе.
May 7, 2024
Не первый раз приходим, были в разных точках, всегда хорошее обслуживание и отличные блюда при адекватных ценах!
1
October 12, 2023
Не плохое заведение, всё свежее и вкусное, но вот официанты оставляют желать лучшего…медленное обслуживание, не смотря на то, что каждый раз, когда заходим, занято 2-3 стола.
У них из крайности… либо в телефонах все, либо стоят и смотрят в рот, что кусок не лезет))) Заведение новое, надеемся что исправятся. По этому пока 4🌟
1
July 5, 2023
Суперское меню просто. Все, что заказали очень вкусно. Интерьер шикарный. С персоналом надо поработ ать, загрузка была 4 столика, а ждать пришлось долго... Бариста тоже долго делал кофе. Но я думаю это у вас всё получится исправить и желаю успехов вам
3
May 19, 2024
Прекрасная атмосфера! Интересное меню, очень нравится заходить с друзьями на завтраки и кофе.
May 8, 2024
Приятная атмосфера, классная музыка. Официанты вежливые и дружелюбные. Рекомендую 👍🏻
October 17, 2023
Ой, моя любимая сеть кафе! Десерты - это большая порция, кофе вкусный, официанты милые и внимательные! Заглядываю и, каждый раз, что то новое пробую.
1
February 14, 2024
Вкусная еда, приветливые официанты!Приятная обстановка, меню на любой вкус, вкусное кофе, а панкейки обьедение!👍
May 9, 2024
Шикарные завтраки, очень вксуные и сытые! Доброжелательные официанты, всегда помогают с выбором
1
October 14, 2023
Уютное местечко, особенно веранда в ле тний период😻, вкусная, разнообразная еда по приемлимым ценам. Понравились бенто ланчи
March 3, 2024
Замечательное заведение, отличное обслуживание, прекрасное меню. Получили большое удовольствие от посещения.
1
June 7, 2024
Отвратительное отношение к гостям. Минут 20 ждали, пока принесут меню. Принесли только после третьего обращения и то ни тебе здрасьте, ни до свидания, бросили меню на стол и ушли. Как будто я домой к официантке пришел, а не в кафе. Ничего не стали заказывать, неизвестно сколько еще пришлось бы ждать заказ.
1
January 13
Невключенный персонал, не очень вкусная еда, холодный кофе.
February 20, 2024
Каждый раз хожу на биз.ланч, лучший в городе, цена-качество, очень вкусно, всем совет, всем любовь 🔥😌
March 11, 2024
Приезжаем в это заведение как только приходит мысль где то вкусно покушать.
Приятная атмосфера и вкусное меню, рекомендую!
December 23, 2023
Очень вкусно, уютно и отличное обслуживание, мы позавтракали и потом обедали и ужинали только в этом заведении, не искушая судьбу
1
December 29, 2024
Вечером зашли кофе попить с круасаном ждали 40 минут, при этом столы были пустые....
May 22, 2024
Очень понравилось, вкусно и доступно по цене, вежливый персонал, красивый зал
1
October 24, 2023
Норм заведение, есть бизнес. Достаточно вк усно готовят. Есть второй этаж, где можно отдохнуть от толпы. Десерты дорогие, по качеству не стоят столько.
1
1
April 21, 2024
вкусовые качества блюд и напитков;
атмосфера заведения;
сервис и обслуживание;
впечатление от посещения ресторана
1
February 25, 2024
Приятное место для отдыха и проведения времени. Кофе и десерт очень понравился. Можно и горячее отведа ть.
May 12, 2024
Замечательное заведение, все на высшем уровне, еда, напитки, обслуживание. Рекомендую!
February 18, 2024
Замечательное место, пельмени обалденные, Мартини Фиеро Тоник самый в кусный 😋, всем советую, сами первый раз тут, но придем еще раз)
April 29, 2024
Приятные официанты, очень красиво и уютно , большое меню но к сожалению не все есть
February 12, 2024
Плюсы:
-уютно
Минусы:
- долгое обслуживание;
-булка в бургерах сухая, крошитс я в руках;
-котлета в бургерах сухая, пережаренная;
-соуса в бургерах очень мало, бургер очень сухой;
-горячие напитки - не горячие, чуть теплые;
-дорого, не стоит уплаченных денег.
April 26, 2024
Очень приятное заведение! Завтраки сытные и ооочень вкусные 🥰 обслуживание на высоте!
March 14, 2024
Отличное заведение, вкусный лимонад, разнообразное меню, всем советую посетить этот ресторан.
April 10, 2024
Посейщаем данное заведение уже не в первый раз и всегда всё очень нравится. Особенно завтраки отменный🫶🏻
1
February 29, 2024
Любим Бинхартс. Здесь всегда вкусно, уютно , быстрая подача блюд и пр иятный сервис.
February 15, 2024
Длительное обслуживание посетителей, на вопросы, когда нам уже прин есут еду, официанты исчезают. Бармены работают очень долго, напиток делали 50 минут! В итоге собрали вещи и ушли, жаль потраченного времени. Посещали 14.2
March 20, 2024
Приятное место для завтрака обеда и ужина очень радует интерьер, персонал и качество еды
March 22, 2024
Рекомендую. Обширное меню, вкусная еда, внимательный персонал. Приятно и ненавязчиво.
May 12, 2024
Хорошая кухня по доступным ценам, приятный интерьер и вежливый персонал 👍🏻
1
February 19, 2024
Отлично все. Прекрасно встречают, не навязчиво предлагают, стараются чтобы было комфортно. Прийду ещё
May 7, 2024
Хорошее заведение! Красивый дизайн, приветливый персонал. Часто ходим на завтра или обед 👍🏼
1
March 1
Мое любимое заведение. Вкусная кухня, отличные цены и крайне приятная атмосфера
May 12, 2024
Отличный ресторан, вкусная еда 😍 Хорошо провели время в уютном заведении!
1
March 10, 2024
Приятное заведение, вкусная еда и большие порции) официантам отдельный респект, супер⭐️
March 1, 2024
лучшее место для встреч с друзьями и семьей
французский завтрак - мастхэв🙏❤️
с оветую всем!!!
May 12, 2024
Шикарные круассаны, проработанное меню, вежливый персонал. Большой плюс, что работает до 00:00
1
June 12, 2024
Ждала официанта очень долго. Заказала завтрак и лимонад. Лимонад готовили минут 30, еду вынесли быстрее ( но на продуктах явно экономят и заявленное меню не соответствует тому, что официант вынес )
На заки валиди кухня лучше. Пришла на Свердлова только из-за летника, но это явно того не стоит.
Счёт ждала тоже долго, в итоге попросили подойти на кассу и оплатить там. Про бонусную систему официант спросил, но это никак не учли при оплате.
Возможно это именно сегодня сбой у вас. Но по кухне вопросы остаются
Столики рядом тоже ждали очень долго
September 1, 2023
Заведение на Цюрупа 12 новое, для привлечения клиентов придумали акцию с купонами на бесплатный бизнес-ланч. Решила воспользоваться этой акцией. Но когда в конце обеда показала этот купон, оказалось, что он не действует на три блюда, хотя в самом купоне об этом ни слова. Вот так над увают новых клиентов! В общем сплошное разочарование! Не рекомендую!
1
2