Search
Directions

Beautiful people in the City

Overview
Products and services
News
6
Photos
150
Reviews
706
Branches
Features
Rating 5.0
1440 ratings
Rate this place

706 reviews

By default
А. Ч.
Level 10 Local Expert
February 12
Любимое место в городе! Всегда остаюсь довольна после посещения, все девочки мои любимые и самые лучшие специалисты там работают: Котова Оксана, Леонова Наталья, Христенко Анна. Уже ближе с ними, чем просто специалист-клиент. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА к руководству: Сделайте уже, пожалуйста, возможность оставить онлайн чаевые для девчонок! Ну уже везде есть эта функция, в любом салоне красоты! Просто QR код, где попадаешь на страницу со всеми специалистами, выбираешь своего и делаешь перевод! У вас такие передовые технологии в клинике, а чаевых для специалистов так до сих пор и нет. Стыдно.
7
Show business's response
бегу к выходу
Level 5 Local Expert
February 9
Спасибо замечательной клинике и потрясающему врачу Христенко Анне, я впервые увидела реальный эффект от лазерной эпиляции, быстро, не больно(врач всегда успокоит и даст мягкую игрушку), а самое главное сразу видно результат. Именно благодаря тому, что Анна расчитала мне время и постоянно напоминала о процедурах, я смогла не останавливаться на достигнутом результате. В клинике есть налоговый вычет и много всяких кэшбеков (за наличку, день рождения, комплексы, скидки утром, бонусные баллы ), цена получаеться приятной, за такой уровень обслуживания. А также есть бесплатный кофе и шоколадки. ЛУЧШЕЕ МЕСТО!!!!
1
Show business's response
Анна Д.
Level 4 Local Expert
January 19
Хожу уже 3 месяца к Христенко Анне на лазерную эпиляцию Candela. Очень приятная девушка, солнечная, заботливая. Максимально комфортная атмосфера — всегда подскажет если что, сориентирует. Да и просто как человек очень приятная и лёгкая в общении — обсудить интересные темы, пошутить, расслабиться мыслями. В начале я переживала по поводу открытости процедуры, меня она в определённой степени стеснялась и смущала, но с Анной очень комфортно и безопасно (безопасность процедуры тоже волновала). Анна рассказала механизм действия лазера, убрала страхи. Очень довольна, сейчас хожу с большим удовольствием, нет ни страха, ни стеснения. Рада, что сразу попала к подходящему и отзывающемуся мне специалисту 💫
1
Show business's response
Елизавета Г.
Level 6 Local Expert
January 20
Я хожу в клинику больше года на комплекс Candela. Восхищает в клинике абсолютно все: от приятной атмосферы и красивого дизайна входной группы до работы персонала и мастеров. Первый сеанс в клинике стал еще и первым сеансом лазера в жизни, в связи с чем было много страхов и переживаний. Благодаря Анне Руслановне Христенко все страхи были развеяны и все прошло очень легко. Она очень внимательна к своим клиентам, ответила на все мои тысясу вопросов, и каждый сеанс проходит за приятной беседой. Результат процедур превзошел все мои ожидания, я только и задаюсь вопросом: Почему я не пришла раньше) Спасибо большое!)
Show business's response
Анна Толокновская
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Очень приятные впечатления от клиеики.Приятные,вежлевые девушкм на рецепшене,готовые всё объяснить,рассказать и выслушать!Прекрасная обстановка в холе,чисто,красиво,уютная мебель,можно расположиться на диванчике или кресле,с стаканчиком ароматного кофе,который модно выбрать тут же,в кофемашине совершенно бесплатно,что является прияиным бонусом)Удобное расположение клиники,метро совсем рядом.Центр города.Высокая квалиффикация медицинского персонала чувствуешь сразу.Тут можно довериться,и выйти с прекрасным настроением,после посещения.
1
Show business's response
Инкогнито 7647
Level 3 Local Expert
February 19
Любимая клиника в центре города с очень вежливыми администраторами, красивым интерьером и вкусными напитками❤️ Хожу на постоянной основе на аппаратный массаж Icoone, очень нравится эффект, уходит отечность и появляется легкость в теле. Хожу к Полине, очень довольна как результатами так и специалистом, каждый раз теплый приём и беседа, благодарю.
Show business's response
Вячеслав С.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Отличное месторасположение – всегда можно найти парковку. Удобно, что можно записаться через приложение. Рад знакомству с icoone, особенно Плюснина Кристина оставила самые приятные впечатления. Она подробно рассказала об аппаратных процедурах, с ней я могу расслабиться и полностью довериться специалисту. Настоящий профессионал!
Show business's response
Anna D.
Level 5 Local Expert
February 6
Год хожу к Коршуновой Ольге Владимировне на лазерную эпиляцию Candela. Это восторг! Очень удобное расположение клиники, всегда приветливые администраторы, а Ольга Владимировна просто невероятный специалист! С ней всегда очень комфортно , не смотря на «интимность» процедуры, она очень тактичный и приятный в общении человек, все всегда проходит легко и максимально безболезненно, благодарю!
1
Show business's response
Рекламное агентство "Гугливер"
Level 7 Local Expert
April 26
Очень понравилась клиника и персонал. Была на Лазерной эпиляции у Татьяны Дмитриевны Амировой-Генич - все очень подробно объяснила, ответила на все вопросы, внимательно провела процедуру. Было действительно безболезненно и комфортно. Рекомендую клинику и доктора, важно отметить, что врач с образованием и опытом с 2017 года, а не просто мед сестра как в некоторых салонах!
1
Show business's response
Алина Слюсаренко
Level 6 Local Expert
January 30
Клиника оборудована новейшими аппаратами и имеет очень красивый дизайн, особенно на Московских воротах. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Всегда предложат чай или кофе сделать с собой. Приветливы все, доброжелательны. Качетво равно цена. Нестрашно доверить себя в руки красивых людей ❤️ Р.s Уборные просто восторг, продумано все до мелочей и всегда чисто и вкусно пахнет
Show business's response
Екатерина Мягкова
Level 3 Local Expert
January 31
Хожу к Певневой Элине на лазерную эпиляцию уже 5 раз ! Результат не застаивл себя ждать , качественное оборудование и что самое главное грамотный специалист,который подбирает уровень мощности и постепенно его увеличивает с каждым следующим визитом , от этого минимум болезненных ощущений и хороший результат !Врач с высшим мед образованием и всегда подскажет куда и к кому можно обратиться по другим косметологическим направлениям в клинике . Очень приятная , одно удовльствие на нее смотреть ! Вот уж действительно приходишь прикоснуться к красоте и эстетике . Очень тактичная никаикх стиснений на процедуре ! Все очень комфортно .. Рекомендую всем лазерный аппарат канделла и врача Певневу Элину Николаевну.
Show business's response
juliiamorozova
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Хожу на лазерную эпиляцию в эту клинику. Приятный интерьер, удобное расположение в центре города, когда ждешь процедуру, можно выпить чай/кофе, очень приятный персонал, особенно хочу выделить своего врача - Певневу Элину. С ней процедура проходит максимально комфортно, легко и безболезненно. Результат после процедуры меня очень радует.
1
Show business's response
галина п.
Level 3 Local Expert
February 6
Самая шикарная клиника красоты в Питере!!!! Одно удовольствие посещать это место!! А самое главная ценность этой клиники - это люди, которые делают нас красивыми. Выражаем огромную благодарность доктору Прокопьевой Маргарите Евгеньевне за профессионализм и компетентность по любому вопросу и процедуру. Хочется возвращаться к таким докторам снова и снова!!!
Show business's response
Ольга Хвостова
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Прохожу курс лазерной эпиляции на аппарате Mediostar у специалиста Яренских Натальи Валерьевны. Очень довольна результатом и профессионализмом Натальи Валерьевны: всегда предупредительна и аккуратна, внимательно относится к пожеланиям. Процедуры проходят в одно удовольствие. Однозначно рекомендую данный центр и специалиста.
Show business's response
Алена Г.
Level 4 Local Expert
January 25
Очень уютное, светлое место с профессионалами своего дела. Мы женщины знаем, как порой, сложно найти своего того самого специалиста- косметолога. После переезда в С- Петербург месяцев шесть я присматривалась, читала про клиники косметологических услуг. И как замечательно, что первый же мой выбор стал очень удачным. Красивые Люди- это в самое сердечко. Первый мой прием был у Журавлевой Светланы Игоровны, все подробно и четко расписала мне , обговорили план процедур. Второй прием был у Брагиной Марии Владимировны- это прекрасный специалист. Определенно, химия с Красивыми Людьми произошла!
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 20
Хожу в эту клинику регулярно. Была на лазерной эпиляции Soprano, ICOON массаже, чистках и пилингах лица. Понравились все процедуры. Мастера все профессионалы. Оборудование новое и современной. Есть система кэшбеков. Сама клиника современная и уютная. Есть зона с чаем и кофе. Приятно посещать! Надеюсь в дальнейшем впечатление не испортится!)
Show business's response
Алиса Николаева
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Отличное место, хожу туда уже не первый год! Персонал вежливый, после посещения данной клиники всегда в хорошем настроении. Отдельно хотелось бы выделить врача-косметолога Дышкант Евгению Александровну! Это поистине профессионал своего дела! Всегда грамотно все объяснит, расскажет, даст рекомендации. Благодаря ей стала красивее, моложе😁всем рекомендую данное место и данного специалиста!
Show business's response
Анна Ходоровская
Level 11 Local Expert
January 30
Клиника Красивые люди это один из самых передовых медицинских центров, обладающий широким спектором аппаратной техники последнего поколения. Записаться в клинику необходимо заранее, т.к. поток посетителей очень плотный, особенно на процедуры которые делаются курсом. Была на различных процедурах, очень понравился аппаратный массаж айкун. Очень приятные, внимательные красивые девушки на ресепшен. Чай, кофе, вода и мягкие кресла пока 3 минутки ждешь своего доктора всегда в неограниченном доступе. Рекомендую, доверяю врачам этого центра.
1
Show business's response
ольга зубова
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Отличное место! Красивые люди работают для красивых людей нашего любимого города и его гостей. Уютная атмосфера, где можно отдохнуть, расположившись в комфортных креслах, ожидая времени визита, пить вкусный чай или ароматный кофе.
Show business's response
Arzu Zeinalova
Level 9 Local Expert
May 31
Осталась в полном восторге от проведения процедуры эпиляции у Григорьевой К.Д.Это действительно профессионал своего дела-работа была проведена аккуратно, безболезненно с максимальным комфортом и вниманием ко мне. Огромное спасибо за качественный сервис! Обязательно вернусь и буду рекомендовать эту клинику и специалиста знакомым.
Show business's response
Ксения Р.
Level 2 Local Expert
January 18
Пользуюсь услугами клиники, уже не первый год, комфортная атмосфера, всегда чисто, хороший сервис. Отдельное спасибо специалисту по лазерной эпиляции Герасютиной Дарье Андреевне, с ней процедура прошла комфортно, можно без стеснения обсудить все деликатные вопросы
1
Show business's response
Мирослава
Level 4 Local Expert
February 6
Отличное место! От души рекомендую Коршунову Ольгу (лазер кандела, самый потрясающий результат) и Носову Екатерину (инъекции), записывалась к разным специалистам, везде хорошо, но вот у этих двух специалистов - шикарно! Быстро, четко, самый крутой результат и всегда отличная комфортная коммуникация. Спасибо!
1
Show business's response
Василий Изотов
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Добрый день! Хорошее место, которое делает людей красивыми) Отличные врачи высочайшего класса, особенно Арсеньева Анна Андреевна она самый лучший специалист, профессионал своего дела, вежливая, умная, внимательная и очень милая. Лучше врача не найти, рекомендую данного специалиста.
1
Show business's response
Богдан Русланович
Level 7 Local Expert
April 4
Очень понравилась клиника и специалисты в частности. Действительно самые лучшие аппараты в стране здесь. Программа Боди Портфолио: за месяц -7кг это определенно безумно круто. (Но конечно для лучшего результата нужно только питание правильное и тренировки 3 раза в неделю)
1
Show business's response
Анна Шевалдина
Level 2 Local Expert
February 14
Очень нравится клиника, делаю здесь лазерную эпиляцию у Амировой-Генич Татьяны, все супер! Самый лучший аппарат! Всегда чисто в кабинете, Татьяна все объясняет, отвечает на все вопросы, вежливый специалист, результатом довольна на все 100%. Рекомендую!
1
Show business's response
Анна Харитонова
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Посещаю в эту клинику уже много лет. Начиная от встречи и до врача всегда отлично. Девочки большие молодцы. Я выбрала своего специалиста- Арсеньева Анна Андреевна, всегда обучается новому, честная,добрая и помогла многим моим близким! Я желаю вашей клинике процветания и добрых пациентов. Анну Андреевну я рекомендую!
Show business's response
Yaroslav Adamov
Level 2 Local Expert
March 5
Хожу в клинику на лазерную эпиляцию уже 2 года, и всегда доволен результатом. Отличный сервис, чистота и доброжелательные сотрудники. Особенно хочу отметить Анну Христенко - она внимательно относится к каждому сеансу, подробно объясняет все нюансы и делает всё для максимального качества и комфорта. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Докучаева
Level 4 Local Expert
January 19
Благодарю косметолога за тщательный подход. Ознакомила с процедурами,рассказала про домашний уход. В клинике невероятная атмосфера, прекрасный доброжелательный персонал,очень внимательный ❤️🌹вернусь вновь!!!❤️
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
February 8
Очень красивая и стильная клиника, все мастера профи, оборудование шикарное. Хожу на лазерную эпиляцию и вижу эффект. Мой мастер Герасютина Дарья, очень приятная и располагающая девушка.
Show business's response
Нина Загудаева
Level 4 Local Expert
April 13
Побывала у врача-косметолога Верхововой Владлены Владимировны. Невероятно опытный специалист, очень внимательная, ответила на все мои вопросы и развеяла все мои сомнения, хотя я очень боялась, так как это мой первый визит к косметологу. Процедура прошла великолепно! 🔥✨Я в восторге от результата, теперь это мой любимый доктор! 💕Теперь рекомендую всем своим подругам только вашу клинику и Владлену Владимировну❤️😍🤩
Show business's response
Надежда Д.
Level 2 Local Expert
March 28
Прекрасное место! Большое спасибо Христенко Анне Руслановне! Чудесный специалист❤️ Я и представить себе не могла, что лазерная эпиляция может быть такой: не больно, очень быстро, все проходит в атмосфере легкости, всегда мило болтаем, что помогает избежать неловкости и время пролетает незаметно. А результат превзошел все мои ожидания! Еще раз большое спасибо Анне Руслановне за профессионализм и бережное отношение❤️
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 16
Была у врача Певневой Элины, с самого начала Элина произвела на меня впечатление высококвалифицированного и заботливого специалиста. Уделила много времени, все подробно рассказала, сделала мою процедуру комфортной и спокойной. С ней все мои переживания по поводу процедуры сразу ушли, она очень к себе располагает. Однозначно рекомендую такого врача, как Элина!
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
January 31
Хожу уже год на удаление тату. Очень рада, что нашла это место. Удобное расположение клиники + Отношение персонала радует. Для косметологических процедур обязательно выберу эту клинику, тк нравится деликатное отношение
1
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Считаю это лучшая клиника эстетической медицины Санкт-Петербурга! Персонал, оснащение, количество услуг, и конечно , главный врач! Лесенко Елизавета Юрьевна для меня грамотнейший доктор и великолепный человек! Я в восторге от нашего лечения! Всегда делает толко то, что нужно моей коже! Приезжаю к ней из другого города на процедуры! Очень рекомендую эту клинику и этого врача!
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
April 18
Была на процедуре HydraFacial у Кильюнен Александры. Очень довольна обслуживанием! Александра все подробно рассказала о процедуре, подобрала уход и проконсультировала по интересующим вопросам. Рекомендую клинику и этого специалиста в особенности! Александра, спасибо за Вашу работу и позитивный настрой 😊
1
Show business's response
Nika Brows
Level 5 Local Expert
March 17
Единственное, что можно похвалить в данной клинике - это лазерную эпиляцию и внутренний ландшафт клиники. На этом плюсы закончились. А вот косметология страдает здесь. Врач Лапшина мне неправильно назначила лечение розации – прописала Скиноклир 15% (азелаиновая кислота) от которого началось сильное воспаление. Кроме того она обесценила бренды «Vichy” / “the Ordinary”, которыми я пользуюсь, назвав их «масс-маркетами» и сама же мне прописала «масс-маркет» «La Roche Posay” Логика, конечно. 🙄 Врач из другой клиники позже сказала, что азелаиновая кислота мне противопоказана, потому что эпидермальный барьер кожи пострадал, его нужно активно увлажнять. Кроме увлажняющих средств, она мне назначила Солантру, которая действительно помогла с розацея и она действует намного мягче. Также, мне специалист Жигалова делала HydraFacial, хотя он противопоказан при розации. Другой специалист подтвердила, что вакуумные и механические чистки при этом диагнозе делать нельзя, но в этой клинике специалист, проводящий мне процедуру об этом даже не упомянул. Не очень приятная врач, Прокопьева. После процедуры М22 у меня началась сильная поствоспалительная пигментация. Когда я пришла на осмотр, врач вела себя так, будто пыталась создать психологическое давление: намеренно вторгалась в личное пространство, сильно наклоняясь ко мне, сокращая дистанцию и создавая ощущение дискомфорта и давления. Такое поведение похоже на манипулятивную технику доминирования через физическую близость, что было неприятно и выглядело как попытка уйти от ответственности. Впечатление такое, что здесь ориентируются не на интересы пациента, а на продажу процедур. Зря видимо хотела дать второй шанс данному месту. Первый костяк был с лазером M22. А про два остальных (Hydrafacial и лечение), я узнала на приеме у девушки косметолога из другой клиники. Сюда больше не приду 😑
2
1
Елизавета Насибуллина
Level 2 Local Expert
February 14
Я посетила достаточно клинк ларезной эпиляции. Но это покарила больше всех. Читота, порядок. Очень вежливый персонал. А врач Амирова-Генич Татьяна просто очаровательна, очень тактичный и вежливый специалист, работает быстро и качественно👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️
1
Show business's response
Катя Глухенько
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Отличное место, все приветливые и доброжелательные, чисто, уютно, отдельное спасибо косметологу Дышкант Евгении Александровне, губки просто огонь получились 🥺🫶❤️‍🔥
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
February 24
Много лет хожу на лазерные процедуры в эту клинику! Всегда вежливые специалисты! Всегда чисто! Напиток можно взять с собой! Цена 💲 конечно поднялась, но за такое обслуживание и за качественную услугу считаю отлично!
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
В клинике выполняю лазерную эпиляцию. Мне все нравится особенно результат, который мы достигли с моим специалистом. Оборудование и ремонт на высшем уровне, очень комфортно находиться в зоне ожидания, кофе чай в доступе для пациентов, это приятно и клиентоориентированно, всегда обращаю на это внимание в подобных заведениях. Пользуюсь возможностью, оплачивать наличными, с накоплением кэшбека.
1
Show business's response
Елена Нечаева
Level 8 Local Expert
February 21
Географическая доступность, квадратные метры, спектр услуг, внимание к пациентам подкупают. Однако, все это уже не окупается ценником, взлетевшим до небес. Подобные услуги с хорошим качеством и обслуживанием в городе в 2-3 раза дешевле. Не удивительно, что на вопрос замены дорогого комплекса администратор врет, что это единственное предложение. Хотя на сайте можно по частям собрать нужную вам услугу дешевле. Попыталась получить справку на налоговый вычет. Пр закону 10 дней, хотя с этого года упрощённая справка, во всех других местах мне выдали ее в день обращения за 10 минут. Здесь обещают справиться за месяц. Скидки дают за оплату наличными. Смешные, но на определенные мысли наталкивает.
1
Show business's response
Тимофей
Level 2 Local Expert
February 14
Очень нравится клиника, высокий сервис, чисто, уютно! Врач Амирова-Генич Татьяна Дмитриевна отличный профессионал, делаю лазерную эпиляцию, результат супер!
1
Show business's response
Павлова Александра
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Отличная клиника! Была у Коршуновой Ольги Владимировны на лазерной эпиляции Candela. Процедура прошла комфортно. Ольга очень внимательный специалист, обработала каждый миллиметр ! Большое спасибо )
1
Show business's response
София Николаевна
Level 4 Local Expert
February 11
Была на прием у Виктории Иллюминарской на криолиполизе. Процедура была проведена 4 месяца назад и хочу сказать, что результат не заставил себя ждать. Очень хорошо ушли объемы в области живота! Сама процедура была безболезненна, вполне комфортная, хоть и длительная, но в это время смотрела сериал на телевизоре, который был в кабинете И отдельное спасибо хочется сказать Виктории, все объяснила понятно и доступно, рассказала какого результата ждать, как ухаживать после процедуры. Как мастер, просто замечательная, очень внимательно относится к клиентам. Так же, Виктория провела мне уже две процедуры фототерапии, данная процедура превзошла все мои ожидания, тон лица выровнялся, лицо выглядит, как фарфоровое) вся процедура проходит безболезненно, Виктория все время ведет диалог, чтобы было комфортно, очень благодарна доктору!
3
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Клиника удобно расположена, чисто, светло, красиво. Моё сердце давно завоевала замечательная врач Анна Андреевна Арсеньева. Профессионал с большой буквы, всегда подбирает необходимые процедуры и результат всегда отличный! Приятная в общении и не навязывает лишних услуг, предлагает альтернативные варианты.
1
Show business's response
Инкогнито 3887
Level 3 Local Expert
March 19
Прошла процеду у Дышкант Евгении Александровны, прекрасный специалист, все четко, чисто, быстро и красиво. Благодарю, буду обращаться еще и советовать всем
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Изначально я выбрала эту клинику из-за удобного расположения в центре города, и за полгода хождения на процедуры получаю от посещения клиники только позитивные впечатления. Чистые и просторные помещения, персонал всегда вежлив и доброжелателен, качество оборудования и оказания услуг всегда на высоте!
Show business's response
Мария Туманик
Level 2 Local Expert
April 20
Добрый день, Как клиент который обслуживается у вас с 2022 года могу заверить вас что сервис в вашей клинике и персонал оставляет желать лучшего. Ходу только к Натальей Леоновой и это профессионал своего дело , огромная благодарность ей за ее труд , и таких сотрудников нужно ценить. В отличии от вашего колл центра , ваших администраторов и вашего не профессионального руководителя Анастасии. 12.04 я позвонила в вашу клинику , телефония я думаю у вас имеется , можно прослушать. Где я записывалась к Натальей Леоновой через колл центр , так как сайт и мессенджер в ватсап не работал. Ваш сотрудник сказал что в апреле есть только одна дата и время чтобы записаться к Натальей Леоновой , так как по ее словам Наталья очень мало работает в этом месяце. С Натальей мы знакомы очень давно и до клиники и у меня есть ее личный контакт, после звонка с вашими сотрудниками из колл центра я написала Натальей , чтобы уточнить все ли у Натальи хорошо ? Так как очень удивительно , что Наталья работаем мало , на что мне Наталья сказала что запись есть , вопрос почему колл центр дезинформирует ? Почему не пытается помочь , внести в лист ожиданий , подумать , вникнуть в процесс , ваша клиника позиционирует себя как одна из лучших в городе , но так ли это на самом деле ? С учетом повышения цен , мы не получает того уровня сервиса от вашего персонала , ощущение непрофессионализма и отсутствие регламентов. 15.04 случилась ситуация, я пришла в клинику по записи и просидела 15 минут в ожидании Натальи, двое сотрудников Ангелина и Валентина сидели на ресепшене , особенно Ангелина , очень вальяжна я подошла и назвала свою фамилию и фамилию специалиста и уточнила , я точно могу присесть и ожидать на что девочки сказали да. В итоге долгих ожиданий , Наталья вышла самостоятельно и я уточнила вас уведомили о том что я пришла на что Наталья мне ответила нет , вопрос , каков функционал администраторов на ресепшене ? Какой регламент ? После процедуры ко мне вышел старший непрофессиональный менеджер Анастасия , которая пожимала плечами и говорила все понимаю но они у нас новенькие , неопытные , у меня вопрос , как такая высококвалифицированная клиника может допустить неопытного сотрудника к работе, почему у них нет регламентов ? Как итог , Анастасия , ничего не решила , она дала мне какой то крем , честно лучше бы не давали , этот крем всем бесплатно раздавали на день рождения клиника. Скидку предоставили на массажи , при покупке от 5 процедур , так они итак предоставляются , как итог, ничего не решилось и я поясню почему , потому что сегодня (20.04.2025) когда я пришла опять та же Валентина , как и прошлый раз заставила меня ждать 15 минут и при том что я ей сказала что я надеюсь в этот раз вы точно вызовите Наталью, когда Наталья вышла , она уточнила у Валентины почему никто не позвонил мне ? на что Валентина опять развала плечами, как вы считаете это нормально , я сижу , время 9:00 утра никого в клинике нет, ни клиентов , ни активности никакой не происходит , что делают ваши администраторы ? Уровень сервиса равен нулю, клиентоориентированность отсутствует. Безграмотные инфантильные сотрудники , которые даже не знают что у вас есть акции , которые не понимают как связаться со специалистом и вызвать его когда пришел клиент. Два раза подряд , такие косяки, а старший менеджер должен обучать , но как итог , никакого обучения нет.
2
1
Show business's response
Ольга Калинина
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Была на процедуре удаление тату у Анны Арсеньевой и очень довольна результатом! Доктор замечательный, процедура проходила каждый раз комфортно и легко, результат на фото говорит сам за себя)
Show business's response
Диана Д.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Добрый день! Хожу в эту клинику недавно, но пока складывается только хорошее впечатление. В клинике везде чисто, доброжелательный персонал, всегда поскажут, ответят на любой вопрос, есть бесплатный автомат с кофе или кулер с водичкой, где также можно выпить чай, что очень удобно и показатель заботы о своих клиентах. Врачи клиники тоже очень приветливы, всегда ответят на все интересующие вопросы, всегда всё уточнят и расскажут по несколько раз. Клиника очень уютная и расположение хорошее: рядом с метро гостиный двор. Советую 👍🏻
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6