Была на массаже у Натальи. Качественный глубокий массаж, в меру интенсивный. Отдельный восторг от регалий и опыта мастера.
В салоне чисто, светло, но вот с какими минусами я столкнулась. Нет одноразовых тапочек, белья и шапочки. Попросила хотя бы белье, еле нашли и то не стринги, которые обычно выдают для массажа.
После зашла в кафе. Официант подошла не сразу и без меню, потом принесла только барное, а с едой в самом конце моего визита. Меню я впервые в Москве вижу на чб листах, скрепленных степлером. Также официант не владеет информацией о растительном молоке, на котором делает кофе.
На выходе администратор не предложила подать одежду и вообще никак не среагировала.
Впечатление о салоне спасала управляющая (как я поняла), пытаясь исправить минусы. Но в клиентском сервисе лучше изначально подготовить все для клиента, тем более, за 2 часа я была там одна.
2
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
August 21
Обожаю этот салон.
Хожу к бьюти мастеру Анастасии Качаргиной. Маникюр и педикюр всегда самый лучший!
Бесплатно чай или кофе -всегда очень приятно!
А еще можно вкусно покушать.
Прекрасная атмосфера и уют!
Show business's response
Anna Glotova
Level 6 Local Expert
August 16
Инна - супер мастер перманента! Очень рада, что попала на процедуру именно к ней! Очень аккуратная, нежная и учтивая! Результататом я довольна))) и уже записалась к ней на стрелочки! Благодарю 🙏
Show business's response
анастасия бредихина
Level 3 Local Expert
January 14
Хожу на лазерную эпиляцию , к мастеру вопросов нет. Все на высшем уровне. Так же была на стрижке у Василисы , которая подстригла и сделала потрясающий уход! Вообщем, мастера отличные! Но правильно пишут , ценник различается. На сайте один - по факту заплатишь больше. С лазерной эпиляцией, по крайней мере , так. На сайте 1800- платишь 2100.
На праздниках новогодний обещали расписание - расписания не было. Написала в чат , обещали завтра сделать. Но ничего так и не появилось. Записалась через чат , на сайте записи так и не появились. Есть над чем работать в организационные моменты. А так все супер)
Show business's response
Светлана Повитухина
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Замечательный салон, уютно, чисто приятная атмосфера! Мастера парикмахеры Ирина и Василиса супер! Профессионалы своего дела работают и с душой! Используют профессиональную косметику Artego. Замечательный результат. Мастер маникюра Ирина тоже выше всяких похвал. Работает быстро, аккуратно и профессионально. Рекомендую к посещению! Из салона уходишь в хорошем настроении!
1
Show business's response
мария трофимова
Level 10 Local Expert
January 15
Отличный сервис кейтеринга. Заказывала впервые. Невероятно вкусно, быстро и стильно) после того, как угостила коллег, очень многие поинтересовались контактом, тк были в восторге!
Доставка вовремя.
Очень креативные сочетания вкусов, ингредиентов, форм. Мы остались очерь довольны.
Менеджер Дарья - крайне отзывчива, очень приятно с ней работать! (рекомендансьён)
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
June 2
Я очень рада, что мои знакомые тоже справляли юбилей в кафе Матрёшка, мы порекомендовали . Были гости из других городов, им очень понравилось. Мы повеселились от души. Ещё раз хочу вам сказать огромное спасибо за все . Вы супер! Зал светлый, красивый.Еда вкуснейшая, обслуживание на 💯. Светлана.
Show business's response
наталья к.
Level 3 Local Expert
March 3
Прекрасное душевное место! Всей семьей ходим наводить красоту! Мои мужчины обожают Асю! Прекрасный мастер, великолепно стрижет моих мужчин. Сын кроме как к ней больше ни кому не ходит. В Матрешке прекрасный персонал, владельцы, знакома лично. Отдельно стоит отметить их кафе. Праздновала там свой день рождения! Кухня выше всяких похвал. Такого я нигде не кушала, а поверьте мне есть с чем сравнить. Всей душой люблю это место!!! Очень рекомендую!
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
September 23
Остались очень довольны- делали сложную стрижку трепетному ребенку- мастер - Ася (не помню фамилию) и расположила к себе, и подстригла так, что прическа очень хорошо легла- и сделала еще это за то время, пока терпение ребенка не успело кончиться)) нам очень понравилось, ребенок сказал, что теперь ходим только сюда))
Show business's response
ВИК
Level 10 Local Expert
March 29
Очень нравятся мастера и краска !!!! Лучше любой Кедры! Для чувствительной кожи головы в салоне есть чудо-средство! Дополнительный бонус , через проходную кафе! Ещё и очень вкусно кормят! Угощают шампанским! Поход в салон Матрёшка получился целым праздником для меня! Спасибо коллективу! 🥰
Show business's response
Tatiana Mkhitaryan
Level 4 Local Expert
September 12
Хожу сюда к своему мастеру маникюра Анастасии. Лучший мастер, что у меня был. Место классное. Уютно. Хороший сервис.
Анастасия Федичкина
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Классное место. Очень ь уютно, чисто, светло, красиво обучтроенное пространство. Вежливые девушки на ресепшене, специалисты - профессионалы своего дела! Была у мастера по маникюру Ирины и косметолога Евгении. В полном восторге от девчонок!
1
Show business's response
Елена Васильева
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Пришла первый раз и очень приятно удивлена и атмосферой, и обстановкой, и отношением! Все на аысшем уровне! Делала окраску у мастера Ирины. Мне она очень понравилась. Приятная в общении и мастер своего дела! Без лишних вопросов, не возлагая на меня выбор цвета блонд, она сделала все изумительно. Блондинке нацти своего мастера непросто. Я кажется нашла. Суперпрофессионал! Рекомендую не задумываясь! Один только вопрос: и почему я раньше не пришла в Матрешку?
3
Show business's response
Нина Давыдова
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Хожу в этот салон больше двух лет на стрижку к мастеру Асе. Всегда ухожу в хорошем настроении. Ася - прекрасный мастер и очень позитивный человек.
Организация работы с клиентами тоже радует. Всё четко, без сбоев, приветливые администраторы.
Отрадно, что салон постоянно развивается. Я начинала его посещать, когда он был ещё на Зелёной горке - маленький кабинет. Потом салн переехал в комфортабельной помещение на ул. Татьянин парк. А сейчас - ещё более классное помещение, да ещё и кафе вот-вот откроется!
В общем, я остаюсь преданным клиентом Матрёшки и мастера Аси, хотя и не живу в соседних домах, а хожу сюда с улицы Богданова. Потому что стрижка стала не просто обыденным действием, а приятным времяпрепровождением с хорошими людьми и отличными мастерами.
Горячо рекомендую!
3
Show business's response
Инна Баласанян
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
В этом салоне вам СОЖГУТ БРОВИ.
Была на процедуре ламинирования бровей 2 декабря. Эту процедуру делала ранее у других мастеров и ждала соответствующего эффекта. Вместо этого получила жесткие торчащие в разные стороны волоски, которые невозможно уложить и облазиющую кожу вокруг и под волосками. Во время процедуры чувствовала жжение, об этом сообщила мастеру и она успокоила меня, что такое возможно (хотя раньше такого не было).
Деньги за процедуру мне вернули после жалобы, сославшись на новый не проверенный состав (как так???).
Сразу я не стала писать негативный отзыв, НО ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ А БРОВИ ТАК И НЕ ВОССТАНОВИЛИСЬ, остались жесткими, торчащими в разные стороны.
1
Show business's response
Лана
Level 4 Local Expert
June 22
Была сегодня на стрижке у Аси. Потрясающий мастер. Долго не могла найти того, кто смог бы справиться с моими кудрявыми волосами, но она сделала даже лучше, чем хотелось. Супер! 💚
Show business's response
Татьяна Родионова
Level 17 Local Expert
February 21
Отмечали в кафе МАТРЕШКА семейный праздник. Все было вкусно приготовлено. Приятная атмосфера. Красивый интерьер. Рекомендую
Show business's response
Любовь Тогузаева
Level 2 Local Expert
May 17
Мастер Ася профессионал высокого уровня. Радушная и приветливая. Всегда хочется прийти к ней снова
1
Show business's response
ольга
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Были в салоне впервые, делали лазерную эпиляцию у Эльзы. К мастеру вопросов нет, супер профессионал, делает быстро и аккуратно, возможно продолжим. Но вот о самом салоне впечатление двоякое.... Собираясь сюда, будьте готовы, что цена за услуги может вырасти ... Мы ориентировались на прайс указанный здесь , что является публичной офертой, однако после процедуры стоимость была указана другая, аргументировалось это тем, что здесь не верно.... Не успели поменять. Как говорится мастер супер, а вот место... Осадочек остался.
3
2
Show business's response
Инкогнито 4895
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Если у вас есть желание получить гастрономический экстаз, Вам точно сюда. Одно УДОВОЛЬСТВИЕ приходить сюда, на завтрак-обед-ужин! Персонал приветливый, вежливый-все обьяснили-рассказали-посоветовали. Благодарим 💖 Обязательно станем постоянными клиентами! А вино -шедевральное!😘
1
Show business's response
Светлана С
Level 10 Local Expert
August 6
Уютно. Специалисты разные. Парикмахер стилисты все шикарные. Маникюр меняются
Show business's response
Рена Мальцева
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Хожу не первый год к мастеру Ирине Николаенко. Всегда идеальное окрашивание и стрижка, которая легко укладывается в домашних условиях, а выглядит как в салоне, часто получаю комплименты. Очень нравятся используемые в салоне средства для волос. Сам салон светлый, уютный, девушки на ресепшн приветливые, дружелюбные. Цены более чем приемлемые. Всем довольна!
4
Show business's response
Анастасия Бунтовская
Level 3 Local Expert
March 22
Отличный салон и мастер по волосам Василиса! Понимает запрос клиента с полу-слова,работает очень быстро и аккуратно. Спасибо. Прийду ещё.
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Проходила курс из 5 процедур массажа лица у Евгении. Это прекрасный мастер и ее работа! Во-первых сама атмосфера в салоне очень приятная и уютная. Во-вторых доброжелательные и красивые сотрудницы. Ну и самое главное - шикарный массаж лица. Я довольна. Желаю процветания этому салону 🌸
3
Show business's response
Вера Паршенцева
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Выражаю огромную благодарность,за приображения Ирине Николаенко! Очень приятная атмосфера в салоне и очень приветливый персонал! Это то место,куда хочется возвращаться 🌷
2
Show business's response
Дарья В.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Прекрасное уютное место.
Хорошее впечатление было создано начиная с администратора, а работа мастера Василисы будет радовать ни один день. Теперь знаю куда идти за хорошим настроением, благодарю!
Show business's response
Анастасия Борзова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Василиса волшебный мастер и профессионал своего дела🥰 С такой любовью к своей профессии и с такой заботой к клиентам❤️ Моя благодарность ей и ее золотым ручкам безмерная!
1
Show business's response
Maria Melnikova
Level 6 Local Expert
July 3
Записали на косички, в итоге в день записи отказали в услуге, так как сами не уточнили, какие косы мне нужны.
1
Лана Иванова
Level 3 Local Expert
September 30
Отличные мастера по стрижке и покраске волос и очень вкусная еда
Show business's response
Ирина Д
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Очень уютный салон в 10 минутах ходьбы от метро Говорово. Приятные интерьеры, адекватные цены. В ближайшее время обещают еще открыть кафе. Любимый мастер Ася. Очень рекомендую
1
Show business's response
Владимир Соколов
Level 8 Local Expert
January 31
Уютное небольшое кафе. Есть завтраки и бизнес ланч. Готовят вкусно (на мой вкус).
Show business's response
Дмитрий Настенко
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Удобное расположение. Пользуюсь только услугами парикмахера. Остальные сервисы не освоил, но думаю оно на соответствующем уровне. Поставил 4 только потому, что бывают салоны попросторнее, покрасивее. Можно считать это придиркой, но по моим ощущениям салон со входом через пекарню и имеющий с ними общий туалет это не тянет н 5⭐
1
Show business's response
Светлана Х.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Очень красивое место, замечательные люди, профессионалы своего дела. Приходишь на процедуры - отдыхаешь!!! Удивительные руки косметолога Евгении творят чудо!!! Ты выходишь от нее отдохнувшая, помолодевшая и просто красотка!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Была в данном салоне на маникюре у мастера Ирины. Ещё делала брови у мастера Евгении. Все супер! Качественно, быстро и красиво 🥰 Спасибо Вам!💐
3
1
Show business's response
Андрей Хлыновских
Level 27 Local Expert
June 6, 2023
Быстро, чётко и красиво подстригли, а еще и кофеем вкусным угостили. Буду посещать отныне только эту цирюльню!
Show business's response
Светлана Хрипунова
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Хожу в матрёшку уже давно, всегда отличный результат и позитивные, доброжелательные люди вокруг, поэтому настроение всегда на высоте и от результата и от общения
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Случайно выбрала этот салон рядом с домом, записалась к ним на маникюр. В итоге попала к Арине, и она меня влюбила в свою работу. Заботливо, аккуратно, качественно, чисто и профессионально. Сегодня записалась к ней второй раз на маникюр + педикюр. Вышла оттуда наполненная и счастливая, как будто на спа процедурах была. И результат один из лучших в городе.
Ещё спасибо девушке администратору за вкусные чаи)
Было бы здорово добавить в маникюрный салон монитор с ютубом, чтобы было бы на что отвлечься во время процедур
Отдельно отметила, что все чисто, пилочки одноразовые, мастер работает в перчатках
Пишу и надеюсь, что смогу через три недели записаться к Арине)
2
Show business's response
Виктория А.
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Недавно переехали в Татьянин парк, долго решала, в какой салон пойти на стрижку длинных волос. Очень рада, что пришла в Матрешку, а особенно- что попала к мастеру Ирине. Помимо профессионального мастерства, Ирина еще и очень открытый и общительный человек. Приду обязательно снова❤️
1
Show business's response
Инга А.
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Ходила на стрижку к Асе Гукасян. Отличный мастер,аккуратный,вежливый.
Приятно было пообщаться во время процедуры.
2
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
October 5
Ася отличный мастер, стрижкой довольна.
Яна С.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Ходила в этот салон на протяжении последних 6 месяцев. Мастер парикмахер Анна специалист, можно к ней идти.
Но клиентоориентированность страдает. Сегодня, 31 августа, была записана на стрижку заранее. За 40 минут администратор пишет, мол у Мастера сложное окрашивание и она не успевает закончить, подойдите к 8 часам. И одно слово извините. Аналогичная ситуация была некоторое время назад, когда мастер опоздал к 10 утра и в 9.50 звонили и просили прийти к 11 часам.
И последнее, ходила на наращивание ресниц, в течение недели перед визит к ним, мне раза 4 звонили и уточняли информацию по мастеру, времени и тп, а потом в день визита просили перенести на часа 4 попозже…
Добавлю, что ресницы сделаны некачественно и отвалились спустя неделю, попортив собственные.
ну как бы… совет владельцу, пересмотрите своё отношение к клиентам, при таком подходе вы их просто на просто потеряете. И разберитесь со своим администратором… это просто кошмар.
Однозначно, не советую никому сюда ходить.
Говоря о внешнем виде салона, он страдает, маленькое помещение, пошарпанные стены и тд, есть альтернативные варианты в нашем ЖК.
Не вкусно, цены не оправдано высокие, но сервис ниже среднего. Не рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
April 12
Приятный салон. Хорошие мастера, вкусный кофе
Show business's response
Авдеева Елена
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Прекрасный салон, отзывчивые и профессиональные мастера. Была у Василисы и Ирины, рекомендую!
3
Show business's response
ирина ларина
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Обожаю именно этот салон ). Прекрасная атмосфера . Превосходные мастера . Все делаю здесь "под ключ" )
Show business's response
Мила
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Позвонила для записи на ресницы, а точнее нужно было доставить с внешнего уголка, буквально, по 3-5 ресниц на каждом глазу(ресницы сделаны 7 дней назад в другом салоне). Мне назвали цену 15 минут работы(а я знаю сколько по времени точно, ибо поехала в свой салон, на Маяковскую, в итоге) в 2000 рублей! К слову, в моём салоне сделали за 500 рублей.
Это место уровня парикмахерская у дома, а прайс как в нормальном среднем салоне красоты.
Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Lena C.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Хожу на стрижку к Анне, мне очень нравится, ухожу каждый раз довольная)) Анна, спасибо!!!
1
Show business's response
Зоя Михеичева
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Ужасно!
Была на наращивании ресниц. Просила, чтобы ресницы выглядели так, будто мои, но накрашенные. Чтобы не слишком явно было то, что они нарощенные. В итоге вышла из салона с такими веерами, что смотреть в зеркало тошно!
Сразу после пошла в другой салон их снимать!
Одним словом, ужас! и подаренные 3 тыс рублей за ужасную работу!
2
2
Show business's response
Евгения Пухирь
Level 2 Local Expert
August 27, 2022
приятное и уютное место, отлично подстригли меня и ребёнка, много разных услуг и все очень добродушные!)