Это называется мастер маникюра ? Довели до крови ноготь ! Если не хотите остаться без ногтей не ходите на эту точку ! Я конечно сделаю все , чтоб ее закрыли , но на это потребуется время ! По статье 509 некачественное оказание услуг ! Приложила фото так называемого мастера, котрорая сказала , что она тут не работает и у меня вопрос , что же она там делала ? они с улицы берут кого попало, чтоб людям оказывали некачественные услуги ! Девушка , которая довела ноготь до крови в оранжевом ! Руководсво так и не связались со мной , позвонила по телефону указанному в инстаграм не дослушав бросили мне трубку ! Сервис конечно тот еще ! Думаю стоит провести проверку кто работают и почему нет СЕРВИСА
2
2
Настя Т.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Посетила данную студию, попала к мастеру Нине. Очень приятный мастер, учла все мои пожелания. Сделала быстро и качественно маникюр, не поранила и ничего не задела. Перед началом процедуры маникюра, мастер обратила мое внимание на стерильность инструментов, Все пилочки и щеточки так же были одноразовыми, которые в конце, мне дали с собой. Так же администратор предложил попить. Мне сделали, как я и просила кофе, положили конфетку и сливки. Мелочь, а приятно. Делала пoкрытие Люксио, палитра большая, цветов много. Я осталась довольна, обязательно приду еще.
1
Show business's response
Татьяна н.
Level 3 Local Expert
April 5
4.04.24г.
Пришла на маникюр в этот салон ( если его так можно назвать!). На 15:20.
Молодой человек (мастер , но это громко сказано), спилил на больший пальцах по бокам Полностью весь ноготь, до мяса. На одном пальце видно рану, на другом большом пальце все еще хуже, но этого не видно, потому что он закрыл это покрытием! все пальцы ужасно болят.
Когда пришла домой, почувствовала как сильно болят пальцы и когда увидела что сделали с ногтями, очень долго плакала! КАК МОЖНО БРАТЬСЯ ЗА РАБОТУ , ЕСЛИ ТЫ НЕ УМЕЕШЬ!? КАК МОЖНО ПОЗВОЛЯТЬ СЕБЕ , ПОРТИТЬ ЧУЖИЕ НОГТИ !? И ЗА ЭТО Я ОТДАЛА 3000 РУБЛЕЙ !!!
ЛЮДИ , НЕ ХОДИТЕ К НИМ !
1
Галина Ч.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Хожу только в этот салон, делаю комплексные процедуры. Все очень нравится. Чисто, аккуратно. Приветлиавй персонал. Хожу к мастеру Лоре, очень хороший мастер. Если сомневаетесь в цвете, форме ногтей, она подскажет, даст совет и не ошибется.
1
Show business's response
Екатерина Ковалева
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Мне сделали французкий маникюр после чего я осталась очень довольна результатом...))) считаю себя довольно придирчивым клиентом из-за любви к эстетики и пропорций, однако ребята очень круто постарались и сделали для меня маникюр с идеальным покрытием без затеков, прекрасной формой рисунка френч маникюра и бережно отнеслись к моей кутикуле..
Что тут сказать, молодцы! Желаю вам успехов и процветания **
1
Show business's response
Марина Ларцева
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
25.10.23 была на маникюре в данной студии, через несколько дней маникюр начал скалываться, я обратилась в студию 01.11 с вопросом, что можно сделать. Администратора на месте не было, на мой вопрос нужно ли его подождать, чтобы разрешить ситуацию мне сказали что нет и уточнили время для записи на переделку ногтей.
На следующий день в 12:00, я пришла, чтобы переделать ногти, администратор студии сначала сказал мне что я записалась на обычный маникюр, не переделку, но все же согласился переделать мне ногти. Потом мне сообщили, что гарантия на маникюр у них пять дней, а время для записи только с 10 до 12, а я пришла позже, я хожу в студию больше двух лет и гарантия всегда была месяц, а во времени меня никто не ограничивал. Никто меня не предупредил о новых правилах салона. Дальше администратор откровенно начал мне хамить, что я пришла не вовремя, из-за этого он теряет клиентов, все время торопил мастера чтобы та сделала все быстрее, сам сел за стол и помогал мастеру. По итогу руки получились разной формы, мастер отказалась сравнять форму так как через пять минут придет новый клиент и им некогда, ногти в буграх под втиркой, администратор откровенно мне нахамил и довел до слез!
Хотите острых приключений, добро пожаловать, а я буду обходить это место стороной и обращусь в роспотребнадзор.
4
1
Show business's response
Анастасия Сидорова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Была у трех мастеров (Нина, Даниил, Лора) в надежде найти своего мастера и ходить на постоянной основе. Нина нанесла очень много материала в результате чего 3 ногтя сломались, посмотрела варианты мастеров и увидела Даниила (думаю если молодой человек мастер маникюра, значит «от Бога») - записалась.3 часа!!! Занимался ногтями в результате НИКАКОГО ремонта ногтей - просто покрыл их гель-лаком и всё (судя по цене даже без укрепления, хотя судить не могу в технологии не разбираюсь). После второго неудачного опыта связалась с Администратором Александром (он же я так понимаю и руководитель всего Бьюти бара) он посоветовал Лору, изначально говорили о бесплатной переделке, в итоге 2 часа времени и 3000 (с максимальной скидкой 10%). Желания спорить не было- оплатила, ушла и пожелала удачи, потому что только на «шальных» клиентах эта история может выгореть, постоянных даже системой «поощрения» не завоюешь при таком качестве.
Комплекс с выравниваем 3300, как по мне, для островка в тц это дорого. В соседнем доме в салоне подобное стоит 3000, и это салон с кофе и конфеткой.
3
2
Ксения Смуглянова
Level 3 Local Expert
April 10
Маникюр хороший, делала без покрытия. К мастеру вопросов нет. Вопрос один: почему при записи у вас цена 600 р за классику, а при оплате 1000? Администратора на месте нет, уточнить не у кого. Мастер скзала, что цены не успели изменить. Но кажется это не должно быть проблемой клиента. Жаль, что заметила невернуб сумму уже после оплаты.
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
April 20
Большая благодарность мастеру по имени Мара за ее профессионализм:всегда выполняет работу, не задев ни один капилляр, а они у меня очень близко расположены к поверхности, покрытие держится больше четырех недель точно. Ухожу от нее с идеальным маникюром и в чудесном расположении духа.
1
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Отвратительное качество маникюра и ужасный сервис. В процессе маникюра меня порезали и даже не обработали рану, покрыли очень криво и неаккуратно( через 2 дня вся кутикула была в заусенцах, а на третий день начало отваливаться покрытие… на мои сообщения с жалобами не отвечали 2 дня, а затем выяснилось, что я сама во всем виновата.. менеджер даже не извинилась. За это удовольствие я заплатила 2490 руб, в возврате средств мне отказали. Сказали что можно прийти на переделку в течение 4х дней с 10-13, но как и любой нормальный человек в это время я работаю! В выходные прийти нельзя. Просто какой-то сюр. Очень жалко потраченного времени и денег.
4
1
Show business's response
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
За час до посещения написала в WhatsApp о переносе записи на пол часа, проигнориловали.. пришла администратора нет, на рабочем месте, мастеру сообщаю о том что просила перенести запись на пол часа, на что мне ответили «мне никто не сообщил и я записала другого клиента» океей допустим прошу номер того кто мне может обьяснить почему так вышло и почему мне просто не написали что перенести не получится. Дают номер администратора 10 звонков, никто не отвечат.. наконецто перезванивают и говорят вы не пришли запись отменили, о том что запись отменили никто не сообщил.. ответ алминистратора «ну а че я могу вам предложить» я просто в шоке от клиентоориентированности что и сообщила администратору далее последовало неприемлимое общение. администратор отсутствал на рабочем месте несколько часов, ничего не отвечал, никому не сделегировал свои обязанности далее последовали слова «тогда я вам отказываю в обсуждении в нашем салоне». То что в шоке от общения ничего не сказать..
3
1
Show business's response
Лариса Ф.
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Яндекс не дает опубликовать ситуацию как она была. По факту меня обматерили, но рассказать об этом я не могу, так как отзыв отклоняют. В общем меня поранили еще на этапе опила ногтей по форме. Когда я показала это мастеру она скривила свое лицо и недовольно сказала «и чё?». Ни извинений, ни обработки пальца. Помимо этого за те пару минут что я там была негатив от мастера просто сыпался как из рога изобилия. Я не стала терпеть такое отношение и сразу же ушла. Так меня эта Лора еще и обматерила в прямом смысле этого слова! В шоке от такого «сервиса».
1
2
Show business's response
Натали Иванова
Level 7 Local Expert
March 17
Начиталась комментарии и было страшно немного идти, но все прошло просто супер! Очень быстро и качественно сделали маникюр с покрытием. Айзада спасибо большое 🫶🏻
1
Lovelyloveme
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Была неделю назад здесь маникюр держится на ура покрывали очень красиво и аккуратно хочу поблагодарить Мастеру Лора очень приятная внешность и профессионал своего дела ,рекомендую 🌸
Show business's response
Asiyat Kumukova
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Сделала снятие покрытия и маникюр у мастера Зарины. Мастер была очень аккуратна. Сделала красивый, хороший маникюр. Персонал доброжелательный и вежливый. Администратор быстро соорентировала по цене. Подобрала удобное время.
Show business's response
Настя Меркушова
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Мастер работает очень быстро и аккуратно, хорошая палитра, есть из чего выбирать, все инструменты стерильные и удобные кресла. Работой мастера Эли очень довольна
1
Янина Рыжкова
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Недавно довелось сделать маникюр в ТЦ Авиапарк в Paradise Nail Bar. Хочу поблагодарить мастера Айку за проделанную работу. Маникюр выше всяких похвал!! Причем, у меня ногти длинные и миндалевидной формы, которую создать под силу не каждому мастеру. Айке это удалось!!)) Я в полном восторге! Советую всем этого аккуратного, тактичного и грамотного специалиста по маникюру 😊👍
Show business's response
Елена Анисимова
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Сегодня побывала первый раз в beauty paradise в авиапарке, впечатления приятные)
Встретили доброжелательно, сразу предложили на выбор чай или кофе. Мастер очень аккуратно сделала маникюр, укрепление и посоветовала дизайн. Ноготочки получились качественные, красивые. Форма идеальная! Цена хорошая, не завышена. Думаю я нашла свой салон. Рекомендую!
1
Show business's response
Alena Khurieva
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Просто ужасный салон! Перед началом маникюра попросила мастера максимально аккуратно поднимать кутикулу (аппаратом) чтобы не повредить ногтевую пластину, на что мастер фаркнула что если мне что то не нравится - надо найти своего мастера и ходить только к нему. Дальше интересней - во время маникюра поранила меня до крови и даже не обработала рану, не продизенфицировала и не остановила кровь. Придя домой увидела такую чудесную картину (см.фото). Через две недели пойду сдавать кровь на инфекции, очень переживаю что она могла что-то занести((
1
2
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Снятие и маникюр (выравнивание включено) делала у мастера Миры.. Сделала максимально ужасно:
Снимала покрытие очень долго около 40 минут
Кутикулу срезала наполовину, и птеригий практически не вычистила
Форму ногтям сделала всем разной длины
Бафить ноготки не стала, объяснив, что праймер итак справится
Я выбрала покрытие цветной базой, и ею же мне объяснили, что будет и выравнивание. Но вместо красивых и ровных ноготков мне налепили КОСЫЕ ПИРОЖКИ
В ходе выполнения этого маникюра, прошу заметить, я несколько раз говорила мастеру, чтоб она исправила косые "пирожки", она не стала меня слушать и работу оставила так
В итоге: я отказалась платить за такую нелепицу на своих руках и покрытие пришлось снимать...
2
Полина Азанова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Благодарю мастера Лору за трепетное отношение к моим ногтям!👏🏻
Мне срочно был нужен маникюр, так как мой старый начал ужасно отслаиваться (делала в другом месте). В процессе процедуры выяснилось, что прошлый мастер использовала некачественный материал, из-за чего снять лак было больно (пекло ужасно, что реально впервые) и по этой причине мои ногти стали очень тонкие. Лора сделала аккуратное укрепление ногтей, чему я очень рада, потому что на следующий день у меня важное мероприятие. Меня выручили!
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Хочу оставить отзыв о прекрасном мастере Тофе! Сразу видно профессионал своего дела! Я очень довольна , очень трудно найти своего мастера и я его нашла !!! Спасибо за профессионализм, внимание и красоту !!! Отдельное спасибо Марине за внимание к клиентам!!!
1
Анна К.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Хожу к мастеру Лоре уже 5й раз !!! Меня всё устраивает (хотя я очень придирчива) делаю маникюр и покрытие гель лаком . Носится покрытие отлично 👍🏾 хору раз в месяц.
2
Show business's response
Puma
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Была на маникюре у мастера Лоры. Пришла с обломанной длиной на нескольких пальчиках. Лора смогла мне сохранить форму (мягкий квадрат), абсолютно незаметно, что изначально ноготки были разной длины. Так же сделали укрепление, чтобы впредь не обламывались ! Идеально ровное, без полос покрытие. И несмотря на то, что я пришла под закрытие- время было ограничено, на качестве это никак не отразилось. Более того, успели сделать дизайн- лунки. Мастер- профессионал.
1
Show business's response
Наталья Мягкая
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Хороший мастер Эля профи Всем советую Я очень довольна что нашла эту девушку делает качественно и хорошее обслуживание что не мало важно,,
1
Elena S.
Level 2 Local Expert
March 5
Большое спасибо мастеру Жанне. Аккуратно, професионально, а главное клиент (то есть я) остался очень доволен.
1
Лизавета
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Уже не в первый раз делаю маникюр у мастеров beauty paradise в авиапарке. И каждый раз он идеален. Я любуюсь красивым маникюром 3-4 недели-без сколов, отслоек, идеально ровно положен лак, всегда красиво делают форму, а кутикула выглядит ухоженной все 3-4 недели. У меня такое впервые, я в восторге! Мастера внимательны к пожеланиям, все учтут, администратор всегда предложит чай, кофе, вкусный десерт. Это тот случай когда получаешь качественную услугу и уходишь с красивыми ручками🥰🥰🥰
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
В шаговой доступности
Мастера выполняют маникюр очень качественно, ровное покрытие, идеальный френч! Без порезов)
В добавок - достаточно быстро)
Хорошая работа администратора)
Show business's response
Ляйсан Дидур
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Попала случайно . Обслуживала мастер с красивым именем Элнура!!! Мне понравилось. Быстро и очень аккуратно сняла покрытие и сделала маникюр. Приборы стерилизованы, открывала при мне.
1
Show business's response
Оксана Ф
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Пришла по рекомендации знакомой — теперь доверяю только девочкам из beauty paradise. Хожу к двум мастерам, но думаю, что в этом салоне все отличные профессионалы) Всегда приятная и уютная атмосфера, кофе, чай, вежливая беседа, уважение личных границ)) Здорово, что мастера всегда поддерживают меня в моих желаниях сделать что-то яркое и необычное — дизайн придумываем иногда вместе на ходу. Результат радует!
Show business's response
Инкогнито 7384
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Наращивала на типсы у мастера Лоры.
Впервые ногти держатся так долго. Я тащусь девчата!!! Всем советую мастера. Аккуратная, вежливая, работу выполнила качественно и быстро.
1
Show business's response
Лидия Л.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Делала маникюр с покрытием у мастера Нины,замечательный мастер.Сделала очень аккуратный красивый маникюр,все идеально как я хотела👍Рекомендую.
Show business's response
кристина д.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Если и делать то только тут!
Все быстро , качесвенно , результатом довольна не в первый раз , советую однозначно)
Очень нравится подход администратора , обратная связь шикарная , уйдете точно с качественным маникюром)
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
March 15
Прочитала отзывы ниже и хочу дополнить. Мастер спил ногтевую пластину, что ногти начали гнуться. Решила дать шанс, что под гелем такой проблемы не будет. Во время покрытия, ногти в лампе очень сильно жгло,на 3 ногте попросила остановиться. В итоге ушла с шершавыми тонким ногтями. Администратора нет, ситуацию урегулировать мастер не может «я 5 лет работаю и знаю, что делаю»Есть сомнения в компетенции и адекватности. Во время работы мастер пела песни и выкрикивала какие то фразы.
2
Кристина Б.
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Обратите внимание на стерилизацию инструментов. В крафт пакете без даты были только одни ножницы. Фрезы так предполагаю тоже нужно стерилизовать,а не использовать на каждого клиента. Также пркдставлыть мастера,или бэйджики мастерам,чтобы клиент знал как зовут и мог обратиться. И плюс обучение мастеров,или повышение квалификации.
Show business's response
Яна Власова
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Ходила регулярно в этот островок делать маникюр. В предпоследний раз меня не предупредили, что у них не работает терминал, хотя я записывалась онлайн и могли бы об этом сообщить, и при посадке тоже никто не предупредил, при оплате просили перевести на карту и пришлось оплачивать переводом платя комиссию. Сегодня же меня никто не предупредил о конском повышении цен… 3260р за маникюр на островке, серьезно? За такие деньги я бы лучше сходила в нормальный комфортный салон с приятным сервисом.
2
1
Show business's response
Софья Молдавская
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Сделала маникюр у мастерицы Нины, все просто прекрасно! Сотрудники вежливые, предлагают чай и воду. Обязательно сюда еще вернусь)
1
Show business's response
Мария Дегтярева
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Делаю сдесь маникюр и пократие , всем довольна. Была у рзных мастеров , все девочки работают хорошо. Материалы качественные . Все чисто и аккуратно.
Show business's response
Карина Петрова
Level 21 Local Expert
March 11, 2023
Делала ремонт ногтя и маникюр с покрытием, очень качественно и красиво . Мастер Айка - профессионал)), быстро и очень аккуратно работает.
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Маникюр сделал мастер Даниил - аккуратно, я довольна результатом.
Пожелания - предлагайте чашку чая, я может и отказалась бы, но обычно это располагает клиента)
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Было хорошее место, стабильно ходила туда уже на протяжении полугода точно, но после сегодняшнего визита больше не пойду , разводят , делают доп услуги не предупреждая что цена уже будет другая совсем , не очень приятно
Show business's response
Таисия Сорокина
Level 5 Local Expert
March 23
Очень харизматичный администратор мужчина) прям настроение аж поднялось) 5 звёзд за такого сотрудника)
2
Зульфия А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Мастер Тофа сделала безупречный маникюр. Рекомендую этого мастера. Я очень довольна ее работой. ТЦ Соларис.
1
ИРИНА Шевченко
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Очень понравился маникюр, прекрасное качество покрытия .Была у топ мастера Лоры ,рекомендую данного мастера.
2
Show business's response
Ирина Х.
Level 11 Local Expert
February 19
20 минут и маникюр до первого мытья рук готов😂 Все очень вежливые, всё классно, но обработали ровно никак, слегка сгладили кутикулу. Благо без покрытия) За 1200р можно найти вполне приличное качество.
1
Show business's response
Светлана Каримова
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Маникюр супер . Особенно хочу поблагодарить мастера Хаят. Все сделала аккуратно. Хороший салон рекомендую.
Show business's response
Наталья п.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Супперское обслуживание !!!!!! Айка мастер своего дела , делает все красиво и акуратно , теперь только к ней хожу .
1
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Работа аккуратная, красивая. Мастер сделала все быстро, безболезненно. Я осталась довольна.
Show business's response
Marina T.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Делала классический маникюр . Очень деликатная работа. Ровно, аккуратно и красиво. Спасибо мастеру Айгуль
1
Show business's response
Софья
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
наращивала в субботу (4 февраля) 1 ноготь, сегодня 6 февраля, база было до конца не просушена. подозрения пошли в тот же вечер, что что-то не так, итог полезла в сумку с ногтем, а вылезла без. очень обидно, приходила первый раз и как я поняла последний