The consultant did not react to the fact that customers came from the word at all, in response to questions about the tool of interest, ignored, sat on the phone without raising her head, good luck to your store with such employees
See original · Русский
Ольга К.
Level 4 Local Expert
June 19
I use the store's services periodically. The consultant is polite. It helps with the choice. The last time I found out at home that there was not enough declared volume in the oxidizer
. About 70 ml instead of 100 ml. That is, it will not be enough for the second coloring. I didn't use the diluted paint. I thought it might have been opened. I contacted the store, they sent me quality certificates and a story about cameras that are installed everywhere. The replacement/refund of funds was refused. You will have to buy the paint again with your own money.
See original · Русский
Елена
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Была в этом магазине косметики. Когда зашла, консультант помогала другому покупателю. В зале два консультанта. Я десять минут пыталась разобраться в море косметики. Ко мне НИКТО не подошел, более того, на меня никто внимания даже не обратил. Девушка ушла. И... Ситуация никак не поменялась. Магазин профессиональной косметики, разобраться, действительно, сложно. Иногда требуется помощь. Только здесь я ее не получила. Где клиентоориентированность? Вернусь ли я сюда? Нет.