Всей семьей любим этот салон! Ходим все на стрижки и укладки к мастеру Валентине . Мастер своего дела! Основательная, ответственная, творческая! Всегда выходим от нее с расправленными плечами и уверенные в своей идеальной прическе!
Очень удобно, что салон имеет 2 филиала. Мы по своим возможностям можем записываться в салон на Северную или Монтажников. Всегда царит доброжелательная обстановка, идеальная чистота и эстетика продуманы до деталей!
Всегда приятно общаться с администратором Людмилой. Узнает постоянных клиентов по голосу, всегда осуществляет индивидуальный подход, предлагает массу решений в части выбора удобного времени!
В общем, очень рекомендую 🙏
Show business's response
имя имя
Level 5 Local Expert
June 13
Раньше еще лет 7 назад был хороший состав специалистов. После этого было 2 попытки вернуться вновь к их услугам . Однако вме одно и тоже. Предварительно показываю длину, говорю, что надо привести в порядок, окрашивание, есть седые волосы. Все поясняю. Ответов толковых нет. Все клещами вытаскиваю. Какая цена, какие есть краски так толком и не добилась. Сложилось ощущение, что на лоха. Сядешь, тебе сделаю. А потом выкатить сумму.
При это статусы такие шикарные делают. В соц сетях такая прелесть. По факту специлист недоволная пришла. Администратор вообще не улыбнулась ни разу. Даже при входе.
При этом заходила дваждык ним. Одго и тоже отношение. Чувство, что я их тут так напрягаю, невыносимо.
1
Анастасия Палкина
Level 5 Local Expert
June 18
Осталась очень недовольна, по отзывам салон хороший, но девушки своим повидением доказали мне обратное. Решила зайти и убрать длину, мне нужно было, чтоб мне просто ровно остригли волосы по длине, ни стрижка, ни что либо еще. Забежала в салон за 20 минут до закрытия. Девушки мне отказали. Хотя на ресепе стояли двое, болтали, в салоне людей 0. Якобы им домой надо. Знал хозяин этого заведения, что Вы так легко отбриваете клиентов. Лица недовольные, не дай Бог переработали бы на 5 минут🤦🏻♀️ Ужасно, сама туда больше не пойду, еще и подругам своим «порекомендую».
P.S. Очень хороший комментарий, а главное клиентоориентированный. Чем еще больше доказали свою непрофессиональность в работе в сфере обслуживания.