Все без масок , полный зал людей , возмутительно . Больше туда не ногой . А был лучший салон
4
2
Show business's response
КСЮША
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Отлично работают
2
Show business's response
Anonymous review
December 22, 2016
В салоне делала услугу окрашивание "Шатуш" 17.12.16. Окрашивание делала мастер Саша. Во время окрашивания мне обесцветили кончики, а корни по моей просьбе покрасили в темный холодный цвет. На выходе корни получились с красно-фиолетовым отливом, что крайне меня смутило. Я сказала мастеру, что мне не нравится такой цвет, я не просила такого оттенка. Мастер ответила, что через 1-2 мытья это смоется и волосы будут того цвета, как я и просила. В итоге, красный цвет никуда не ушел. Мне неоднократно говорили "о, ты в рыжий покрасилась", или" а почему у тебя кончики белые , а корни красные "?
21.12.16 я позвонила в салон и спросила о возможности исправить произошедшее недоразумение. Администратор Елена любезно сказала, что я могу прийти на следующий день утром, и мастер мне поможет. Либо бесплатно, либо я заплачу только себестоимость краски.
22.12.16 я пришла в салон, отпросившись с работы. Мне перекрасили корни и убрали красноватый оттенок. После чего администратор Алла озвучила мне сумму 1620 руб. (в сумму была включена еще и стрижка кончиков).
На мой комментарий о том, о том, что я уже заплатила 5000р за шатуш, а теперь вынуждена еще платить за ошибку мастера, Алла в абсолютно хамской форме ответила, что администратор Елена некомпетентна, а она (Алла) все знает и я должна оплатить названную сумму. Также, Алла сказала, что именно сколько стоит материал (краска) меня не касается, и я была вынуждена оплатить ошибку мастера из своего кошелька.
Абсолютно неуважительнон поведение очень огорчило меня, как и тот факт, что по вине мастера я была вынуждена красить волосы 2 раза за 4 дня, что очень вредно.
Поведение администратора отбило все желание посещать салон, или рекомендовать его кому-то. Настроение испорчено на целый день.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и ответить мне.
С уважением,
Анастасия
7
Ольга Чернова
Level 15 Local Expert
December 1, 2019
Мастера универсалы самые лучшие салон лучший в городе
3
1
Show business's response
Антон Ковалев
Level 9 Local Expert
January 29, 2017
Записывался на определенное время, но когда пришел выяснилось, что на мое время уже посадили ДРУГОГО клиента, в итоге пришлось ждать. Из хорошего могу отметить мастера по имени Лида, стрежет замечательно, старается максимально, спасибо ей большое! Если учесть, что сюда я прихожу стричься и стрижка мне нравится, можно поставить салону плюс.
1
1
Марья
Level 11 Local Expert
September 4, 2020
Высокие цены. Свинское отношение к посетителям
3
2
Show business's response
Татьяна Посметухова
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Цены космос, а обслуживание как будто приходишь к ним незваным гостем.
4
Show business's response
М.
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Не качественные продукты для волос на витринах!
2
Show business's response
Катрин
Level 12 Local Expert
August 28, 2019
Не понравилось как стригут, персонал может нахамить