Beauty salon of Elena Arsenyeva
104 reviews
June 11
Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Стрижкой очень довольна, приятным босуном стало мытье головы т.к. это входит в стоимость приятно в двойне.
Спасибо мастеру Татьяне. Внимательно выслушала и учла все пожелания. Атмосфера потрясающая, светло, уютно очень интересный вид из окна...
Так же делала маникюр, приятный мастер, сделала все на отлично
October 24
Всё на высшем уровне!! Делала укладку. Быстро, качественно, работают на дорогой продукции, но цены на услуги не высокие. Очень уютно, чисто, сервис 10 из 10.
А дамская комната это отдельный вид искусства, есть всё для удобства! Спасибо всем, особенно вышестоящему руководству
October 4
Елена Вячеславовна, спасибо за великолепно трудоемкую работу, вы кардинально изменили мой образ: цвет, стрижку. Вы настоящий проффисионал своего дела. Рекомендую её всем, кто ищет профессионала в области окрашивания, стрижки, причёски. За 10 дней до этого она делала мне причёску на юбилей, я так же осталась довольна. Дружелюбная и гостеприимная атмосфера салона. Я более чем доволена опытом Елены и настоятельно рекомендую всем, кто ищет профессионала вам точно сюда👆
August 25
Понравились вежливые сотрудники, мастер приятная молодая девушка, работу выполняет качественно. Приятная атмосфера, помещение стильное, уютное, расположение салона очень удобное, много парковочных мест.
January 26
Добрый день. Была в салоне Елены Арсеньевой впервые. Очень довольна!!!
Понравился интерьер салона, современный и уютный. Красивые зеркала, удобные кресла для мытья головы. В салоне очень чисто.
С первых минут меня окружили вниманием и заботой. Предложили отличный кофе с фирменной шоколадкой. Владелица и мастер салона Елена спросила мои пожелания по поводу стрижки, дала очень дельный совет. Стригла меня ученица под бдительным контролем самой Елены. В итоге я получила отличную стрижку и море положительных эмоций.
Хочу выразить огромную благодарность Елене Арсеньевой. Обязательно стану постоянным клиентом этого салона!
August 10
Много лет обращаюсь к мастеру Елене Арсеньевой. Она великолепный профессионал, чуткий и воспитанный человек! Каждый визит к ней в салон сопряжен с приятным волнением в ожидании чуда. Атмосфера в салоне дружелюбная, персонал безупречный. В салоне замечательно продуманный интерьер, освещение, Спасибо, что заботитесь о нас -клиентах с душой!
1
June 7
Хороший салон. Чисто, уютно, комфортно. Чай, кофе👍 Работает команда профессионалов, под руководством Елены👍 Уйдете с хорошим настроением с супер стрижкой и окрашиванием
October 8
Отличный салон, спасибо за прекрасный блонд😍 Исправили ошибки других мастеров, с других салонов. К волосам бережный подход, они отличном состоянии после окрашивания. Очень комфортная обстановка в салоне, доброжелательный персонал. Большое спасибо за чаек и конфетки🍬
1
October 26
Отличный салон, стильный интерьер, профессиональные мастера, сервис на высшем уровне.
Мастер Диана, просто фея помогла достичь желаемого результата. Волосы как шелк, теперь только этот салон фаворит!!!
September 8
Из плюсов-стильный, современный дизайн помещения
А теперь к сервису
Сервиса нет от слова «совсем»!
Заранее записалась на педикюр на 12:00, три раза переспросили по телефону имя и конкретно что хочу в результате, объявили стоимость. Приехала в 11:53, весь персонал шокирован, что кто-то к ним пришел, переспросили запись к кому на сколько, видно было, что забыли или другой администратор не зафиксировал запись. Предложили сесть подождать. Прождав до 12:06 и все время слушая из подсобки смех администратора и мастеров, задала вопрос-чего мы ждём?? На что администратор, даже не пытаясь что-то придумать, сказала-мастер едет, прошло ж всего 2минуты!
То есть мастер выезжает из дома только когда клиент уже его ждёт в салоне?! Вместо того, чтобы быть с готовым рабочим местом к назначенному времени?!
На мои вопросы администратор ничего не сказала, только закатила глаза.
Впервые сталкиваюсь с таким поведением салона
September 5
В салоне мне сделали потрясающую стрижку и укладку. Начинающий мастер Ева очень старалась под руководством трех опытных мастеров. Мне было комфортно находиться в красивом салоне с приветливыми мастерами.
June 8
Сегодня в очередной раз посетила салон Елены Арсеньевой и в очередной раз из салона вышла красивая и счастливая женщина. Елена, спасибо огромное , Вы волшебница, а девочки ваши добрые феи-помощницы. Всем рекомендую, лучший блонд в Ростове в салоне Елены Арсеньевой❤️
Всегда Ваша, Людмила.
June 12
Сегодня посетила салон Елены Арсеньевой по предварительной договорённости. Нашла объявление на авито. Договорились о стоимости, и времени когда меня смогут принять - нужно было осветлить корни и протонировать волосы. С моими волосами работали ученицы Дарья и Диана - спасибо девочки Вам большое за ту красоту, которую в итоге я получила. Да, я провела пять часов с небольшим в салоне - но я же сама согласилась. Главное, что результат превзошёл все ожидания. Цвет волос получился очень нежным, светлым. К сожалению фото не могу приложить, но я уверена фото моих волос до и после будет у салона на сайте. Ещё раз спасибо персоналу салона -все мастера очень вежливые, все не один раз подходили предлагали чай или кофе, все мастера своего дела. С такими волосами лето пройдёт на отлично!
August 7
Начнк с того , что я с Тюмени, нашла салон в 2 гис поближе . Сделала маску для волос и челку длинную, пока делали подумалв ,что нужно и ногти бы поправить , девочки меня быстро записали и чепез 2 часа я уже была и хорошими бровями и с хорошими ноктями . Девочка на решепшене приветливая и ваегда спросит ,чай ,кофе ,вода . Понравились мастера добрые приветливые ,вежливые.
Хотелось бы пожелать всем огромное счастье и здоровье. Советую всем этот салон .
May 28
Посетили салон красоты Елены Арсеньевой совершенно случайно, были приятно удивлены наличием свободных мест. Порадовало трепетное отношение к клиентам , качество услуг на высшем уровне, рекомендуем !
1
September 26
Максимально стильный и уютный салон с вежливым и не вычурным персоналом. Вкусный кофе, приятная музыка и, конечно же, шикарная работа с моими волосами
1
February 11
Очень красивое и приятное место.
Дружелюбный коллектив.
Внимательные администраторы помогают раздеться и угощают вкусным кофе)
Профессиональные мастера.
Знатоки своего дела.
В продаже есть уходовая косметика для домашнего использования.
Отличное место советую всем посетить его.
А ещё там обучают мастеров с"0"
1
June 27
В салоне красивая обстановка, все чистенько и уютненько, вежливы персонал, отдельная благодарность мастеру маникюра Аскеровой Гюльнаре за красивые ноготочки
September 27
Была на семинаре у Елены Арсеньевой.Очень много положительных эмоций осталось от общения с Еленой Арсеньевой и её технологом Татьяной.Девочки профессионалы своего дела с большой буквы. Собираюсь неоднократно посещать обучающие семинары
1
October 12
Прекрасный салон, уютная атмосфера, вкусный кофе, хорошая уходовая косметика, стрижка понравилась, вежливый персонал, приятное впечатление
1
March 3
Была в салоне Елены Арсеньевой впервые, очень приятная атмосфера, стильный дизайн. Предложили кофе с конфетками, я не отказалась 🙂. Мастер была очень милая девушка (Татьяна Диденко) , располагала к себе, немного пообщались, делала стрижку и лёгкую длинную чёлку. Вышла очень довольная, мне очень всё по понравилось. Цена была ниже чем было написано на сайте, я не ожидала 👀, это с помывкой головы. Рекомендую, прийду ещё 🥰
September 13
Очень красивый салон. Прекрасные мастера. Осталась довольна своим окрашиванием👍🏻 по рекомендации мастера приобрела в салоне подходящий моим волосам домашний уход. Спасибо 🌹
September 4
Удобное расположение, уютный салон, очень понравилась мастер Татьяна, следую её рекомендациям, обязательно вернусь к ней, теперь уже за окрашиванием)
July 10
Не рекомендую! Я была записана на маникюр и педикюр. Салон отменил запись на 12.07 , позвонив мне 10.07. Буквально за два дня! Понимаю, мастер якобы на обучение вдруг поедет! Кто так делает? Другого мастера нет! Предложили "сегодня" приехать! Да у меня уже каждый день распланирован был! Кто так делает? Я расчитывала успеть привести себя в порядок перед поездкой!!! И времени теперь нет на поиски нового салона. Нет слов....
1
September 14
Работают - профессионалы своего дела
Очень высокое качество обслуживания, компетентность и внимательность персонала. Понимают запрос с полу слова и приводят мечты в реальность
Огромное спасибо мастерам за их труды и старания!
January 22
Самый Лучший салон красоты Ростова-на-Дону, который создан профессионалом Еленой Арсеньевой! У меня был очень тяжелый случай ( выход из черного ) все сделали на высшем уровне 😻🫶🏻
Если вы хотите найти для себя лучший салон , тогда вам точну туда!💋 профессионалы своего дела, сам салон высшего класса 🧖♀️ приятная музыка 🥰 очень вежливый персонал
Что касается Елены Арсеньевой 🥰 это человек большой профессионал своего дела ,это чувсвуется сразу. которому не боишься доверить свои волосы.
Очень приятные впечатление о салоне, буду возращаться снова , и снова🥰🥰🥰
November 12, 2023
Я настолько довольна результатом, что с радостью оставляю отзыв. Начну с того, что в салоне очень приятно, стильно, функционально и учтены даже мелочи.
Я была у Елены Вячеславовны. Это невероятный профессионал!!! Мне сделали уход на мои густые пористые волосы. Я вижу разницу в сравнении с тем, что было До. В общем результат как раз такой, как хотелось)
Также Елена меня отлично подстригла. Рекомендую данный салон, если вы за свои деньги хотите, чтобы было приятно и красиво)
October 30
Сходила на ногти на прошлой неделе, прошло 3 дня - работа сделана, к сожалению, очень плохо - мне не запечатали торцы, теперь лак отваливается. Плюс покрытие плешивое, видны пробелы, кутикула обработана очень плохо. Работа супер грязная. Очень жаль, потому что я отдала 2000, хотя мне сказали 1600, больше не вернусь в это место
August 12
Все замечательно, всегда прихожу и ухожу довольная. Посещаю уже примерно 3 года и никаких проблем или плохих слов об этом заведение. Елена прекрасный мастер и приятный человек
June 15
Сложно оказывается найти хорошего мастера, даже подстричь кончики волос! Увы( И вот я попала в салон Елены Арсеньевой, я в восторге, меня услышали и о боже, сделали, как я хочу, обязательно теперь только сюда!!! Рекомендую!!! Спасибо за мое настроение, за красоту!!!🥰
August 5
Очень аккуратные мастера, внимательные и профессиональные. Спасибо! Приятно обращаться к специалистам! Уровень достойный
July 29, 2023
Выражаю свою благодарность мастеру (ассистенту) Ангелине. Уже месяц приценивалась по стоимости окраски моих достаточно длинных волос по технике «шатуш». В среднем цена по маленьким салонам 7-8 тр. Часто прохожу мимо салона Елены Арсеньевой на Ленина 112, такой уютный и красивый 🙌 решила просто узнать цену) оказалось есть четыре варианта от Вип мастера до ассистента, конечно цена у ассистента мне очень подошла (4 тр). Меня заверили, что ассистент-это не ученик, это дипломированный специалист с небольшим опытом и отличие от мастера будет только по времени. Я в этом убедилась) Отношение в салоне ничем не отличается за какую цену я пришла краситься (чай/кофе/приятная музыка/внимание), Ангелина очень щепетильно выполняла эту сложную технику окрашивания, все четко, мне кажется каждый волосок на моей голове был окутан заботой🙌 я хотела холодный оттенок, но Ангелина посоветовала при моем натуральном теплом цвете волос другой вариант оттенка. В итоге процедура длилась 9,5 часов (но я точно знаю, что у некоторых мастеров это и более 10 часов занимает), я осталась довольна и счастлива 😊 всем рекомендую! Есть выбор по цене, но качество в любом случае на высоком уровне!
1
October 27
приятный персонал и обстановка, мастер Татьяна - профессионал своего дела! большое вам спасибо, обязательно приду еще!
April 17
Хорошие мастера, приятные беседы, волшебный результат :D
Качество работы тоже оставляет крайне приятное впечатление.
Помещение очень комфортное и приятно освещено, чувствуется уют.
April 28, 2023
На все 100% рекомендую этот салон!!! Мастера очень внимательные и вежливые, все очень чисто, аккуратно. Очень удобные мойки. Есть зона ожидания с мягким диваном. Предлагают вкусный кофе, свежевыжатый сок😍😍. Волосы после такой сложной процедуры остались в хорошем состоянии, даже стали лучше. Взяла на пробу уходовые средства из салона и вообще не пожалела!!! Волосы просто шёлк😍😍. Буду приходить к вам снова и снова!!
Еще раз большое спасибо ❤️
December 18, 2023
Замечательный салон и восхитительная Лена Арсеньева. Стригусь у неё уже давно. Начала теперь краситься. Всегда превосходный результат. Перед новым годом лотерея. Я вытащила скидку 30% на массаж лица в январе. Обязательно попробую. Салон очень стильный, красивый. Все учтивы и вежливы. Мне там очень нравится. Леночка, спасибо большое за приятности и красоту, как всегда, неподражаемую.
March 17
Вряд ли когда-то я ещё посещу данный "салон". Если у Вас предстоит важное иероприятие, даже не тпатьте свое время и деньги. Прежде чем записаться, конечно посмотрела рейтинг и отзывы. Но какое было дикое разочарование по окончанию процедуры. Визит был на 11ч, я приехала специально заранее на 5 минут. В итоге укладку начали делать спустя 20-25 минут, крутая клиентоориенированность 👍 Общаясь с администратором я заранее объяснила,что мне нужно и какой в итоге ожидаю результат. Меня уверили,что укладка займёт всего 1ч, по итогу ушло почти 2 часа. Визажист к которому я была записана на 12ч и приехала ко мне домой специально, прождала в итоге до13ч. Здесь я тоже потеряла деньги из-за некорректной работы салона, заплатить пришлось ещё и за ожидание. Укладка с которой я ушла настолько была ужасна. Что я просто помыла заново голову и с помощью подруги сделала куда приличней. Выражаю огромную благодарность за испорченный вечер. И в финале скажу,что если Вам скажут стоимость услуги одну,будьте уверены цена будет совсем иная. Если бы можно было поставить 0, я бы обязательно эту оценку поставила
2
1
October 5, 2023
Пришла в салон Елены Арсеньевой за услугой: окрашивание тотал блонд. Нашла объявление на авито,что нужна модель. Когда пришла: была приятно удивлена! Начиная от эстетического уюта салона до профессионализма мастеров,даже начинающих! Я была у начинающего мастера Юлии,под контролем опытного мастера. Юлия не начала просто красить меня в блонд,она сначала осветлила прядь волос и проверила,как поведут себя мои бесконечно обесцвеченные волосы. Когда прядка не прошла тест-драйв,мастера сразу же посоветовали не краситься,а сделать сначала пилинг кожи головы,месяц полечить дома волосы и вернуться снова на контроль,хотя пилинг дешевле,чем услуга,за которой я изначально пришла. Это говорит о профессионализме специлистов,им важен не ваш кошелек,а состояние ваших волос! Девочки пошли на уступки во всём: мне не с кем было оставить ребенка,но мне сказали,что это не проблема! Дочка рисовала в комфортной зоне ожидания. На этом приятные бонусы не заканчиваются: чай,кофе: бесплатно. Свежевыжатый сок: за отдельную адекватную цену. Подлечу волосы и с удовольствием вернусь в этот салон к настоящим мастерам своего дела!
December 2, 2023
Прекрасный салон, стильный интерьер, хорошая атмосфера. Отличные мастера, Елена выше всех похвал, вертуоз своего дела. Делаю стрижку только здесь. Персонал клиентоориентированный.
August 15
Делала прическу и макияж на свадьбу. Времени было не много и мы уложились вовремя!!! Мэйк крутой, прическа супер! Я была красоткой 😄
January 16
Прекрасный салон! Удобно расположен, уютный, с прекрасным, вежливым персоналом! Широкий спектр услуг, можно навести красоту в одном месте! Благодарю 🙏Очень рекомендую 🥰
May 18
Очень вежливый и приятный персонал, мастера отлично знают свою работу, спасибо большое за укладку
July 23, 2023
Впервые посетила этот салон и была приятно удивлена. Отлично ВСЁ, от момента записи и до результата. Очень вежливые, приветливые профессионалы своего дела все сотрудники этого салона ( админисиратор и мастер). Салон чистый с приятной обстановкой. Спасибо. Обязательно вернусь.
December 2, 2023
Мне очень понравилось. Высокий уровень профессионализа от ожидания опаздывающей клиентки, т.е. меня, поздним вечером, спокойствием, оценки состояния волос, принятием решения по ходу стрижки до результата на финише. Доброжелательность, даже, когда рабочий день уже завершен (суббота, 21:15), а штрихи М!астер Татьяна щепетильно продолжает доводить до конечного результата. Доброжелательность и отзывчивость персонала, когда выбор мною салона был сделан почти случайно ввиду ряда не совсем удачных на тот момент обстоятельств, создали во мне абсолютную уверенность, что я вернусь сюда еще ни один раз! Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Я очень довольна результатом!!! До встречи!)
November 26, 2023
Мастер Юлия сделала стртжку идеально!Очень современная и уютная обстановка, спокойная и доброжелательная атмосфера в салоне. Удобно расположен, рядом остановка транспорта.
January 13
Я в восторге
Каждый раз возвращаюсь
Спасибо за заботу 🌸
Если вы хотите реанимировать свои волосы, сменить имидж, вам сюда
А самое главное, если ваш страшный сон лишится волос или не получить результат, который вы хотели.
Я возвращаюсь каждый месяц и с каждым разом мои волосы живее и живее, ранее я была блондинкой, а сейчас ухожу в естественный.
Девочки, всем советую, это замечательный салон 💕
December 15, 2023
Салон Елены Арсеньевой - место, куда я вернусь снова и снова.
Высококачественный сервис, вежливый персонал, благоприятная атмосфера. Процветания, благополучия и успехов в вашем труде!
November 17, 2023
Огромное спасибо мастеру своего дела Юлии. Очень аккуратная, чуткая девушка. Выполнила всё на высшем уровне. Так же выражаю отдельную благодарность администратору за гостеприимность, вежливость и вкусные конфетки)
July 14, 2023
Сегодня была в салоне Елены Арсеньевой впервые! Что хочу сказать: я в восторге! Это специалисты с большой буквы! Елена супер мастер! И атмосфера в салоне приятная очень ! Мне очень понравился результат! У меня было сложное окрашивание и стрижка! Теперь я постоянный клиент этого салона! Елена, спасибо Вам большое за новую меня и всей Вашей команде! Всем рекомендую этот салон красоты!
1
November 28, 2023
Являюсь клиентом Елены Арсеньевой уже на протяжении 10 лет ! А это говорит о многом! Результат всегда один!!! Идеальное окрашивание и идеальная стрижка!
Елена делает мне разные техники, и airtouch, и total blond, и я всегда довольна результатом. Цвет чистый и красивый.
Отдельно хочется отметить, что салон у Елены Арсеньевой уютный и стильный, весь персонал приятный и доброжелательный, а атмосфера очень комфортная!
