Beauty salon Polina
212 reviews
April 9
Очень хороший салон. Располагающая, уютная атмосфера. Очень приятная доброжелательная администратор. Моя дочь на регулярной основе ходит к косметологу Полуяновой Инне с подростковыми кожными проявлениями. До посещения этого специалиста кожа была, мягко говоря, не очень. После уже трех процедур кожа стала намного чище, прыщей не осталось совсем. Мастер очень доброжелательна с дочерью, дает правильные советы по питанию и уходу. Спасибо большое
April 6
Очень хороший салон. Часто там бываю . Все супер. Все приветственные, чисто, хорошая атмосфера.
Косметолог Инна очень хороший мастер своего дела. Массажист Марина очень хорошо делает масаж и спа процедуры. Рекомендую это салон .
April 4
Хочу поблагодарить парикмахера Марию за отличную работу! Она — настоящий профессионал своего дела: внимательно выслушала мои пожелания по стрижке, предложила подходящие варианты и очень ответственно подошла к процессу. Результат превзошёл все ожидания — стрижка получилась именно такой, как я хотела. Видно, что Мария работает с душой и стремится к идеальному результату. Обязательно вернусь снова и с удовольствием порекомендую её друзьям!
March 1
Посещали спа для двох. Нам очень понравилось. Цена качество оказания услуг просто отличное.Отдельное спасибо Евгению который вел процедуру и делал массаж. Про массаж могу сказать, что для данной процедуры прям то что нужно! Не просто поглаживание спинки, а умеренно сильно массирует тело( то что доктор прописал после распаривания в хамаме). Хамам на удивление хороший( есть с чем сравнить) даже был удивлён ожидал хуже. А вот сауна слабовата собственно для данной процедуры и не нужна особо высокая температура, но 60 градусов это вообще не серьёзно, хорошо хамам оказался хороший.Ну а в целом отличная атмосфера и компетентность персонала на уровне. Галочку поставили, придем еще.
January 19
Очень замечательный салон, вежливый персонал. 😊
Прокалывали ушки ребенку 3х лет, было выполнено все аккуратно, большое спасибо косметологу-специалисту Черемисина Марина, очень милая и приятная девушка😍
1
April 14
На протяжении более 20 лет посещаю Ваш Салон Полина и исключительно у Елены Фроловой /Ивановой/. Очень довольна. Елена Профессионал с большой буквы. Очень вежливая, коммуникабельная, обаятельная. Спасибо Елене огромное за её чуткость, внимательность и красоту. Благодаря Елене всегда выгляжу на высоте.
May 30
Посетили салон Полина с целью прокола ушей дочке. По телефону я уточнила, делают ли эту процедуру маленьким детям. Мне сказали, что да. Выбрали мастера и время. Что по итогу: вопросов к работе нет, обеззаразили, поставили точки, сделали прокол. НО! Человеческое отношение ужасное. Нет умения работы с детьми, достаточно все строго, ребенок не по своей воле, задел ногами халат, сразу в резкой форме было сказано, что так делать нельзя и что он все пачкает. Дочка плакала, это тоже нормальная реакция на процедуру, нооо «почему ты орешь, хватит плакать, я устала под конец рабочего дня».
Не буду называть имя мастера, всегда есть человеческий фактор, но если салон говорит, что они работают с детьми, они это должны показать непосредственно в своей работе и быть стрессоустойчивыми. Я знаю это по себе, у меня класс обычно состоит из 30 детей и к концу рабочего дня я тоже устаю. Советовать данный салон к сожалению никому не буду. Человеческое отношение ужасное! Когда я иду на процедуру к мастеру не хочется осуждения, хочется поддержки и нормального отношения! Тут такого нет!
December 16, 2024
Очень уютное место. С вежливыми и профессиональными сотрудниками. От посещения в восторге. Мастер Вера, работает на высоком уровне. Абсолютная клиентоориентированность. Если и было удивление, то только приятное. Администратор Гаяна, всегда на связи (уточнение информации, напоминание о записях, помощь). Большое спасибо.
May 13
Впервые посетила этот салон и была приятно удивлена. Красиво, уютно!! Вежливый персонал. Отдельное спасибо косметологу Марине-грамотная, внимательная-и просто добрый человек!!
March 9
Очень довольна посещением салона, услугами которого, пользуюсь с момента его открытия. Безупречная стрижка, её пришлось исправлять после другого мастера. Прекрасное окрашивание, волосы блестят, выглядят ухоженными. Огромное спасибо Елене Фроловой. 19 лет назад переехала из Ступино и, до сих пор не нашла мастера лучше Елены, приходится приезжать за 130 километров.
1
February 13
Очень многие знакомые рекомендовали этот салон,и мы очень довольны посещением,В салоне Полина мы прокалывали дочке (4 г) ушки,Персонал доброжелательный, С дочкой перед прокалыванием пообщались, расположили к себе,Выбрала сережки себе сама, Вообщем все замечательно, 🌺🌺🌺
March 18
Сегодня посещал салон Полина,удалял папиломы,Марина Владимировна профессионал своего дела,приятная в общении,быстро и качественно провела процедуру,дала советы по уходу,вообщем остался доволен на все 100%
1
January 16
Отличный салон, красиво, уютно! Мастер Светлана как всегда выше всяких похвал ! После ее стрижки еще очень долго прическа ребенка в опрятном состоянии !!
March 2
Посетила салон впервые. Делала массаж. Осталась в полном восторге. Спасибо большое врачу за профессионализм, внимание и приятное общение. Всё очень понравилось. С удовольствием буду посещать салон "Полина" и дальше.
1
December 20, 2024
Давно посещаю салон Полина, именно коррекция бровей. Всё всегда устраивало. Особенно хочу поблагодарить Полуянову Инну! Отзывчивый, грамотный специалист. Конечно буду посещать в перспективе.
December 14, 2024
Пользуюсь услугами салона много лет. Сейчас хожу к мастеру Торопчиной Вере. Могу точно сказать-это профессионал своего дела! Внимательная, аккуратная, в курсе последних новинок. Я очень довольна ее работой! В целом салон Полина очень гостеприимный, вежливый и профессиональный персоонал! Подскажут и помогут. Спасибо!
2
March 31
Запись на сайте не соответствует действительности.
Записалась на процедуру через сайт салона красоты «Полина», пришло подтверждение записи на почту и дважды пришло подтверждение и напоминание в What’sApp. Живу в другом городе, поэтому потратила время и деньги, чтобы добраться. За 50 минут до назначенного времени, когда я уже нахожусь в дороге, получаю звонок, в котором мне сообщают о том, что процедуры не будет, что врач-косметолог вообще не принимает в этот день. Почему запись на сайте не соответствует реальности? Почему я трижды получила подтверждение, а сотрудник утверждает, что узнал о моей записи только что? Что делать с потраченным временем и затратами на транспорт? Внятного ответа нет.
Далее интереснее. Заявляю о намерении побеседовать с руководством, на что получаю ответ, якобы номер руководства размещен на сайте.
На сайте три номера: тот, с которого мне звонили, неактивный и !сюрприз! второй номер, ведущий к тому же сотруднику. На вопрос, почему мне предоставляют ложную информацию о номере руководства внятного ответа также не получаю.
Одна звезда за наплевательское отношение к чужому времени и откровенный обман клиентов.
1
1
January 18
Просто прекрасное место! Обслуживание на высоте! Мастер Евгений сделал всё возможное, чтобы подарить 3 часа блаженного отдыха! Очень уютное место и прекрасный персонал!
1
July 18, 2024
Посещаю салон уже давно, хочу выразить благодарность Марине, великолепный, грамотный косметолог , позитивная, с большим желанием работать и творить красоту специалист .А так же хочется сказать про девушек администраторов именно этой смены , Гаяне и Екатерину, всегда очень душевная и теплая обстановка, девочки всегда улыбчивые, все объяснят и ответят на все возникающие вопросы. Удачи и процветания вашему салону.
2
March 30
Пользовались услугами косметолога, чистка лица и пирсинг, все очень грамотно, аккуратно, доброжелательно. Легко переносится. Большое спасибо.
March 29
Прекрасный салон, персонал вежливый, а мастер косметолог Кучерова Марина особенно внимательна, спасибо за профессионализм и таких высоких классифицированный сотрудников 🫶
April 26
Рекомендую всем, Марина очень качественно сделала татуаж бровей, выглядят как естественные, в салоне очень много различных процедур для красоты и здоровья
December 25, 2024
Уже не первый год хожу на окрашивание и стрижку к мастеру Вере . Она фея своего дела ! Приятное общение , внимательный подход к деталям моего образа. Также хочется отметить приятную атмосферу , в которую мы погружаемся во время посещения салона .
Очень рекомендую!
February 16
Прокалывали ушки маленькой принцессе, обслуживание и профессионализм мастеров на высшем уровне
Спасибо большое мастеру Черемисиной Марине все объяснила и рассказала
March 4
Делали сложное окрашивание. Мастер Светлана учла все мои пожелания. Я осталась очень довольна. Спасибо большое. Обязательно вернусь ещё 👍👍👍👍👍
March 8
Прекрасное место ♥️спа на высоте ,массажист Евгений мастер своего дела 🔥🔥🔥приветливый персоонал ,уютная обстановка
March 22
Салон отличный, есть множество процедур которые недоступны для других заведений, спа, солярий, сауна и даже есть свой спортзал. Это не последнее мое посещение.
January 2
Была первый раз. Приехала из Москвы. Делала окрашивание и стрижку. Мне всё понравилось. Мастер Елена Фролова, учла все пожелания и сделала именно то, что я хотела. Плюс сделали лечение волос. Спасибо.
1
August 2, 2024
Понравилось обслуживание. Мастер Вера выполнила стрижку аккуратно, быстро. Услугой довольна.
Пришла с ребенком-аутистом (не с кем оставить). Ребенок, несмотря на все договоры "на берегу", развернулся и пошел на площадку рядом играть. Мастер и администратор ходили по очереди присматривать за ним и дали мне возможность превратиться из мамки-няньки в Золушку!)
Огромная благодарность и печеньку с бала!) ;)
2
April 12
Кучерова Марина Владимировна супер мега врач косметолог. У неё ЗОЛОТЫЕ руки. Омолодила меня лет на15. Низкий поклон и уважение! Альтернативы не вижу. Она ЛУЧШАЯ!!!
February 11
Отличный салон. Посещаю давно. Удобно записаться на посещение. Спасибо, что напоминаете о записи. Всегда приветливый персонал.
March 8
Ходила с ребенком на чистку лица в этот салон . Атмосфера прекрасная процедуру мастер сделала на отлично !!! Спасибо ❤️
April 25
Очень качественно постригли, стрижка огонь. Мастер ориентировалась по референсам и нужно было импровизировать. Салон не зря самый лучший в Ступино.
May 31
Очень хороший салон, такой уютный, приятный. Огромная благодарность Синкевич Марине, квалифицированный специалист!!!
December 21, 2024
Посещаю салон Полина очень давно, всем довольна, рекомендую всем! Обращаюсь к Кучеровой Марине Владимировне, отличный специалист!
1
April 28
Прекрасный салон рядом с моим домом. Очень нравится Фролова Елена - парикмахер-стилист, всегда вежлива и прекрасно меня стрижет.
July 15, 2024
Очень отзывчивый персонал. Мастера своего дела очень долго искала хорошего мастера по маникюру и о чудо я его нашла. Это не сравнить не с какими домашними мастерами, в салоне работают действительно мастера своего дела. Мастера маникюра всегда скажут что нужно сделать в домашних условиях что бы маникюр дольше носился. В этот сало я пришла с проблемными ноготками, химический ожог другого мастера. Мне помогли подобрать правильный маникюр. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ.
1
December 18, 2024
Это ужас, я была там первый раз, после маникюра приехала домой и на большом пальце появилась вмятина плохо просушили, а маникюр стоил 3400, как можно брать такие деньги и не качественно оказывать услугу! В итоге я содрала этот ноготь, спасибо большое вам что буду встречать Новый год с таким чудесным маникюром!
1
October 27, 2024
Благодарю Торопчину Веру за профессионализм! Эстет, который и посоветует, и сделает женщину красивой! Спасибо и за условия в салоне красоты. Гармония во всем! Развития и успехов салону.
May 15
Приходила в этот салон несколько раз и к парикмахеру Светлане и к косметологу Инне. Очень довольна проведёнными процедурами и консультациями. Продолжу посещать.
August 3, 2024
Прекрасные мастера-парикмахеры, умеют слушать и слышать пожелания клиентов!!! Спасибо огромное я очень довольна стрижкой! Хорошие косметологи, всегда помогут и дадут рекомендации. Отличный, вежливый персонал!!!
October 20, 2024
Хочу выразить огромнейшую благодарность Инне Евгеньевне ща свой профессионализм, очень грамотный специалист, как дочь моя боялась, успокоила, советами одарила, доверие внушила и не почувствовали боль от прокола, этот человек заслуживает огромного доверия, спасибо большое
July 22, 2024
Несколько лет посещаю салон "Полина". Уютная атмосфера, приветливый персонал, великолепные мастера- все это привлекает
приходить сюда снова. Особенно хочется поблагодарить мастера Веру за ее профессионализм, индивидуальный подход к клиентам.
1
1
March 24
Приезжаю из Москвы в салон Полина
Чисто , уютно, хорошая профессиональная косметика и мастера 👍
June 8, 2024
Сегодня проходила процедуру удаление купероза. Осталась довольна работой врача косметолога Марины Владимировны Кучеровой. Доктор вежливая, внимательная, работала чётко и было совсем не страшно. Я раньше никогда не проходила такой процедуры и, конечно же волновалась. Но теперь знаю, что это не страшно. Особенно, когда видишь результат. Спасибо доктору за профессионализм. А так же хочу отметить вежливых и приятных сотрудников салона. Спасибо всем огромное 💐
4
October 15, 2024
15.10.24 пришли проколоть ушки дочке. Мастер Кучерова Марина Владимировна сделала все быстро и аккуратно, еще и похвалила малышку. Все понравилось, персонал приветливый.
March 21
прокололи нос, мастер хороший, все понравилось. зажил быстро. еще в детстве уши прокалывала тут, тоже все супер, быстро и не больно
February 27
Вера прекрасный мастер, сделала все как я и хотела на 100%. Очень внимательный и компетентный специалист. Благодарю!
May 25, 2024
По подарочному сертификату была на СПА-программе. Приятная, дружелюбная атмосфера, вежливый персонал. Сауна, хамам, душ, джакузи - и это только первый час программы. В перерывах можно отдохнуть и выпить воды с лимоном, свежезаваренный травяной чай. Далее пилинг всего тела, обертывание, массаж 👍🏻
Всё очень понравилось, удалось расслабиться и перезагрузиться. Обязетельно вернусь снова, но уже на программу «Спа для двоих»🤍
3
May 24
Отличный салон, доброжелательный персонал, особененная благодарность Кучеровой Марине.