Beauty Salon Shokolad
78 reviews
June 25
Всегда непредсказуемый результат.
В салоне есть большая проблема для клиентов - это сервис. Звонишь заранее записываешься, администратор тебе все вежливо подтверждает, а в итоге приезжаешь и тебя ждёт ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫЙ парикмахер. Видимо ей пришлось ждать клиента по записи, ближе к концу рабочего дня. И на тебя обрушивается шквал недовольства.
Или запишитесь , а потом тебе перенесут, несмотря на ваши планы. Видимо кто-то напрямую звонит парикмахерам и они не согласовывают это с журналом, который ведёт администратор.
Зачем, тогда нужен администратор если его не во что не ставят?!
3
August 28
Была на приеме у врача- косметолога ИнныСергеевны. Грамотный специалист, помогла решить проблему и посоветовала домашний уход. Теперь моя кожа лица просто сияет, минус 10 лет за несколько сеансов биоревтализации и уколов ботокса. Рекомендую👍
1
September 2
Долго не решалась, но все таки сделала увеличение губ в студии красоты ШОКОЛАД, Процедуру провела врач- косметолог Инна. Результатом ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА, теперь у меня губы моей мечты Спасибо большое ☺️. Записалась на курс укольчиков чтобы освежить лицо. Теперь я с вами на долго!
1
July 5
Ходила на снятие маникюра. Звонила 3 дня подряд, говорили мастер на месте, можете приехать в любое время. Перезванивала перед выездом, а мастера уже нет. Кое-как записалась, приехала. Мастер еще была не готова-мыла себе голову. В итоге спустя 10 минут от записи решила меня принять с полотенцем на голове….
Несколько раз говорила мастеру что печет аппарат, но меня не слышали. В итоге сняли материал ужасно, половина так и осталась на ногтях, хотя просила снять практически полностью. Не советую вообще.
August 27
два раза делала пирсинг у врача-косметолога, в первый раз ждала ее 30 минут, пока она приедет в салон, второй сидела под дверью около 20 мин пока она пила чай в кабинете со своей подругой до тех пор пока ей не напомнили о клиенте.
сами услуги были выполнены не качественно, один прокол сильно воспалился , хотя уход за пирсингом был правильный. проколы хрящей, носа, мочек ушей выполняются пистолетом, хотя это запрещено. сомневаюсь что она проходила хотя бы какие то курсы, не говоря уже о получении медицинского образования. ради своей безопасности не выполняйте там никаких процедур
1
July 25
Это просто какой-то кошмар. 6 июня я сделала себе прокол пупка, 11 у меня пошло загноение. Месяц и больше у меня идёт гной, недавно начала выходить кровь. Мастер Инна, говорила мазать левомеколем, что я и делала. 24 июля мама мне сняла сережку, потому сама я этого сделать не смогла, было очень больно прикасаться к месту прокола. Когда мама открутила шарик, как оказалось серёжка пластиковая и с шарика слезала краска. Вот вам и причина загноение. Делали с подругой проколы в один день, у нее позже произошла такая ситуация. Только у нее и сверхну и снизу гной, у меня только сверху
1
May 20
Не люблю писать отрицательные отзывы. Но здесь особый случай. Пошла в парихмахерскую, что бы подстричь волосы и сделать кератин. В итоге спустя 2 месяца посетила других НАСТОЯЩИХ мастеров и поняла, что кератином в данном салоне и не пахнет. Не знаю, чем мне обрабатывали волосы, но видимо обманули. Еще и цена за услугу завышена в 2 раза. Безобразие!
2
August 9
Очень хороший салон, и мастера своего дела, косметология на высоте, парикмахер Елена Очень классно выполняет окрашивание
1
August 12
Делала стрижку у мастера Ирины. Осталось очень довольна. Получила хорошую аккуратную стрижку и консультацию о том как улучшить состояние волос. Спасибо! Салон и мастера рекомендую.
1
June 17
Салон чистый, сотрудники улыбчивые и приятные люди. Ходила стричься, очень понравилось. Елена В. мастер от бога.
1
April 14
Очень хороший салон уютно чисто приветливые мастера была у леночки очень понравилось очень позитивная создала и прическу хорошую и настроение
August 29
Косметолог Инна - профессионал своего дела) Ходил курсом. проблема с угревой сыпью разрешена! На пятое посещение результат уже был отчетливо заметен, на 8й сеанс сыпь пропала. После 10го сеанса вообще идеально чистое лицо) спасибо огромное!)
1
December 10, 2023
Салон внутри выглядит приятно, небольшое помещение, но ухоженное, с брендированием. Но мне очень не понравилась мастер, которая работала с моими волосами. Отказалась убирать длину больше 1 см, "т.к. это уже не кончики" ( нужно было хотя бы 4-5 см убрать), сказала, что прическа, которую я ношу мне не идет (я еë мнения об этом не спрашивала и не за тем пришла, чтобы кардинально менять свой образ), навязывала помыть голову, ссылась на то, что я голову неделю не мыла. Осадочек остался неприятный. В итоге за кончики и стрижку челки заплатила 800 руб, возможно для салона это ок за кончики, но сколько нервов и дискомфорта мне принес визит в этот салон...
7
June 14
Записалась на покраску.
Вдруг утром звонок: а можно на 30 минут позже?
Хорошо .
Пришла...жду....а мне: а можно ещё подождать 15-20 минут?
Нельзя обслуживать там,где не ценят ваше время.
А это значит,что и качество обслуживания будет такое же.
Ушла.
Не советую сюда обращаться!
1
April 17
Уже 100 лет хожу к этим мастерам, ещё ни разу не постригли так, как мне не понравилось бы. Все очень радушные, понимающие. Девочки все весёлые, настроение всегда хорошее после посещения салона. Оно и правильно, ведь,, шоколад 'прибавляет гормон радости!!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
February 24
Здравствуйте .
По моему мнению сам солярий самый лучший в городе , но эта концепция работы мне совершенно не понятна .
Первое что повергло меня в шок, что дверь в солярий не закрывается😳 . Естественно я удивлённо поинтересовалась как же так, но на мою удивленную реакцию мне ответили: «а что вы хотите , это нормально так везде, никто не зайдёт 😁»
Кто хоть раз ходил в солярий понимает что это вовсе не нормально !!!!!!
Администраторы то есть то нет , мне везёт и я попадаю когда их нет ,либо они по определению не предусмотрены.
Если надо пойти в солярий приходится ждать пока освободится кто-то из мастеров ( и это не вина мастеров , а конкретно руководства). Было такое ,что я просто их не дожидалась и уходила ( ждать по 30 минут это уже издевательство) . Как вообще салон , а именно так они себя оппозицианируют может работать без администраторов . Салон не в состоянии рассчитать клиента ( а конкретно сдать сдачу наличными ,ссылаясь на то что нечем сдать ) . Получается человек должен бежать класть деньги на банковскую карту, что бы получить процедуру и переводом расплатиться. Элементарные вещи , которые видимо очень сложны в выполнении для этого «салона».
Руководство , а не сотрудники должны заботятся о таких вещах !
5
February 11
Была в первый и в последний раз. Постричься не удалось. Записалась по телефону, пришла к назначенному времени, администратора не было, в мастеров тоже, только одиноко сидела женщина-клиентка в кресле. Спустя пару минут вышла дама, возможно из руководства, дотошно выясняла точно ли я к ним записывалась, огорчилась после того как я продиктовала номер телефона, по которому записывалась, пообещала что администратор, которая меня записала "получит", т. к. время на которое меня записали было занято и нужно было подождать. Ок, согласилась подождать, всё-равно уже пришла. И дождалась бы. Но вышла мастер выяснять точно ли я к ним записалась. В общем, психанула и ушла. Наверное это популярный в городе салон и у них нет отбоя от клиентов, но я об этом уже не узнаю.
3
August 1, 2023
Салон красоты Шоколад - это шоколад(оправдывает своё название). Очень приветливые, хорошие, квалифицированные мастера. Если возникают спорные вопросы разрешат спокойно, непритязательно.
Делали африканские косички.
Дочь в полном восторге! Очень красиво!
Рекомендую! 👍
3
March 27
Приходила к Виктории на коррекцию на ногтей, она немного опоздала, но для меня это не критично. Работу выполнила хорошо, во время коррекции предложила чашечку чая, что очень приятно))) так же была у косметолога Инны, все как всегда на высоте, спасибо ☀️
1
August 26
За 800₽ мужская стрижка не стоит, стоик как в экономе прежде чем туда идти подумайте, если уж пошли то это вам испорченная настроение на весь день.
1
July 31, 2022
Прекрасный салон красоты! Доброжелательный и отзывчивый коллектив! Профессионалы своего дела! Хочется отметить мастера Ирину. Отличный коллорист! Единственный мастер, которая не побоялась из меня тёмнорусой сделать платиновую блондинку без желтизны (в других салонах отказывали, говорили, что это невозможно)! Стрижки делает, просто волшебные! Найдёт подход и подберёт стрижку любому желающему и это окажется именно то, что надо!!! Ирина, ещё раз огромнейшее спасибо за Ваш труд и терпение, и золотые руки!!! Успехов Вам и процветания в Вашем деле!!!
3
4
March 13
Врач-косметолог Инна оказала некачественную услугу пирсинга уха, которая повлекла за собой воспаление, за последствия ответственности не несёт, так же не предоставляет грамотной консультации! Пришлось обращаться к другому косметологу, травмотологу и хирургу для хирургического удаления украшения, назначено лечение антибиотиками.
1
1
March 30
Записываясь на стрижку имейте в виду, что придя вовремя можете прождать 30-40 минут пока ваш мастер освободится. Администратор салона некомпетентна,не предупредила, что придётся ждать. Не рекомендую к посещению данный салон, если вам дорого ваше время.
1
June 25, 2022
Открыла для себя Салон красоты "Шоколад" в нашем городе. Рекомендую!!! Здесь столько возможностей для женщин, чтобы быть красивыми. Очень современная и приятная обстановка, приветливые Мастера. Особенно хочу отметить отличного косметолога Инну и креативного парикмахера-стилиста Ирину. Я нашла СВОЕГО МАСТЕРА, очень благодарна ей за свою новую стрижку, за моё НАСТРОЕНИЕ!!!
2
3
January 20
Не люблю отзываться плохо, но когда относятся неуважительно к людям, приходится.
Была записана заранее на маникюр. За день сама написала, чтобы удостовериться,что запись в силе. Мне подтвердили запись.
Однако, в назначенное время, мастера почему-то не оказалось на месте.
September 25, 2022
Постричься сыну нужно было срочно, поэтому пошли в то место, где было свободное время в воскресенье вечером - в ШОКОЛАД! И пожалели, лучше б остался лохматым!
Сын с весны отращивал волосы, хотел чтоб сверху длинные были, раз в несколько месяцев всего лишь немного их окультуривал..
В общем, пришли, объяснили что по низу под тройку, а сверху расставаться с длиной ребёнок не хочет, поэтому просто попросили сделать прилично!
Как итог обычная короткая стрижка и приподнятая залаченая челочка, как у буратино( Постригли, конечно, не плохо, даже хорошо, но совсем СОВСЕМ не так, как их просили, а как посчитали правильным.. Пофоткали до и после (это уже дома сын рассказал) - нашли подходящую модель для своего блога. Мне это не совсем нравится!
При этом диван для ожидания находится за углом парикмахерского зала и наблюдать за процессом я не могла, а сын, видимо, постеснясля сделать замечание (ребёнок 8 лет). Так что, когда я увидела новую стрижку ребёнка, что-то говорить было уже поздно.
+ мы получили медицинскую консультацию по поводу сколиоза и рекомендации по его устранению. Ну такое, в общем... Кроме того, что стригут, как им нравится, ещё и считают уместным делать замечания по не касающимся их вопросам!
Мы в шоколад больше не пойдём. А вы думайте сами!
Фото2 прикрепила для наглядности, с какой густотой и копной мы пришли к "мастеру"..
4
April 22, 2023
Прекрасное обслуживание,очень приветливые девочки,мне нравиться к ним ходить,очень хороший косметолог,прекрасный массажист,отличныйпарикмахер Катюша Палкина,
3
1
October 26, 2023
Не советую делать сложное окрашивание в этом салоне , покажешь им как хочется , а сделают все наоборот , начнут вешать лапшу на уши , пришла домой ,хорошенько взглянула и вот что сделали , вся голова в таких переходах , 7300 , вот за это ???
3
November 3, 2023
Регулярно посещаю салон, очень радует работа мастера Ольги, брови всегда правильной формы, и цена радует
1
1
January 27, 2023
Перед Новым годом открыла для себя этот салон красоты . Нужен был срочно маникюр . Зашла , меня встретила молоденькая , приветливая девушка Лиза , она оказалась мастером маникюра . Мне сразу сделала маникюр , теперь записываюсь только к ней , приблизительно за неделю . Дизайн ноготочков бомбический , если хотите можете предложить свой . Также ноготки может починить , если есть необходимость , нарастить . Очень довольна . И цены радуют .
1
December 14, 2021
Хороший салон, наличие всех услуг на любой запрос, и косметология, и пирсинг, и солярий, и маникюр, и парикмахерский зал, и массаж, и спа-процедуры Кстати мастера всегда на рабочем месте, приветливы, обязательно предложат кофе или чай, есть зона ожидания, в общем, комфортно, профессионально, удовлетворят по всем запросам, уютно, хочется ходить только туда)) )
1
4
April 12, 2023
Зашли в салон Шоколад случайно, так как наш салон в этот день оказался выходной. Посчастливилось с мастером Екатериной и со временем, у неё оказалось свободно. Великолепный профессионал, мастер своего дела, сын очень придирчив к стрижке. Всё очень понравилось. Теперь только к Вам!!!
2
1
November 11, 2022
Отличный уровень ! Ирина -большой профессионал и стилист ! Очень довольна стрижкой и получила полезные советы по уходу за волосами ! Приду ещё обязательно !
Доверяю !
1
2
May 14
По сравнению с другими салонами города Павловский Посад , этот является лучшим .
1
November 3
Отличный маникюр, шелак, всё супер
December 26, 2022
Спасибо Елене и всём мастерам кто там работает очень уютно всегда чисто и очень вкусный бесплатный кофе.
3
1
October 28, 2023
Классная атмосфера! Кругом полный порядок. Мастер Люсинэ человек любящий свое дело и своих клиентов
1
December 27, 2022
Девочки,осторожно,этот салон обманывает посетителей! В частности солярием! Включают минуты, когда ты ещё не зашла и не успела раздеться! В нормальных салонах ты сам включаешь кнопку старта, когда готова! Получается тебя обманывают на пару минут ,которые ты оплатила! Деньги не возвращают и минуты не добавляют! Администратор малолетка и грубая ,смотрит на тебя и лупает глазами! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон!! Смех вызывает,что такие мелочные люди, думают ,что они разбогатеют на 20 рублях😂 Ок, это вам на чай девочки!! Что б вы всю жизнь были обслуживающим персоналом!!
5
May 18, 2022
Здесь делают красивое окрашивание, советую всем, в шоколаде отличные мастера / Airtouch, bebylaits, балаяж, шатуш, контуринг, скрытое, радуга, цветное.. . Мужские стрижки, как в барбершопе. Женские на любой вкус, в том числе и Tony & Gai
2
2
March 27, 2023
Я обалдела от ценника!!!
Окрас в один тон и стрижка 4550 !!!
Мастер Елена хорошая общительная, кофеёк с печенькой, подсказала , посоветовола но ЦЕННИК меня шокировал!!! ЗА ЧТО??? такая сумма спорить и ругаться с мастерами не в моей привычке.
Однозначное больше не пойду, обсуждайте цену заранее!
6
3
October 26, 2022
Два раза приходила с сыном все было отлично. Сегодня записала сына одного. Оплатила заранее. Его спросили один он или со взрослыми. После чего попросили подождать. Пол часа ждал. Приняли только после того как позвонила администратору (та даже не знала, что ребенок ждёт и не объяснила почему такая задержка во времени). Сын попросил "снять бока, сверху оставить волосы, а челку подровнять так, чтобы не лезла в глаза". На фото до и после
3
1
July 31, 2022
Сегодня впервые посетила Салон красоты *Шоколад *, обновить мой образ, а именно, стрижку и окрас, в значительной мере поменяла образ), так вот.. ИРИНА, полностью преобразила меня, моё удовлетворение было полным, она и как парикмахер, и как стилист превзошла мои ожидания!) 🎉Спасибо тебе, Ирина!!!! Непременно всем советую и, естественно, ещё раз воспользуюсь твоими незаурядными способностями
😊
1
3
February 4
Мастер Ирина просто супер 🫶🔥 сделала крутую челку шторку, очень довольна ей)
1
1
August 10, 2022
Салон уютный и вежливый персонал, но жаль потраченное время и деньги. Не умеют красить волосы и прийти к цвету желаемого клиентом. Показала фото заранее какой результат жду, но пять часов манипуляций (обесвечивание, тонирование ( два раза)), мастер так и не сделала, что хочу, в результате шла домой с клоунским цветом волос и хотелось плакать, теперь не знаю как вывести красный цвет волос, буду закрашивать темнее, одно расстройство, зачем вы так с клиентами? Отправьте сотрудников на обучение, зачем портить репутацию и настроение клиентам.
2
2
July 25, 2022
Это просто кошмар!!!записалась на маникюр с покрытием,по приходу в салон меня встретила просто школьница только закончившая курсы!с большими амбициями ,маникюр и вся остальная техника наложения материала отвратная,все мои замечания просто не воспринимались!вся процедура заняла ровно 3часа уходила я со слезами на глазах!на что хозяйка салона просто сделала каменное лицо и промолчала!!!!!девушки пожалуйста при. Записи уточняйте кто вам будет делать процедуру,новичок или профессионал!!!!!!!
12
1
July 10, 2022
Удобно расположенный салон красоты, порадовал так же приятной атмосферой и профессиональным подходом парикмахера Елены. Кроме аккуратной стрижки я приобрела ещё и средства из профессиональной линейки по уходу за волосами, которые в обычном магазине не найти
2
2
November 15, 2021
Ходил на массаж очень понравилось . Тепло уютно светлое помещение . Рассказала про проблемные зоны . Всем рекомендую мастер Анастасия !!! Обязательно сюда еще вернусь .
2
1
March 25
Отличный салон. Девушки профессионалы своего дела
May 9, 2022
Пришла сделать простое мелирование. Попросила:
1. не добавлять розовый и сиреневый пигмент
2. когда оставили краску почти на час, спросила не слишком ли долго. Боялась, что сожгут.
Результат представлен на фото.
Салон готов сделать тонировку и уход за свой счет. Но какая гарантия, что я не уйду от них лысой? Да и не исправит это ситуации.
Отзыв писать не хотела, но позиция салона "Сама дура" добила.
Цитирую их ответ на мое сообщение о том, что я сильно расстроена "Вы вчера много советовали мастеру и она вас послушала" . Окей окей
Справедливости ради скажу, что за месяц до этого миловалась в "Шоколад" у Елены. Прекрасный мастер.
6
6
September 12, 2022
Небольшой,уютный, цена приятные,прекрасный парикмахер-стилист Татьяна Петровна.Рекомендую!
1
3