Я недавно посетила салон красоты, и у меня остались только положительные впечатления! Интерьер очень уютный и стильный, что сразу создает расслабляющую атмосферу. Персонал приветливый и профессиональный, они внимательно выслушали мои пожелания и предложили отличные решения для моей процедуры.
Также хочется отметить, что цены на услуги вполне адекватные, особенно с учетом качества обслуживания. Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот салон своим друзьям. Спасибо за прекрасный опыт!
1
Show business's response
Лариса Потокина
Level 8 Local Expert
July 25
Ужасное обслуживание. Позвонила записалась на классический педикюр без покрытия. По итогу ждала мастера 15 минут и в оконцовке мне стали обрабатывать пальцы на сухую. Через полчаса мастер сказала мы заканчиваем. Я спросила,а как же пятки? На что мне ответили у вас же смарт педикюр?! Я записывалась на обычный педикюр. Администратор сказала надо было говорить,что вам нужен педикюр с замачиванием! Я и подумать не могла,что классический педикюр без покрытия делается иначе🤦♀️Кутикулы так и не обработали до конца. Пояснив,что это пыль осталась. Я приостановила данное издевательство. Развернулась и ушла. Никогда не посещу впредь данное заведение и никому не порекомендую!
2
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
December 2
Отсутствие клиенториентированности и достаточных компетенций для того, чтобы оказывать услуги достойного качества. Если при посещении салона, Вы рассчитываете на то, что найдете мастера, который будет относиться к Вашим волосам/ногтям как к своим, рассчитываете на то, что перед тем как совершать какую-либо манипуляцию Вам расскажут о возможных рисках или последствиях, да даже элементарно надеетесь получить адекватный результат за потраченные деньги, то мой Вам совет: оставить данный салон без внимания и выбрать другое место.
1
Ludmila B.
Level 3 Local Expert
August 6
Сегодня попала на окрашивание к новому мастеру Ання светленькая , выслушав мои пожелания все получилось отлично . За что ей огромные спасибо. В салон хожу давно Все девочки хорошие , атмосфера приятная . Желаю всем позитива и благополучия.
1
Show business's response
Дарья Можарцева
Level 4 Local Expert
September 23
По телефону уточнили подстригают ли детей 1.10, администратор ответила положительно , пришли , ребенка «обкромсали» заплатили 600 р и ушли
Уважаемая администрация , если мастер не умеет стричь таких маленьких детей , которые естественно не будут сидеть долго ровно и ждать пока это вы его подстрижете , не беритесь !!! Для детей не советую , как стригут взрослых не знаю
1
Ирина П.
Level 6 Local Expert
August 3
Меняю свой отзыв с хорошего на негативный Администратор не вкурсе как работают мастера типа салона , мастер по маникюру опаздывает на 45 минут попросили прийти по позже
Я пришла и сижу жду еще 15 минут 😡🤬 это мой последний визит в это место
Ну вот так сложилось говорит админ ,
Мастера я так и не дождавшись я ушла в другой салон , где не опаздывают на работу на час и забирают у клиента время отвратительное 🤮 место не ходите сюда
3
Лёлька :)
Level 11 Local Expert
July 28
Сегодня была на маникюре у мастера Дианы, очень милая девушка, делает всё аккуратненько, но в тоже время и быстро. Я осталась довольна. Спасибо за Ваш салон, приду ещё :)
1
1
Show business's response
Екатерина Ничубай
Level 3 Local Expert
July 9
Всем привет.
Шелак это же чудо, бомба- потому что стойкость покрытия выдерживает дерушку для посуды :Р
Но первый раз я нарвалась на такое: тонкие ноготки, покрытие с которых слетает чуть ли не сродни обычному лаку для ногтей.
Если вы хотите так же, как на фото- го в рюшу.
1
Show business's response
Евгения Приданникова
Level 2 Local Expert
July 3
Была у мастера Ульяны, сказала что волосы в отвратительном состоянии, стричься надо чаще. Вместо стрижки предложила просто постричь концы, так как волосы ,,тонкие и ничего нормального не сделать,, стрижка кончиков заняла минуты 2, просто обрубила ножницами и на этом всё закончилось. Никогда не пишут негатив, но в этот салон больше не ногой. И спасибо что так ,,деликатно,, напомнили что у меня тонкие волосы )
4
Show business's response
ирина кузина
Level 4 Local Expert
August 6
Благодарю вас за работу, маникюр сделан отлично ,всем советую посетить ваш салон,отдельное спасибо мастерам по маникюру Татьяне и Анне,спасибо
1
Show business's response
Ольга Бажуткина
Level 2 Local Expert
August 29
В этом салоне мне выпала возможность побывать впервые. Спасибо Маргарите за ее вежливость. А Юлии спасибо огромное за красивые ноготочки , свою работу выполнила и не сомневаюсь , что выполняет на «отлично» ногти получились нежными , красивыми😍 мастер супер👍🏻
1
Show business's response
Евгения Наумова
Level 13 Local Expert
August 26
Супер место!
Вежливый персонал.
Профессиональные парикмахеры.
Адекватные цены.
Я очень довольна.
Рекомендую!
1
Show business's response
Кристина Мишакова
Level 2 Local Expert
December 6
Посетила недавно данный салон и могу сказать осталось очень довольна ,маникюр сделали качественно .Обслуживание на высоте и мастер очень понравилась ,приду к ней еще .
1
Show business's response
Дарья Гомельская
Level 4 Local Expert
March 18
В салоне была первый раз. Очень понравилось. Уютно и атмосферно. Маникюр и педикюр делала у Юлии. Мало того, что мастер быстро и качественно делает свою работу, так еще и замечательный человек. Спасибо за вашу работу, побольше бы таких мастеров как Юлия и таких салонов как Рюша.
Я нашла свое место ✅
Show business's response
N.
Level 8 Local Expert
September 7
Прокалывали ушки, мастер косметолог взрослая женщина, с опытом, уверенно держит пистолет. Объяснили как ухаживать за ушками после прокола. Спасибо! Не понравилось, что сотрудники салона как паровозы дымят около дверей. За это сняла 2 звезды
1
Амира
Level 3 Local Expert
February 3
Сегодня была у мастера Ольги, мастер от бога, делает свою работу качественно и идеально. Душа ни радуется смотря на свои прелестные ноготочки. До этого делала наращивание и ногти держались месяц, сегодня она исправила мои ногти сделанные другим мастером, видя свои ногти раздражалась, но сегодня Ольга подарила мне радость исправив их и сделав их нежными и красивыми. Спасибо большое Ольга🌹🤍🤍
Show business's response
Ульяна Г.
Level 2 Local Expert
April 24
Отлично. Чисто. уютно, комфортно. Выполняли прокол ушей, ребенку 13 лет. Быстро, по боли терпимо, большой выбор серёжек. Мы довольны, ушки заживают без последствий).
1
Show business's response
Анна Симоненко
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Салон небольшой, но очень уютный, главное что мастера, и администратор там работающие очень хорошие!
Доброжелательные, улыбчивые, приятные. Делала маникюр и брови, очень довольна. Угостили кофейком вкусным и конфеткой ☺️ буду с удовольствием возвращаться. И название милое )) Рюша.
2
Show business's response
Лариса Лазарева
Level 4 Local Expert
July 24
В воскресенье была в этом салоне первый раз у Анны,очень хороший мастер,может что-то посоветовать,стрижёт очень аккуратно и советом я её довольна.Буду ходить только к Анне.
2
Show business's response
Алиночка Сашкина
Level 9 Local Expert
February 3
Приходила, сделать укладку на длинные волосы и лёгкий макияж, Мастер Ульяна отлично справилась с моим запросом)
Укладка волос без склеек и волосы были подвижны, лёгкие словно без фиксации!) локоны были изумительны!)
Макияж по запросу был максимально нежным и подчёркивающим естественную красоту — и я получила в результате то что хотела)
Лёгкий контуринг, без использования «штукатурки» (тональный крем/пудра и бла бла бла)
В общем я ушла счастливая )
Прическа и макияж красиво смотрелись до самого вечера, ничего не потекло, локаны слегка опустились. Но важно! МОИ ВОЛОСЫ ОЧЕНЬ ПЛОХО ДЕРЖАТ УКЛАДКУ! Но не в этот раз)
Короче - счастлива я!)
Спасибо)
2
Show business's response
Anastasia S.
Level 6 Local Expert
May 18
Делали дочке 15 лет доп.проколы в ушах. Мастер очень понравилась, всё рассказала, показала, дала рекомендации и советы. Работой довольна. Себе делала ламинирование ресниц и бровки. Всё понравилось.
1
Show business's response
Айман Р.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Недавно переехала в этот район, искала мастера , записалась в салон Рюша , очень понравился персонал и отношение , особенно , теперь могу сказать мой мастер Юля , она волшебница 🧚♀️работу выполняет качественно , красиво все пожелания выполняет . Администратор Маргарита ,клиентоориентированна и всегда помогает подобрать расписание удобное для меня. С большим удовольствием хожу в этот салон
3
Show business's response
Мария Ф
Level 7 Local Expert
July 31
Не салон, а сплошное разочарование! Записалась на маникюр электронно на 15:30, позже позвонила администратор, попросила перенести на 16:00, я согласилась, так как мне пообещали за 2 часа справится, я сразу предупредила, что задержаться не смогу, у меня дела, мне подакали и всё. Сразу как вошла туда, почувствовала дискомфорт, администратор очень навязчивая, безумно громко вели себя с остальными сотрудницами. В итоге мой мастер опоздала на 10 минут, начали делать маникюр, мастер не продезинфицировала руки и начала сразу снимать покрытие, за весь маникюр я ощущала дискомфорт в ногтях и руках, чувствовалось, что не стерильно или что то такое, по окончанию работы , мне не предложили даже масло для кутикул, хотя достаточно мне закровила там, далее я увидела, что у меня не ногти, а лопаты, толстое покрытие и неаккуратный френч, настроение упало полностью, процедура длилась больше 2 часов. Мой вердикт: больше в этот салон не ногой, мастера и администраторы пусть набираются профессионализма. 28 июля была.
Ситуация номер 2, через 3 дня мои ногти отвалились. Администратор не решила проблему. И они что то пытаются доказать, мол у меня плохие ногти. В итоге салон не заслуживает даже 1 звезды тут 0
3
Елена К.
Level 3 Local Expert
July 23
Сегодня была у мастера Ульяна, долго не могла найти своего мастера а теперь я его нашла, я осталось очень довольна. Руки золотые, Ульяна спасибо вам большое.
2
1
Show business's response
No N.
Level 5 Local Expert
May 5
Хочу выразить огромную благодарность за реанимацию моих ногтей!!!
У меня очень испортились ногти после наращивания, было все в болячках, ногтевая пластина очень тонюсенькая
Очень чуткий мастер, боялась сделать мне больно, по итогу все прошло очень быстро и аккуратно! Всем настоятельно рекомендую посещать этот салон.
Так же там очень богатый выбор услуг 🥰
1
Show business's response
Анастасия Самосудова
Level 3 Local Expert
August 31
Была у мастера Дианы, делала френч розовый с сердечками. Все держится, красиво и аккуратно. Спасибо!
1
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Отличный уютный салон. Вежливый администратор. Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Юлии Д. Мастер очень приятная девушка, аккуратно делает свою работу. Каждый раз ухожу довольная)
Так же была у мастера Анжелы на эпиляции и у нее же прокалывали ушки дочке. Все идеально)
Спасибо🌸🌸🌸
2
Show business's response
Наталья Матвиенко
Level 3 Local Expert
July 24
Все очень понравилось!!! Замечательный салон!!! Все было быстро ,очень профессионально!
1
1
Show business's response
Вероника М.
Level 7 Local Expert
January 19
Всегда хожу в этот салон на ламинирование бровей и окрашивание краской, мастер Юлия творит чудеса и превращает любые брови в идеальные, пушистые и ухоженные. Спасибо за высокое качество услуг, вернусь в этот салон ещё не раз, мой самый любимый салон в Новых Ватутинках, рекомендую сюда ещё и на маникюр ❤️
1
1
Show business's response
Neya
Level 16 Local Expert
September 17
Приводила дочь на стрижку. К сожалению не знаю имя мастера. Огромное спасибо, все ровно, красиво и быстро!
1
Show business's response
Елена Пи
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
К мастеру Анне вопросов нет! Она большая умница - очень внимательная и, как говорят, у нее легкая рука. Стриглась у нее в первый раз в июне и делала каре и была супер довольна - тогда мне делали стрижку с соответствующим набором действий.
Но в этот раз у меня неприятные впечатления оставила администратор салона, ситуация была следующая. Я записалась на подравнивание кончиков волос (800 руб.), мне убрали 2 см длины и все.
Администратор в итоге посчитала, что у меня длинные волосы (у меня они были чуть ниже плеч) и пробила услугу как стрижку длинных волос (1200 руб.). На мой вопрос, почему так, она сказала, что это стрижка, а не подравнивание.
По прейскуранту цен, указанному тут, стрижка волос стоит 1000 (на фото каре), но при этом, как я сказала выше, у меня волосы не длинные. Сумма 1000 руб. - это еще куда ни шло. Кроме того, насколько я понимаю по своему прошлому опыту в данном салоне, в стрижку входит в частности мытье головы, но его не было. Администратор решила взять максимум с меня как за длинные волосы (причем без мытья), что крайне неприятно.
Мне кажется лучше при записи уточнять, что подравнивание на 2см волос до плеч без мытья будет стоить как полноценная стрижка. В таком случае я бы точно не согласилась. Или уж по факту сказать, что такая услуга стоит больше, чем я рассчитывала, что в следующий раз я записывалась уже со знанием, что, оказывается, у меня стрижка, а не подравнивание.
Некрасиво очень. Жаль, что некомпетентный человек работает у кассы, пытающийся срубить максимальную сумму с клиента. Я бы постоянно сюда ходила и так сказать носила бы деньги, но мне омерзителен такой подход при расчете цены.
UPD: в итоге по прейскуранту стрижка средних волос стоит 1200. Как видно из прикрепленного фото, в стрижку входит мытье и укладка, чего мне не сделали, разумеется. Плюс прикрепляю переписку, где мне говорят о якобы сделанной скидке. Получается, то, что мне сделали, стоило все 1500 тыс., то есть как стрижка длинных волос (по лопатки), но скинули цену за счет скидки, то есть 1500 - 300 (о чем мне написали в чате)? То есть мне посчитали не как средние даже, а как длинные! Как-то совсем не состыкуется даже с прейскурантом :( (см. скриншот).
1
Show business's response
Наталия Аверкина
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Небольшой, но очень уютный салон. Приятный администратор, профессиональные девочки, делают всё качественно и хорошо (делала стрижку и коррекцию бровей).
Теперь, кажется, стану постоянным клиентом)
2
Show business's response
Инкогнито 2733
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень хороший салон красоты, рядом с домома, с дружелюбными и профессиональными мастерами.Я там с помощью мастера выбрала новую стрижку и очень довольна, она была сделана отлично и мне подходит.
2
Show business's response
Дарина Олеговна
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Я долгое время выбрала салон не могла определиться ... пошла на угад и не ошиблась персонал приветливый дружеская атмосфера Администратор Юля очень милая девочка и предложит кофе и конфеты делала стрижку у Беллы она сразу поняла что я хочу и зделала всё идеально я хочу сказать людям которые могут писать плохие отзывы вы объясните понятно что хотите чтобы потом небыло лишних вопросов и плохих отзывов СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЛУЧШИЕ❤️
1
1
Show business's response
Романова Мария
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Всем доброго времени суток! На постоянной основе прохожу процедуру PQ Age пилинга у косметолога Галины!! Сказать что мастер Высшего класса это ничего не сказать!!👏👏👏👏👏 Супер мастер!!
Эффект великолепный!!
Мастер золотые руки!!! Рекомендую!!!
В ходе процедуры четко объяснила как ухаживать именно за моим типом кожи, избавиться от пигментных пятен, и сама процедура прошла великолепно!!
Эффект просто потрясающий!! Всем рекомендую!! 🌺🌺🌺🌺🌺❤
2
Show business's response
Молния
Level 2 Local Expert
June 7
Добрый день. Очень понравься мастер маникюра -Александра. Делает качественно, аккуратно. Лишнего не предлагает и говорит по существу.
Френч делает на 5+! Идеальный мастер!
1
Show business's response
Анжелика К.
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Только плюсы! Приятное общение в чате и в салоне с администратором, по рекомендации пошла на маникюр к Ольге и осталась очень довольна 😊 быстро, качественно, комфортно. Рекомендую 🫶🏻
2
Show business's response
Ксения Филиппова
Level 4 Local Expert
December 11
Отличный салон,мне сделали маникюр за час, такой аккуратный, мастер Ксения😍Планирую посетить еще раз👍
1
Dream
Level 8 Local Expert
May 30
Мне очень понравился салон. Мастер исправила моё резкое решение, отрезать косу перед выходом)) Получилось огонь! По ценам тоже всё сразу говорят, нет эффекта неожиданности, как во многих салонах. В общем, я счастлива
1
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
January 18
Отвратительное отношение к клиентам!Накануне записалась на стрижку 17.00ч.и коррекцию бровей 17.30ч. В течение дня несколько звонков от администратора по переносу времени стрижки то на 13ч(от меня -отказ),то на 17.40(я согласилась,не успела из дома выйти,хотя была уже одета.В 16.20 -сообщение с просьбой подойти к 18ч.Я уже была на полпути к салону ,в метель.Естественно,тут же отказалась от записи.При попытки админа дозвониться мне,заблокировала телефон салона Руша навсегда.Никому не рекомендую связывать с данным салоном
5
Show business's response
Диана Журавлева
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
С переездом в Ватутинки долго выбирала салон и остановилась на Рюше. Прекрасные мастера, настоящие профессионалы. На постоянной основе делаю брови у Юлии и ногти у Юлии Д. Результатом всегда довольна. Помимо качественной и быстро выполненной работы очень приятная атмосфера и общение с мастерами. Рюша в моем сердце❤️
1
Show business's response
Marie P
Level 8 Local Expert
April 19
Быстро записали. Предложили чай и кофе, персонал был вежлив.
Мастеру Юлии спасибо, что сделала быстро и качественно маникюр с покрытием 👍🏻
2
Show business's response
Ольга Леонтюк
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Благодарна вам за то, что внимательно относитесь ко всем пожеланиям, помогаете реализовать мои идеи, цвет волос у вас всегда получается именно тот, который мне хотелось меня, восхищает образ, который вы мне подарили, спасибо вам за удивительное состояние души, когда восхищаешься собой, это незабываемое впечатление, которые останутся со мной надолго.
Огромное спасибо за маникюр получился идеально-это то, что доченька хотела, с вашей помощью, у моей доченьки ногти стали самыми модными.
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Была в Рюше впервые на маникюре у мастера Валентины!Мастера рекомендую: сделала все быстро,очень аккуратно,безупречно!Милая,душевная девушка,время пролетело не заметно.
1
Show business's response
Anna
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Прокалывали ребёнку уши весной 23-го года. Кабинет находится на чердачном этаже, Проходной маленький.
А косметолог сделал первый прокол – аппарат был не исправен, дырку проколола серьга не вышла из пистолета . Второе ушко прокололи с первого раза, но не по центру мочки.
По-видимому аккредитации и лицензии нету на ведение этой деятельности: чек выбили как маникюр.
После моего возмущения местные администраторы поливали меня моего ребёнка грязью, это я уже узнала из районных чатов, так как обсуждение меня было в присутствии других посетителей.
Добавила ещё фотографии где представлена что один прокол намного выше середины мочки. На втором ушке целых два прокола.
Косметолог отметила точку прокола а проколола в другом месте, чувствуете разницу?
Зачем вы лукавите по поводу обсуждения? Данные скриншоты имеются. И обсуждение в чатах и так же подтверждение этого факта с бывшем администратором.
Я вами эту ситуацию ни как не урегулировали. С бывшем администратором которая после моего звонка в ваш салон связалась со мной мы вопрос не закрыли, тк я сказала что буду наблюдать как будет зарастать прокол( ну конечно он еще и гноился). Затем она передала информацию что больше там не работает.🤷♀️
Не вводите в заблуждение.
Еще забыла написать что чек выдался на процедуру не прокол ушей, а маникюр/ педикюр. Точно есть лицензия?!
6
Show business's response
Дарья Черных
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Спасибо огромное девочкам: Оле- мастеру маникюра, Юле - мастеру-бровисту!
Я никому не могла доверить свои густые и брови и вот наконец встретила своего мастера.
Оля - мастер сердца❤️ Понимает с полуслова, всегда правильно посоветует и сделает с качеством на 100%.
Спасибо большое за такой комплексный уход и чудесную беседу!
1
1
Show business's response
Анастасия абвгд
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Если делаю ламинирование ресниц, то только у Юли!! После неё реснички просто идеальные. Изгиб такой, как мне нужен, смотрится очень натурально и красиво!
Сам салон маленький, но очень приятный. Доброделательеые и вежливые сотрудники 👍
4
Show business's response
Елена Столярова
Level 7 Local Expert
March 14
Была впервые и ничуть не пожалела, мастер Анна - умничка! цены демократичные, широкий спектр услуг и удобная онлайн запись.
Show business's response
Александра Помещикова
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Отходя от шока.... пишу отзыв на данное заведение!
1. Записалась на услугу (маникюр) через сайт, очень удобно
2. Из-за пробок в городе в этот день, понимая, что опаздываю, звоню в студию, прежупреждаю. Девочки с пониманием отнеслись.
3. Встреча. Администратор- очень вежливая девушка, сразу предложила кофе/чай.
4.МАСТЕР!!!! Внешний вид неопрятный((( работала ВНИМАНИЕ, в одной перчатке и БЕЗ маски .....
При снятии старого покрытия поранила себе руку ...пошла обработала и вернулась за свое рабочее место, продолжать. после снятия покрытия ногти сохли (возможно обезжириватель, могу ошибаться), мастер покинула меня, а когда вернулась, ее сопровождал противный запах табака🤮 продолжаем дальше ....
5. Вся процедура продолжалась около 2х часов, что считаю замечательно!
6. За все я заплатила 3500р (снятие, маникюр, укрепление, 2 ногия наращивание, покрытие).
7. Пару раз имела "честь" слышать рабочий моменты из диалога Администратора и мастера, что поставило меня в неловкое положение
8. Больше в эту студию ни ногой.
А теперь, вы должны задать логичные вопросы.
1. Почему я не сделала замечаний?
- вечер пятницы, после 3х часовой пробки, я была уставшая, хотела спать, и все осознание пришло уже позже .
2. Мне нужен был маникюр свежий срочно !
Читайте отзывы, переж записью или посещением любого заведения 😋
3
Show business's response
Галина Орлова
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Делала стрижку каре, осталась очень довольна. Мастер Ульяна выполнила всё просто на отлично. Администратор рассказала о других услугах салона. Все были вежливы и внимательны. Обязательно загляну сюда и не раз.