Есть проблема, которую мне не удалось решить самостоятельно с магазином. Сделала очередной заказ. Высветилась подсказка, что мне надо ещё докупить в дальнейшем на сколько-то рублей, и у меня будет скидка, а сейчас моих покупок не хватает до скидки. Ну я и спросила в магазине, когда мой заказ подтверждали
Дело в том, что я регулярно покупаю в интернет-магазине Beba Kids с 2021 года, у меня есть личный кабинет, мои прошлые заказы и суммы по ним отражаются.
Заказы были на большие суммы. Но сотрудник сказала, что это не считается и ничего не может сделать, покупайте мол ещё. Осталась в недоумении, было неприятно, почему нельзя руководствоваться принципами клиентоориентированность и попытаться решить этот вопрос
Вопросов конкретно к этому магазину на Орджоникидзе нет. Не нашла, где можно оставить отзыв к интернет-магазину
1
1
Show business's response
ирина блудова
Level 7 Local Expert
February 25
Маленький магазинчик, удобный для получения заказа, оформленного на сайте. Хорошо, что можно рассмотреть выбранную вещь, а только потом заплатить.
2
Show business's response
Иванна Иванова
Level 15 Local Expert
October 6, 2023
Качество товара порадовало, но цеееены , ребята , ну вы че... Очень дорого, ценовую политику пересмотрите пожалуйста, не на средний уровень рассчитано.