К сожалению, опыт негативный. Близкий человек искал КПТ-психотерапевта, была выбрана данная клиника и один из ее сотрудников - врач Альберт Муртазин. Сначала все шло хорошо: быстро договорились о времени сессии, провели ее, впечатление о специалисте было благоприятное. Он обещал дать обратную связь (упражнения, контакты горячих линий психологической помощи для эксренных ситуаций и проч) и назначить время следующего сеанса. А затем просто исчез. Попытки связаться с ним через клинику не увенчались успехом. Стоимость сессии 4000. Получается, они были потрачены зря, так как установочная сессия не перешла в психотерапию. А просто почитать о преимуществах КПТ можно было бесплатно в Интернете. Клиника со своей стороны только любезно обещала передать доктору, что клиент ждет его ответа, но больше ничем не помогла. Считаю, что это непрофессионально и безответственно. особенно в отношении людей, которым нужна психологическая помощь.

Show business's response

Евгения Колебошина

Level 5 Local Expert

Про специалистов говорить не буду, т.к. консультировалась только с одним, опыт нормальный. Хочу сказать про клинику: мне совершенно непонятно для чего в клинике нужен администратор, если они не напоминают о необходимости записаться на следующий прием, раз уж сразу на регулярные сессии записаться нельзя. Не могут записать на правильную дату. Не могут вовремя прислать домашнее задание от психолога. В итоге я пропустила 2 сессии, а дз приходится делать в последний момент. Программа для видеозвонков их собственная, работает отвратительно, отзеркаливает изображение, тормозит, нет стандартных функций. Кстати после 18 часов в чате клиники никто вам уже отвечать не будет. UPD: вторую сессию в итоге не пропустила, психолог взяла ситуацию полностью в свои руки и все решилось. Поэтому меняю оценку на 4 звезды.

Show business's response

Виктор

Level 14 Local Expert

На ресепшене ленивые люди.

Show business's response