Жили в августе 24г в данном отеле 4 ночи в составе 3 взрослых и 1 маленький ребёнок. Проживание в целом понравилось, рекомендую для семейного отдыха, но из-за высокой цены и небольших минусов номера ставлю 4.
Плюсы: шикарная локация, через парк и ты сразу у моря. Приятный, в историческом стиле дизайн отеля. Приятный администратор, наличие классной детской игровой комнаты и неплохие завтраки. Индивидуальное посещение (почти) спа-зоны.
Минусы:
"летающая" в облаках девушка на ресепшн (которая постарше): то скажет одно, то через 5 секунд - совершенно другое. Однообразные завтраки. Номер выходил на дорогу и машины, которые заезжали на территорию за шлагбаум постоянно сигналили. Придумайте, что то с этим, чтобы не беспокоить жильцов.
Не понимаю почему так сложно добавить москитные сетки на окна, положить ковры (везде лежит холодная плитка): и шумоизоляция станет получше от бегающих детей и детям не та холодно играть будет.
2
Show business's response
Михаил Ефимов
Level 5 Local Expert
August 6
Останавливались в гостинице в июле 2024. В целом, гостиница не плохая, но…есть нюансы.
Мне очень понравилась управляющая Екатерина, которая оперативно решала все накладки, возникающие вопросы и с душой относилась к делу.
Обычные сотрудники на reception с трудом сориентируют, где у них массаж, где бассейн, и точно не покажут. Но это не большая проблема. В июле в гостинице ресторан работал только на завтрак. Это неприятно. Не работал ни один лобби-бар. Таким образом, если на улице ливень, что на Балтике часто бывает, то в отеле податься некуда и перекусить негде. Поичем все места для лобби оборудованы, кофемашины стоят, но работать, как говорят, некому.
В номерах, в целом, все нормально. Видно, что когда-то там был сделан хороший ремонт, и двери деревянные, и шторы качественные, и плитка на полу хорошая, но вот кровать, например, жутко скрипит. В С/у есть маленькие проблемки и не работают полотенцесушители. Но, говорят, не во всех номерах. Для решения этой проблемы предлагаются радиаторы отопления. Ибо одежда сама в таком климате не сохнет особо. Некоторые номера окнами выходят на дорогу, меня это не смущает, но по вечерам и рано утром порой ездят машины, спецтехника, может быть неприятно.
Хорошо, что есть зона спа. Не большая, но приятная: баня, сауна, бассейн, джакузи. Там можно отогреться от непогоды. Но надо записаться заранее, о чем нам сразу на ресепшн тоже не сказали. Но, по факту, я так понимаю, что люди записываются туда и не приходят, так что можно пользоваться.
В номерах есть qr-коды, из которых можно узнать информацию об отеле и услугах, но я эту наклейку увидела только в день отъезда, так что увы…про то, что отель предлагает пляжные полотенца по 100 рублей, мы тоже узнали только за 3 дня до выезда.
В общем, мне отель понравился, ощущения остались хорошие, да и расположение очень выгодное и приятное, но есть недочеты в менеджменте, такие, например, как отсутствие повара и летающие в облаках сотрудники ресепшн. Очень надеюсь, что это исправится и наладится. Управляющая, действительно, прикладывает все усилия.
4
Show business's response
асель капенова
Level 2 Local Expert
August 29
В целом, гостиница «Беккер» — отличный выбор для тех, кто ищет комфортное размещение в посёлке Янтарный. За счет своего расположения (7 минут от моря), просторными номерами, в которых есть все необходимое (чайник, фен, понятное дело средства гигиены (шампунь, кондиционер, гель для душа)), а если нужны дополнительные полотенца, то их можно арендовать на ресепшене.
Очень удобно, что в стоимость входит посещение SPA, тренажерного зала и бильярда