пришел расторгать договор по дом.инету,ввели в заблуждение что проплаченные деньги за будущий месяц не вернут,нагрубили на повышенных тонах!!!
Show business's response
Vyacheslav Salychev
Level 3 Local Expert
September 15
При регистрации телефона пришлось приходить два раза т.к. сотрудники не могли определится как правильно сделать..
Show business's response
Абдулатиф Хидиров
Level 3 Local Expert
June 22
Девушка имя Елизавета в ответ даже не поздорился не хочет ответить на вопросы не советую даже глянуть
Show business's response
Станислав П.
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
С каждым годом компания проваливается всё глубже, а тут ещё стала закапывать сама себя, якобы бесплатными подписками, которые непонятно как подключаются сами по себе без предупреждения... Сначала бесплатно, затем если не зашёл проверить в личный кабинет, уже что-то откусывает баланс... Извините, но так дела не делаются!!!
8
2
Наталья Панфиловаb
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Очень нравится мне этот отдел, хотя мне не так близко к дому , я всегда именно в этот отдел приезжаю, там обслуживание хорошее, ребята молодцы, профессионально всё расскажут, проконсультируют и посоветуют. Рядом с домом есть отдел другой, но там мне нравится больше всего, с точки зрения покупателя.
4
63 Dима
Level 10 Local Expert
January 30
Развод на дополнительные услуги при покупке телефона. Говорят что не могут продать по цене которая на витрине!
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Купил сим-карту, сказали на месяц 350+100рублей дополнительно. Приехал домой, на балансе ноль.. поеду опять, разбираться
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительный сайт, в личный кабинет так и не смогла зайти из-за капчи. Та и вообще они телефоны с витрины продают без предупреждения.
2
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Компания с каждым разом пробивает дно все глубже и глубже в обслуживании абонентов. Пытаться дозвониться и решить проблему с домашним интернетом в течение 1 часа 25 минут и в ее итоге дойти до назначения встречи с мастером, который так и не пришёл в назначенное время, не сообщив об этом заранее. Иметь постоянные проблемы с обрывом соединения и это на их родном роутере. Сегодня чаша терпения уже лопнула. Однозначно расторжение договора и никому не советую иметь дело с этой загнивающей компанией.
9
Андрей Березин
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Вообще ужасно все от и до. Приложение вечно тупит вылетает каждый раз нужно вводить логин. Виджет так же туго работает чтобы понять остатки каждый раз нужно заходить в приложение. Связь не очень интернет нифига не грузит не где толком не ловит. Пожалел что перешол с теле 2. Домашний интернет так себе если вы пользуетесь только почтой то можно подключить. Если у вас телевизор 60 дюймов вы не посмотрите в хорошем качестве нечего. Возможно и на маньших так же.
9
Marina Marina
Level 2 Local Expert
February 6
С домашним интернетом все норм
1
1
Show business's response
Лилия Быстрицкая
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
В течение месяца не можем решить вопрос с интернетом и телевидением, операторы бросают трубки, мастера игнорят и не приходят в назначенное время. Пишу жалобу в Роспотребнадзор!
7
Елизавета
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Отвратительный домашний интернет 😤 не работает от слова совсем. Постоянно что-то вылетает, а когда пытаешься дозвонимся до оператора, то ждёшь на телефонной линии по 20 минут. Мне уже 2 раза меняли роутер и через пару месяцев все повторяется
7
Андрей К.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Одна звезда это даже много, молодежь консультанты не компетны. Отправляют в Гугл.
4
Егор П.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Ужасный сервис, не работает интернет, пытаюсь дозвониться, говорят будем готовы ответить вам через 7 минут, спустят 22 мин сказали: будем готовы ответить вам через 6 минут… просто ужас! Никому не советую переходить на этого оператора
13
Ян Романов
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Даже одной звезды не достойно... интернет ужасный постоянные сбой... что это только же заплатить а уже такая фигня
6
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Более 15 лет в билайне. Нареканий нет. И в салонах обслуживают хорошо, и личный кабинет стабильно работает.
3
4
леон два
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Ужасный вайфай, цена космическая а качество ужасное, билай мы уходим от вас у вас ужаснейший вайфай
5
Anonymous review
May 24, 2022
Будьте внимательны обманывают водят в заблуждение обещают скидки ..
5
Екатерина Ж.
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Это самый ужасный сервис который только может быть. 3 часа ожидания и ответа нет.
4
Надежда Шишкова
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Болтовни больше чем дела. В результате я не сделала покупку за которой специально пришла.
6
Иван Сорокин
Level 6 Local Expert
November 28, 2021
Не могу дозвониться отвечает робот который не понимает о чём идёт речь.
11
Ирина Апаева
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Постоянно интернета нет, за что я плачу 750₽ в месяц?