beeline

3.5

48 ratings

Rate this place

Сергей Оказин

Level 4 Local Expert

Решил приобрести второй телефон, в офисе была большая очередь из ворчунов из разговоров которых я понял что пришли поругаться, несмотря на это с ними нормально разговаривали и помогли решить их проблемы. В ожидании своего момента меня поприветствовали предупредили что будет небольшое ожидание и предложили осмотреться, первый сотрудник который освободился узнал что меня интересует и предложил телефон за рубль., чертовски выгодная акция. Оформили быстро, я доволен

Show business's response

Dima A.

Level 4 Local Expert

Отказались продать кнопочный телефон без покупки еще одной сим-карты Билайн, при наличии уже одной их же сим-карты для которой и покупается этот телефон. Пытались переврать что не отказываются продать телефон, а это мы отказывается покупать

Show business's response

Gulasal0

Level 3 Local Expert

Одно разочарование! Чтобы перенести номер с Йоты на билайн, заставили ждать 2 МЕСЯЦА!!! В итоге, через 2 месяца выдают «срок годности вашего временного номера истёк, заведем новое заявление, оплатите ещё раз 630 рублей»! То есть? Я должна из за их халатности бегать туда сюда два месяца, чтобы в конце мне сказали Это? Как можно было в прописке после «область» добавить ещё букву «г»??? И даже не признали свою вину! Именно из-за этого время тянулось и временный номер истёк. Проведите беседу с персоналом или сначала обучите внимательности, потом уже пустите работать с людьми чтобы не было таких нервов и потери времени и энергии. В общем разочаровалась, не советую… была бы возможность, я бы поставила -1 оценку

Show business's response

федор т.

Level 2 Local Expert

хотел поменять тариф на интернет и тв. простоял в салоне 4 !!! часа, так ничего и не сделали. девочка (старший менеджер) все это время оформляла клиентке кредит, а второй так называемый работник ничего не умел.В итоге сказали ехать в центральный офис

Илья Шаталов

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон, обратился в данный салон с просьбой написать заявление по возврату средств заявления было написано, но не оформлено менеджером и не отправлено на рассмотрение деньги не были возвращены, пришлось ехать повторно в этот салон и узнавать в чем дело, после того как я прождал в очереде 20 минут, ждал пока сотрудник данного центра на говорится со знакомой мне сказали что нечем не сможем помочь и сказали обращаться в главный офис, сервис отвратительный!

Lionel Geringer

Level 5 Local Expert

Очень быстро. Персонал очень приятный.

Show business's response

Самарец

Level 6 Local Expert

Спасибо сотруднику салона Андрею! Быстро и качественно решил проблему.

Олеся

Level 5 Local Expert

Закрывала номер В данном салоне.Приняли заявление, спросила про оставшиеся деньги на счету(300р)... сказали продиктовать действующий номер Билайн и они по истечении срока закрытия сим,подкрепят его в заявлении чтобы остаток перевели на действующий номер. Уточнила сколько ждать, сказали в течении двух недель.Через неделю шла мимо этого салона, думаю дай зайду.. узнаю как обстоят дела с закрытием симки. Сказали ждать ещё неделю, ещё раз уточнила про остаток.. сказали В ЗАЯВЛЕНИИ НЕ УКАЗАН НОМЕР КУДА ПЕРЕВЕСТИ ОСТАТОК.Я ЗАНОВО ОСТАВИЛА ИМ НОМЕР. Прихожу я снова в отдел...так и не дождавшись денег. Специально говорю,что не помню сколько было денег и были Ли вообще...проверьте говорю закрыли номер и перевели ли деньги. СОТРУДНИК НЕ КРАСНЕЯ МНЕ В ГЛАЗА ГОВОРИТ,ЧТО НОМЕР ЗАКРЫТ И ДЕНЕГ НА СЧЁТЕ НЕ БЫЛО!ХОТЯ У МЕНЯ ОСТАВАЛОСЬ 300Р😂 Занавес.Какие же вы бессовестные.Вроде копейки,но сотрудники салона просто портят вам репутацию своим враньём.Преданная клиентка Билайн и такое...😔

Show business's response

Ламан Гулиева

Level 4 Local Expert

Хорошее место

Show business's response

Елена Кузьмина

Level 11 Local Expert

Оператор билайн не адекватные продавцы,руководитель офиса никогда не бывает на месте

Алесандр Кремнев

Level 11 Local Expert

Сделал вазрат уже 14 а денег всё нет и не дозвонился слушал музыку 30 мин но так и не дождался спецаиста специально делают

Азамат Сонов

Level 9 Local Expert

Отличный сервис!

Show business's response

Anonymous review

Тарифы все нравятся

Олег Притулин

Level 14 Local Expert

Обычный салон. Все зависит от набора сотрудников. Попадал на очень .... равнлдушных.

Валерий Чендылов

Level 7 Local Expert

Ужасные очереди

павел мишин

Level 22 Local Expert

Решили проблему

beeline

16 reviews