beeline

2.6

78 ratings

Rate this place

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон. Девушка менеджер отправила переоформлять корпоративную сим карту в Москву. По приезду в Москву менеджеры долго смеялись и спросили откуда набирают таких бестолковых людей. Все это можно было оформить на месте. Буду подавать заявление в суд на возврат денежных средств потраченных на эту поездку.

Show business's response

Богдан

Level 2 Local Expert

Клиентоориентированный офис. Прекрасная девушка помогла переоформить сим-карту и доходчиво ответила на все интересующие вопросы. Со всеми присутствующими клиентами вела себя обходительно.

Show business's response

Житель

Level 17 Local Expert

Обслуживание в данном офисе очень "негативное", сказано мягко. Прихожу в данный офис крайне редко, поменять симку или так, по мелочи. Сотрудники меняются и каждый раз все хуже и хуже. Задаешь вопрос, конкретно ответа нет. Либо они мало что знают, либо они заучили одни и те же фразы.

Show business's response

Максим Михайлович

Level 6 Local Expert

Один сотрудник , очередь из 4- х человек , ожидание очень долго. Посоветовали обратиться в другой офис.

Show business's response

Наталия Щаденко

Level 6 Local Expert

Отвратительные менеджеры, пришла вернуть платеж то не знают как то чек надо распечатанный стоит принтер распечатать не могут

Show business's response

vkrlgz

Level 6 Local Expert

Был сегодня в офисе. Обслуживание на отлично. Переносил свой номер на нового оператора. О всех нюансов предупредили. Сложности не возникло.

Show business's response

SamoSovershenstvoYa

Level 5 Local Expert

01.09.2022г. Моя мама Тамара обратилась в офис на мкр. Королева 28А гор Старый Оскол по поводу блокировки сим-карты покойного супруга со всеми документами Занимались вопросом Елена и Гульнара (фамилии они не предоставляют) . Итог их работы: заблокировали сим-карту мамы (живой, к счастью), а стм-карта покойного человека осталась. Два дня вопрос не решен. Елена и Гульнара , как молитву твердят про " человеческий фактор ". Мама - больной человек, потерявший только что супруга. Помощи от Билайна по решению вопроса о блокировке сим- карты покойного и разблокировке сим-карты живого человека нет. Отвратительный офис, отвратительное отношение, компетентные абсолютно сотрудники Елена и Гульнара!

Сергей Ф.

Level 2 Local Expert

Ужасное место. Постоянные очереди. Уже штрафовал их Роспотребнадзором. 20.08.19 был ВЫНУЖДЕН обратиться туда чтобы переоформить номер на дочь. 30 минут девушка Анастасия вяло смотрела в монитор и в итоге признала свою беспомощность. Выдав при этом: "симка не того региона", хотя я покупал ее для дочки ИМЕННО У НИХ. За это время образовалась очередь, люди заходили и посмотрев на безнадегу уходили. При этом разгрузить "бедную Настю" не захотела ни девушка из отдела для работы с VIP, ни таинственная девушка из кабинета без названия с плотными жалюзи... Довершают всю эту безжизненную картину два цветка. Один почивший - вид покойника не определить. Второй- цикус- бедняга без капли воды, скоро отдуплится. Эти цветы ярко демонстрируют отношение Билайн ко всему живому, создавая непримиримое противоречие с лозунгами на стенах офиса о беспощадной их(Билайн) любви к нам(людям).

Денис

Level 11 Local Expert

Отличный салон, вежливый персонал, быстро решили всё проблемы

Show business's response

Anonymous review

Пришел в данный салон погасить кредит,в кассе не оказалось сдачи,продавец сказала ,что деньги надо разменять в магазине. Пока ходил в магазин, в салоне образовалась очередь. Около часа пришлось ждать. Потратил время,осталось негативное впечатление.

Александр Е

Level 9 Local Expert

Пришёл в этот офис по поводу восстановления утерянной год назад симкарты.Сотрудницы сего отделения мне сказали,что если в течении 3-х месяцев карта не восстанавливается,то её номер передаётся новому владельцу.Я решил позвонить на горячую линию в Билайн.Передал все данные,оказалось,что мой номер никому не прикреплён!И всё возможно восстановить.Так-что я сюда больше ни ногой!!! И советовать никому не буду!

Евгений Баркалов

Level 12 Local Expert

Покупали безлимитный интернет на роутер всё грамотно подсказали с тарифом этот тариф продаётся только в официальных салонах сотовой связи.

Светлана Боженова

Level 6 Local Expert

Это самый худший офис связи и продаж, с которым мне приходилось сталкиваться.

Show business's response

Омега

Level 3 Local Expert

Бессовестное отношение к клиентам. Постоянные поборы, без толковго объяснения. Деньги "дерут" почем зря. Надоело ездить в офис и разбираться.

Кот_666

Level 10 Local Expert

Вроде всё нормально, девочки подходят, спрашивают, типа, что интересует, даже осведомлены о товарах и услугах, но если Что-то спросить, конкретно о товаре-то садятся в лужу, знания очень поверхностные и не полные.

Наталья Ч.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Я являюсь абонентом Билайн на протяжении 13 лет. Неоднократно пользовалась услугами данного офиса. Приобретала смартфоны по специальным предложениям. 15.10.2015 купила смартфон, месяц назад начались проблемы с зарядкой батареи. Позднее батарея раздулась, телефон непроизвольно включался и выключался, что вызывало определённые неудобства. И вот 31 мая решила обратиться в салон за разъяснениями, что могло стать причиной . Продавец-консультат нашла только две причины: попала влага ( я это исключаю) или от старости ( аппарат собран в августе 2015г в КНР). В другом салоне мне объяснили, что бывает ещё неправильная сборка (на что я больше всего склоняюсь). Осталось очень негативное впечатление от салона, услугами которого я пользовалась много лет(((

тоом’с

Level 4 Local Expert

полный кошмар, пришел в отделение билайн, он закрыт, хоть время 10:00 утра, написано что он с 9 до 17:00, УЖАС

Show business's response

Level 3 Local Expert

Хотела заменить сим карту, а офис закрыт. С условием, что время было 15.30

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Отличное качество обслуживания.

Александр Кириенко

Level 5 Local Expert

Не дозвонится, гоняют по кругу с оператором не соединяют

Show business's response

Елена

Level 17 Local Expert

Все хорошо, вежливые сотрудники!!! Короче все хорошо 5

Show business's response

Роман Малыхин

Level 15 Local Expert

Хорший офис, всё быстро.

Show business's response

filipps74

Level 12 Local Expert

Культурный и вежливый персонал.

максим кузнецов

Level 14 Local Expert

Услугами связи пользуюсь давно, персонал немного удивляет нехватка специалистов, многое не знают

Виктория Коробейникова

Level 5 Local Expert

Компетентный и отзывчивый персонал.

Anonymous review

Ужасно не компетентные молодые сотрудники обсолютное равнодушие в помощи клиенту. Очень разочарован.

ΑΛΈΞΑΝΔΡΟΣ

Level 18 Local Expert

Нашли то, что искали! Спасибо за услуги)

Андрей Видинеев

Level 12 Local Expert

Не очень вежливы.

Dj Aleksandrosss

Level 14 Local Expert

Связь на троечку

Anonymous review

Давно яаляюсь их абонентом

beeline

30 reviews