beeline

3.2

128 ratings

Rate this place

оксана водоморина

Level 4 Local Expert

Сегодня пришла написано график работы ежедневно до 21 часа,пришла время 19 час 50 мин ,уже все закрыто ,ни объявления ,ничего...ужас конечно

Show business's response

Марина

Level 10 Local Expert

Ребята молодцы, решают проблемы посетителей вежливо, достойно

Show business's response

Светлана Башара

Level 2 Local Expert

Уровень обслуживания очень низкий. Если раньше большинство жалоб было на медленное обслуживание, то теперь можно добавить и грубость обслуживающего персонала. Некая Даяна (сотрудник офиса отказавшаяся назвать фамилию) на мое замечание о ее грубости ответила, что да, она понимает что грубит и продолжила в том же духе. Настоятельная просьба к руководству: тщательнее подбирайте сотрудников, ведь они имеют доступ к персональным данным! А эта ваша сотрудница оставила очень неприятное впечатление. У нее вообще нет понятия ни о корпоративной этике, ни о культуре обслуживания клиентов. Никому не рекомендую обращаться в этот офис.

Show business's response

Екатерина Арестова

Level 9 Local Expert

Вежливый пеусонал , можно купить телефон в кредит, могут подобрать сим карту с хорошим безлимитным тарифом, и наклеить защитное стекло могут предложить колонку, наушники.

Show business's response

Наталья Поклонова

Level 10 Local Expert

17 июля 2021 посещала этот офис. Недовольная девушка посмотрела, что номер на меня не оформлен и не предложила его зарегистрировать. Разговаривала с нами, как с надоевшими мухами. Проблему мою не решила. На горячей линии сказали, что мне могли помочь в офисе.

Александр Самусев

Level 3 Local Expert

Отвратительно девушка за левым столом хамит и грубит был дважды и всегда одно и тоже

Show business's response

нина морозова

Level 4 Local Expert

Всегда большие очереди, обслуживает, как правило, один оператор, или два, что ситуацию не спасает, очень в много времени нужно затратить, чтобы решить вопрос, не хочется лишний раз идти, "Мегафон" справляется очень хорошо

Игорь

Level 4 Local Expert

Уровень обслуживания очень низкий. Персонал работает медленно, поэтому практически всегда приходится стоять в очереди. Иногда, так и не дождавшись своей очереди, ухожу. Как бы их научить работать в современных условиях? Очень похоже на итальянскую забастовку или откровенный саботаж работников. Печально всё у Билайна в Бийске(((

Настасья

Level 12 Local Expert

Всегда помогут, посоветуют, я билайном более 15 лет пользуюсь этой связью, бывают и акции, и скидки по тарифам хоть на 2-5 р, а приятно

Игорь Бондаренко

Level 9 Local Expert

Оперативное обслуживание. Секрпулезно отвечают на вопросы по телефонам. Не смогли подсказать тариф.

Show business's response

Андрей Бардаш

Level 24 Local Expert

Уютный небольшой офис, вежливые и внимательные сотрудники. Ответили на все вопросы, помогли решить возникшую проблему. Рекомендую.

Света

Level 10 Local Expert

Всегда большие очереди приходится долго стоять и ждать нужно добавить обслугу ведь офис находится в центре и желающих подключить отключить изменить очень много

Ульяна

Level 9 Local Expert

Ужасно медленное обслуживание, консультанты заинтересованы только в клиентах покупающих средства мобильной связи!

Егор Рохманов

Level 4 Local Expert

Вежливый сотрудник попался, помогли

Show business's response

Anonymous review

Офис Билайн можно потерянные сим карты восстановить ,предъявив паспорт . Поменять тариф,или купить телефон и необходимые предметы для телефона

Ирина Кононова

Level 9 Local Expert

Обслуживание медленное и пока дождешься внятных пояснений о проблеме со связью,нервы становятся на пределе!

Никита Вдовин

Level 4 Local Expert

Отличный офис, стал еще лучше чем раньше.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Обслуживание желает быть лучше, постоянно один оператор и очередь которая не движется

Елена Д.

Level 9 Local Expert

От этого оператора в принципе уже давно надо бежать. А сотрудники там(((((! У них вообще нет понятия ни о корпоративной этике, ни о культуре обслуживания клиентов. Не рекомендую настоятельно туда обращаться.

490206 де

Level 8 Local Expert

Отзывчивые, компетентные сотрудники. Помогут, подскажут. Обращаюсь при необходимости именно в этот офис.

анна д.

Level 8 Local Expert

Очень понравилось. Вопрос с которым я обращалась, девушка решила за 2 минуты

Роман Юров

Level 10 Local Expert

Почти всегда много народу и большая очередь. Если нет времени ждать, то лучше не заезжать.

Оксана Акпыжаева

Level 10 Local Expert

Компетентные сотрудники,доходчиво объяснят все вопросы

Ната

Level 3 Local Expert

Хотела поменять микро-симку на нано-симку, но мне менеджер офиса сказала, что мой паспорт, дословно, "недействителен". Всё из-за того, что паспорт поменяла на новый уже после покупки старой симки. Вы вообще адекватные? В смысле, мой паспорт недействителен??? Если у вас статус офиса не позволяет менять симку по замененному паспорту, так и говорите "извините, но вам нужно обратиться в федеральный офис", а не говорить клиенту, что у него недействительный паспорт. Полнейший непрофессионализм!!

Елена Владимировна

Level 13 Local Expert

За один день посетила 2 раза. Проблему решили. Благодарю

Show business's response

Revmo

Level 15 Local Expert

Офис не сколько не улучшается , постоянно очереди

Lena

Level 5 Local Expert

Постоянно очереди и ассортимента мало

Надежда Курсова

Level 6 Local Expert

Улыбчивые и внимательные.

Александр

Level 12 Local Expert

Отличный офис , обходительные и знающие операторы !

Морохоев Игорь

Level 6 Local Expert

Всегда очередь, небольшой выбор телефонов.

Level 6 Local Expert

Всегда очередь, опероторы не внемательные, бывало и грубо отвечают.

Alexandr Gavrilov

Level 10 Local Expert

Хамское отношение к клиентам

sanya fefelov

Level 14 Local Expert

Филиал ада на земле, и дело не в билайне или менеджерах - дело в клиентах, особо не рекомендую посещать в периуд осеннего обострения, сам вечный аюонент билайна.

Марина Иляхина

Level 9 Local Expert

Всегда бесконечная очередь

Галина Сутормина

Level 7 Local Expert

Огромные очереди

Андрей М.

Level 10 Local Expert

Ничего особенного, дежурно вежливы в первой половине дня, во второй - не очень.

максим негрей

Level 7 Local Expert

Долгое обслуживание.

Андрей Шабанов

Level 10 Local Expert

Деградирует контора.

Ольга Прозорова

Level 8 Local Expert

Сплошной негатив!!!

Руслан Рзаев

Level 7 Local Expert

Компетентный персонал

Галина

Level 5 Local Expert

Большие очереди.

Дмитрий Валерьевич

Level 10 Local Expert

Хорошо, когда народу не много.

beeline

42 reviews