beeline
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Нарсуд
520 m
Similar places nearby
28 reviews
July 17
5 июня 2024 года я была второй раз в этом офисе, заполнила анкету и заявление. Мне сказали что через 6-7 дней мне придёт ответ. На следующий день мне пришло сообщение, что моя заявка 53238368 на замену SIM карты отклонена. Как могли быть неправильные ответы, очень подозрительно. Когда я обратилась к оператору 0611 мне сказали, что под этим номером заявка не на замену сим карты, а на финансовые операции.Похоже, эта история ничем не закончится.У меня есть ещё один номер Билайн 906***2245, я ухожу к другому оператору, а эту сим карту заблокирую, я даже отказаться от неё не смогу, т.к. формально она не моя.Я ей пользовалась 18 лет. Но она слишком дорого мне обходится.
"Благодаря "сотрудникам офиса я ушла от Билайна к другому оператору, хотя пользовалась услугами Билайна 18 лет. Я трижды приезжали из другого района, чтобы поменять сим-карту, но мне отказывали, хотя, когда я написала заявку на замену оператора, мне позвонили с Билайна, предложили два месяца бесплатного пользования и очень выгодный тариф, но, приехав в этот офис, я получила отказ на замену карты. Сотрудники офиса некомпетентные, равнодушные, позорящие оператора. Так, что Билайн прощай!
August 15, 2023
МОЖНО СМЕЛО СТАВИТЬ НОЛЬ ЗВЁЗД!!! Хотя о чем я, в салоне сидят две звезды!!!Второй раз какие то отговорки, на местах сидят не поворотливые две дамы, которые грубят!!! Приезжаем с другого района второй раз помощи НОЛЬ, как и в мозгах!!!! Первый раз сказали, что они не могут переоформить симкарту, второй раз говорят то же самое, после наших слов о том что мы звонили и оператор сказал, что вы обязаны переоформить симкарту, тут же нашёлся ответ о том что НЕТ СИМКАРТ!!!
И хлопанье дверцами стола. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!!
6
July 17, 2023
Абсолютно, от слова ВООБЩЕ, некомпетентные, недоброжелательные, бестолковые, ленивые, не желающие помочь в проблеме сотрудники. Просто позорят оператора Билайн своим отношением к клиентам. Сегодня обратилась с тем, что перевела деньги на ошибочный номер. Помощи было НОЛЬ. Помогла оператор горячей линии Билайн, решившая проблему в течение 5 минут. Зачем таких держать на работе и тратить впустую деньги на зарплату?
6