beeline

2.4

52 ratings

Rate this place

Эмилия Хакимова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, менеджеры хамят, а также уходят по среди рабочего дня во время проблем, и непомяняли сим карту, сказал из-за ошибки звонили на горячую линию, как говорил менеджер, на горячей линии сказали, что он обманул и ошибки не было. (Билайн Новокузнецк в Сити Моле имя менеджера Андрей фамилию также отказался говорить.)

Vladislav Pak

Level 3 Local Expert

Я редко пишу комменты к заведениям, но это салон просто ужас, как будто специально тормозов понабрали, ни на один вопрос ответить не могут, вечно куда-то уходят. Я частый гость в салонах билайн и везде все хорошо, но этот просто недоразумение!!!

Show business's response

Андрей Реутов

Level 6 Local Expert

Отличное место, единственный офис, у котором решают проблемы и не отправляют в другое место + рядом юр отдел

Show business's response

Alexey Chevychalov

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов! Работает сотрудник Пастухов Артём Дмитриевич, очень грубый, дерзкий, и абсолютно не клиентоориентированный. Переоформлял номер на себя, меня отчитали по полной программе, из-за того что я якобы не пришёл по приглашению от компании по смс сообщению, а смс отправляли ещё в 2015 году))). Когда я сделал замечание сотруднику, о том как он разговаривает с клиентами, он ответил: "что ему вообще всё-равно, он работает за премию и з/п", и дал понять, что на покупателей которые приходят в офисы Билайн ему всё равно что о нем думают, он работает по регламенту за премию! После такого обслуживания я окончательно решил перейти на другого мобильного оператора и переговорю со своими сотрудниками, чтобы отключить корпоративную связь Билайн, и выбрать другую. "Спасибо" сотруднику Билайн!

Нина Алексеевна Дьячина

Level 10 Local Expert

два дня пытаюсь достучаться пии получить помощь,пока результата 0,Говорю,что у меня нет дом.интернета и мобильного тоже,меня передают от специалиста к специалисту обещают разобраться в течении 48 часов,а что мне делать в течении этого времени ,,,,,,Плохо господа,очень плохо,что хорошо у вас получается ,так это поднимать тарифы.:(

Show business's response

Виктор Степанов

Level 10 Local Expert

Нормальный удобный офис обслуживания абонентов плюс магазин аксессуаров. Имеются отдельные входы как с улицы с бокового фасада, так и изнутри офисного центра.

Сергей Подосинников

Level 3 Local Expert

оператор не отвечает на телефонные звонки,ждешь по 15-20минут,на жалобы не отвечают по е-маилу,деньги дерут с баланса как могут,хотя пользуюсь билайном более 10 лет,стоит сменить.

Eлена Безер

Level 14 Local Expert

Часто заполнен людьми, которым нигде больше не помогли! Сотрудники компетентны, найдут решение всегда.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание! Пришлось стоять полчаса

Show business's response

Михаил Дёмин

Level 12 Local Expert

так себе, с корпоративными работают через губу

Show business's response

Яков Каиль

Level 21 Local Expert

Всё отлично 👍

Вячеслав Климов

Level 3 Local Expert

ни чего не нравиться. сами подключают платные услуги. дозвониться невозможно.

Алекс

Level 16 Local Expert

Качество связи хорошее, а вот зона покрытия хромает, даже в центре г. Новокузнецк

ирина б.

Level 4 Local Expert

сколько можно слушать вашего попугая? мне нужна справочная информация. ошиблась в номере при пополнении баланса.

Ирина Орехова

Level 10 Local Expert

Очень медленное обслуживание

Anonymous review

Помощи здесь вы не дождетесь

Владимир Медведев

Level 7 Local Expert

Прекрасный офис, коллектив знающий своё дело!

Юлия Павельева

Level 5 Local Expert

Оставил неприятный осадок

Курт Кобейн

Level 6 Local Expert

Самый обычный салон

Олеся Юрьевна

Level 12 Local Expert

Персонал спит на ходу.

beeline

20 reviews