beeline

3.3

123 ratings

Rate this place

Виталий

Level 5 Local Expert

Отвратительно медленное обслуживание. Простоял в очереди из двух человек 15 минут (!) и узнал, что не могу получить заказ потому-что у них в системе что-то не работает. Нигде простая покупка сим-карты не превращалась в такой квест как в этом офисе.

Show business's response

Krass

Level 12 Local Expert

Омерзительное отношение персонала к клиентам. Откровенный обман. Попытка ввести клиента в заблуждение. Мой совет, обходить стороной этот офис билайн.

Вера Пацианская

Level 2 Local Expert

Была в офисе 2 сентября.переходила с корпоративного тарифа .у меня 3 симки.компания не имеет заинтересованности в абонентах совсем.никакой информации о тарифах.одна фраза на все,скачивайте приложение и все делайте сами.вопроса о том есть у человека возможность или нет не стоит.те нарушается закон о связи,тлф без интернета( куда скачивать приложение?),все 3 симки перевели на тариф с интернетом и сказали меняйте тариф сами в течение суток.но как только я положила деньги,сразу списали деньги.и только потом тариф поменяли .как только изучу тарифы других компаний ,сразу заберу всё 3 номера и перейду

Show business's response

Серж Иванов

Level 7 Local Expert

Заблокировали сим карту, денег на счету было около 1000р, пришел разбираться в чем дело в офис. Мне ответили что старый номер не вернуть, берите новую симку с новым тарифом, денег не вернуть,, ТК заблокирован номер, мол так у всех сотовых компаний принято... Поругавшись ушел. Больше туда ни ногой

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Приехал положить денег в Центральный офис на Мерецкова припарковал машину на их закрытой территории выскочил охранник Владимир обложил отборным матом и выгнал с территории сказал что стоянка только для работников. В итоге деньги так и не положил и как итог сменил оператора а вместе со мной и 88 моих корпоративных сотрудников. Прошу руководство Билайна навести порядок в рядах своей службы охраны

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

Бестолковое расположение офиса. Парковки нет от слова совсем. Чтобы поехать нужно спланировать заранее и выбрать день и время когда в довольно далеко прилегающих дворах или на мини парковке центра города есть свободные места. Чаще визит случайный просто оказался рядом. И то не факт что работает.

Show business's response

Ольга Поляченко

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила офис Билайна на Мерецкова. Молодой человек, к которому я обратилась по вопросу смены тарифа, даже не поднял голову- постоянно смотрел в телефон. На мои вопросы отвечал неохотно, никакой консультации не получила. Полное безразличие и неуважение клиента.

Show business's response

София

Level 9 Local Expert

Отвратительно, ужасный запах, медленное нежелательное обслуживание

Show business's response

Вика М.

Level 5 Local Expert

Пришли в 19.55 2 сентября в этот салон. В Яндекс картах указано до 21.00. Молодой человек невнятно ответил на нужный вопрос и сказал, что с 1 сентября они работают до 20.00 и мол приходите завтра и ушел, оставив неприятный осадок своей надменностью.

Show business's response

Платонов Руслан

Level 9 Local Expert

В последнее время отвратительное отношение и к клиентам и сервисам, связь мягко сказать не очень, мобильный интернет ну на 3, да в офисе всегда встретят с улыбкой помогут , но на сегодняшний момент, в рамках конкуренции всё и так должно работать хорошо, без дополнительных визитов в офис компании, в итоге если хотите нормальную связь и сервис поищите другого аператора. Хочу дополнить, что бы было полное понимание. Клиентом данной компании являюсь около 17 лет, и ею карпаративный договор (имею несколько номеров). Первое недовольство в том, что компания изменила условия договора в одностороннем порядке да всё бы ничего если в тот момент мы не находились за границей. В итоге за это время один из номеров ушёл в минус на 12 тысяч рублей за неделю. Живу за городом 8 км. От города связь есть только на 2 ом этаже дома. Обратился в компанию, объяснил ситуацию, выслали инженера. Резюме инженера - связь авно... но сделать с этим мы ничего не можем. Ну т.д.

Robert R.

Level 4 Local Expert

Ужасная конторка , воспользовался у них облачной атс , понял что связь в плане слышимости не какая , перевёлся к другому оператору , так Билайн продолжает выставлять мне счета хотя все номера уже месяца 3 переведены к другому оператору. Сегодня опять выставили счёт , опять звонил ругался . Соболезную всем Юридическим лицам кто с ними работает .

Вячеслав

Level 21 Local Expert

Делал заказ через интернет магазин, заказ почему то можно забрать только здесь. Но... тот кто придумал это условие - просто ненавидит людей! Парковки рядом заняты круглосуточно, по этому если вы ездите на машине - оставьте эту идею.

Show business's response

sladkaya0801

Level 8 Local Expert

Обычный офис, комфортное расположение, приветливый персонал

Александр Ревичев

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный оператор. Моей матери пенсионного возраста без её согласия наподключали услуги: "погода", "учитель русского", и в течении полу года списывались от 250 до 400 рублей в месяц. Звонили в поддержку, они вернули 253 рубля, чем по факту подтвердили свое мошенничество. На повторную заявку, чтобы вернули все 1800 рублей, ответили, что что-то не устраивает, идите в суд. Мой совет, уходите от такого оператора связи. Хочется посудиться принципиально...

игорь

Level 18 Local Expert

Пользуюсь Билайном сначала открытие его в Великом Новгороде тарифами полностью доволен также как и связью связь работает хорошо Как в Великом Новгороде так и за её пределами пользуюсь тарифом анлим безлимитный интернет 500 минут связи в городе и за пределами по всей России также 500 SMS

Igor R.

Level 9 Local Expert

Молодые менагеры девочки-мальчики, которые хлопают, глазами и не могут ответить ни на один серьезный вопрос. Сразу тянутся к телефону и звонят заведующей. Приходится ждать пока она придет и все разрулит.

Sergey O.

Level 3 Local Expert

Грамотные ребята. Пришел с проблемой, куда-то 1.5 тыс рублей со счета пропали, они мне все объяснили и тариф еще подключили со скидкой!)

Level 10 Local Expert

В июне месяце, находясь в Новгороде, вернул неработающий модем Alcatel в салон Билайн напротив новгородского кремля. Сам я живу в СПБ. Но по телефону линии Билайн было озвучено, что можно сдать где угодно, кроме салонов с франшизой. Я сдал, взяли мои реквизиты банковские, сказали, что в течении максимум месяца будет возврат ДС на мой счет. Прошло 1,5 месяца и мне пришло СМС, что ваше устройство отремонтировали и вы можете его забрать. Здорово да? Живя то в Питере. Девушка, которая работала за молодого человека и принимала возврат сказала, что приезжать больше не надо, возврат принят. Вот так меня кинули в Билайне. Написал в следственный комитет жалобу.

Anonymous review

Безграмотные, неумелые работники и руководители, не умеют оказать услугу, отфутболивают, письменное заявление принято только после настоятельной просьбы и то не зарегистрировали

ольга авласова

Level 4 Local Expert

Сегодня, 24.08.24,обратилась за помощью для подтверждения паспортных данных, (ТЦ,, Волна,,)г.Великий Новгород. Мне помочь не смогли.

Show business's response

Пётр Петрович

Level 24 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, либо обманывают недалёких клиентов, либо говорят недостоверную информацию. Заставляют делать незаконные действия. Не ведитесь

Аиф

Level 25 Local Expert

Здание Билайн стоит в самом центре великого Новгорода

Show business's response

lana kudrjaschowa

Level 9 Local Expert

Хочу похвалить персонал - хотя у меня другой мобильный оператор, в этот салон обращалась неоднократно за советом. Помогли с готовностью. Спасибо

Алексей Марков

Level 13 Local Expert

И как оператор сдулся, вся семья была из 7 чел на их связи , осталась по итогу только мама . Офис просто нету слов , сотрудники в теме плавают с вопросами не работают от слова совсем . Вообщем не советую , а ведь так все хорошо начиналось .

Дмитрий Богданов

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал

Владимир Федоров

Level 17 Local Expert

жадные тарифы, в прочем как и у всех. сделайте тарифы для людей, а не для избранных алигархофф))

Елена Крутова

Level 11 Local Expert

Живу на яркой стороне более 11 лет . Билайн лучший оператор 🐝

Евгений Петров

Level 6 Local Expert

Офис приятный.

Максим Назаров

Level 10 Local Expert

Сам оператор норм, а парковка рядом с офисом, в этой точке, не очень.

ООО "АбсолютСтрой"

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание,ужасная связь,не дозвониться ни до кого!!!Всем кто на билайне советую уходить от этого оператора!!!

Екатерина Родина

Level 7 Local Expert

Очень компетентный персонал в отделе корпаративных клиентов

Людмила

Level 9 Local Expert

Очень тормозные и безъинициативные консультанты.Компетентность низкая.Всегда очередь!

Даниил Сулоев

Level 7 Local Expert

Нормальный магазин, но как оператор лучше найти другого , сам пользуюсь больше 10 лет и лучше уж выбрать правда другой

Максим Смирнов

Level 8 Local Expert

Оформлен современно. Работает с 9 до 21.

Сергей Петров

Level 5 Local Expert

Молодцы

Олег Пикалев

Level 12 Local Expert

Просто все устраевает в этой связи

D&K service

Level 21 Local Expert

Отличное оператор связи

Александр П.....

Level 11 Local Expert

Офигенейшее место!!!заряжают позитивом!!

Алексей Высоцкий

Level 4 Local Expert

Норм!

Елена Михеева

Level 6 Local Expert

Долго и неэффективно

Ольга Балабанова

Level 3 Local Expert

Обманщик и одним словом!

Ион Молдовану

Level 3 Local Expert

Почему не отвичяет опиратор на телефон я от робуту не панимаю ничего

Виктория

Level 9 Local Expert

Даже слов нет. Людей обманывают. Работникам не платят. Деньги себе. в карман. И не стыдно им.

Василий Г.

Level 2 Local Expert

Отвратительное место.Как и персонал.

SAV

Level 9 Local Expert

шарага редкостная

beeline

45 reviews