Не рекомендую данный офис продаж, как и Билайн в целом. Старший менеджер абсолютно некомпетентен. Не заинтересован в решении проблемы клиента. Кроме как помочь дедушке засунуть смятую купюру в автомат для оплаты связи - не может ничего. Пришлось находясь в офисе продаж звонить на горячую линию где собственно тоже не помогли решить проблему. Потрачено кучу времени, кучу нервов. Сотрудник ,видя что я не могу решить вопрос в личном кабинете находясь на связи с горячей линией , даже не попытался помочь. Не сделал абсолютно ничего. А в конце добавил - я вам помог чем смог! Вы помогли мне испортить и без того плохое настроение! Ужасный сервис! Вам даже одной звезды много. Не удивительно что по городу закрылись почти все салоны билайн. Такими темпами у вас и клиентов не останется. Старшему менеджеру Александру желаю подискать работу по душе, человек явно не на своем месте.
1
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Мало стало пунктов Билайн в нашем городе. Иногда не все вопросы можно решить через оператора и приходиться ехать в салон. Вопрос решили быстро в салоне.
2
Show business's response
Дмитрий Навознов
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Запудрили мозги с переоформлением симки, вынудили купить новую, в другом салоне всё сделали без проблем, не рекомендую.
1
Show business's response
Артемий Гордеев
Level 8 Local Expert
February 15
Не советую. Не хотят объяснить и рассказать на задаваемые вопросы. Приходится приходить два раза, особенно пенсионерам. Не верно озвучивают информацию. Будьте внимательнее с Билайном.
1
Show business's response
Виктор Голован
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Вежливый персонал, на проблему отреагировали быстро , всё зделали.
1
Show business's response
Артем
Level 17 Local Expert
September 7, 2024
9.00 утра. Очередь 4 человека. Один продавец. 3 рабоч их места.
1
Show business's response
D
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Попросил о помощи (симку поменять). Вальяжно начали искать отмазки, чем-то вроде заняты...(клиентов ни одного) Не дождался, ушел злой. С таким отношением, лучше валить из Билайна!
5
1
Сергей крылов
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Вечер добрый. Оставляю отзов на саму точку с продавцами консультантами в ковычках. Сидят в носу ковыряют пока клиент ждёт. Ужасное отношения к работе.
5
1
Сергей Логинов
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Ужасное отношение к клиентам , не помогают разбираться с из системой , грубят ,хамят
3
Электроник авто
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Билайн наглеют, я за что вам плачу по 700р в месяц, чтобы дозвониться 0611 оператора жду по 130мин? Наймите еще девочек. В мегафоне и МТС я жду максимум 5мин .
Я с Билайна не могу отправлять смс только на номера мегафон, вы че? Специально заблокировали?
7
2
Олеся Белова
Level 7 Local Expert
October 24, 2019
Давно пользуюсь оператором сотовой связи Билайн и очень довольна. Нравится абсолютно всё, подобрали для себя семейный тариф, куда входит 3 мобильных номера, домашний интернет и домашнее цифровое телевидение,и нарадоваться не могу. Очень много разных выгодных предложений, скидок и акций.
4
6
ИГОРЬ СОЛЯКОВ
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
В этом салоне не был,но связь Билайн вообще никуда не годится,то интернета нет,то телефон не доступен
8
1
Рома Емельянов
Level 6 Local Expert
May 6, 2021
Отказались пополнять карту Тинькофф. Оператор сказал, что такое не делают, причем давно. На сайте банка про такое ничего не сказано.
6
2
игорь путято
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
завтра пойду отсоединяться,содрали 300руб,а с поликлиникой так и не соединили,40мин ожидания!!!
7
1
Фарид Анварли
Level 7 Local Expert
December 26, 2020
Отличный офис, по дешевле будет девайсы чем рядом в магазинах.
4
5
scharafutdinova-gal
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Не приветливые там девочки.А вот парни очень мне понравились.Терпеливо все объясняют.
6
1
Лисичка
Level 4 Local Expert
September 30, 2019
Я часто уезжаю далеко и эта сеть не ловит ВООБЩЕ а Теле 2 хорошо ловит и в поезде и в самолёте
7
3
Игорь Минеев
Level 13 Local Expert
January 24, 2020
Хорошая, надёжная связь. Удобные тарифы.
5
5
L
Level 12 Local Expert
March 10, 2019
Вежливые консультанты! Всегда помогут и проконсультируют по всем вопросам!