Отвратительно. 01.06.2024 пришли переоформить номер умершего на супругу. За день до этого зашли уточнить, какие нужны документы. Сказано было, что паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о смерти. Документы были предоставлены. Во время приема сотрудник потребовал свидетельство о праве на наследство. На замечание, что номер не входит внаследственную массу и в свидетельстве на наследство не указывается, сотрудник стал хамить, представиться отказался. После чего отказался обслуживать. Предложил проследовать в любой другой офис. Поведение абсолютно неадекватное.
2
Show business's response
Люба Рябуха
Level 6 Local Expert
May 24
Выражаю огромную благодарность за качественное обслуживание сотруднику Эльмире.Все грамотно и понятно.
3
Show business's response
Анна Ш
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Замечательный офис! Девушка-консультант на БМ очень помогла: с тарифом проконсультировала , и по технике, и помогла переоформить номер с юридического лица на физическое. Все быстро и профессионально! Спасибо сотруднице за оперативность и приятное общение!