Обратились в офис за услугой по наклейке пленке. Сотрудница наклеела пленку при помощи аппарата и пояснила, что гарантийный срок по услуге 2 недели. После того, как на телефон был надет чехол (уже дома) края пленки "собрались" и, при детальном рассмотрении, фронтальная камера наполовину заклеена. Претензия была предьявлена через неделю в офис и ее направили на рассмотрение . Через месяц ответ - что гарантийный срок на услугу не уствновлен и отказ. Мне как потребителю услуг не понятно кому верить сотрудникам или прредставителю ПАО "ВымпелКом" Шаповаловой М.С.?! Кто не компетентен?! Во всяком случае в этот офис, а равно как и в другие ПАО "ВымпелКом", я лично не пойду и никому НЕ СОВЕТУЮ!
1
Show business's response
Надежда Жукевич
Level 2 Local Expert
January 14
Спасибо специалисту Милане, очень приятная и позитивная девушка! Такого тёплого приёма я не встречала нигде! Помогла решить мою проблему, спасибо!
1
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Работает всего один сотрудник. Пол часа устанавливает покупателю приложения. Из-за этого скопилась огромная очередь у салоне, в котором всего один стул)
1
1
Show business's response
Современный Юрист
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Спасибо Дмитрию за помощь. Обращался 16.08.2024. Вник в мою проблему, помог её профессионально решить!
Show business's response
Инкогнито 3140
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Народу много не успевают, а когда попросил парня помочь он сказал что ему не когда и вообще он хочет на обед
Show business's response
Кир
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Нормальный такой магазин и продавцы веселые;)
1
Show business's response
Таня Волкова
Level 10 Local Expert
February 25, 2022
Просвещается компании Билайн. Видно кто-то слил мой номер, так названивают и предлагают свои услуги, подключить тв, интернет и т.п. я отказывалась от их предложений, ноооо они на столько настойчивые, что я согласилась на подключение, но через пару дней в итоге отказалась. В итоге названивают каждую неделю предлагают свои услуги. Номер даже подписан уже, принципиально отвечаю и пытаюсь добиться от них чтобы не звонили, но они такие тугодумы, либо наоборот пытаются насолить мне и названивают не переставая. Совесть то иметь надо!!! Позвонила на горячую линию попросила сделать так чтобы больше не звонили ко мне. Удалили от куда то там мой номер и в итоге все равно звонят как по расписанию, неадекваты какие-то, ну уже бесят. С таким отношением к людям никакого желания нет пользоваться их услугами в дальнейшем.
1
Георгий Лисов
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Сидит один сотрудник, из за этого приходится ждать не менее часа, а то и больше. Сделайте хотя-бы 2-3 сотрудника.
Show business's response
Анна Иванова
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Все отлично. Хороший менеджер.
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Один сотрудник, долгое ожидания.
Show business's response
DANger
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Персонал- добрые люди
1
Show business's response
Азамат
Level 15 Local Expert
February 20, 2024
Всё стандартно
Show business's response
Елена Поспелова
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Приветливый персонал. Нужно было отменить услугу кабельного телевидения, всё сделали.