beeline

2.2

100 ratings

Rate this place

Евгения Я.

Level 4 Local Expert

Начиталась отзывов о салоне и решила оформить ESIM через интернет. В итоге проснулась утром, а у меня ни интернета, ни связи нет. Отпросилась с работы, прибежала в салон, и в 9:00 он уже был открыт. Девушка сразу стала мне подключить eSIM, в итоге проблему решила быстро, помогала до тех пор, пока не удостоверилась, что все работает. Спасибо ей большое, работу свою знает и делает ее хорошо. Салон советую.

Show business's response

Марина Лысенкова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, хочется обратиться к руководителю данного заведения с просьбой обратить внимание на сотрудников, хамство, медлительность, и 0 решения проблемы, полная некомпетентность, а по поводу графика работы, вообще есть график??? Хотя бы объявление вешали . Отвратительное отношение к абонентам, которые кстати деньги на ваши зарплаты платят

Show business's response

Юля Татаринова

Level 6 Local Expert

Второй раз за декабрь месяц обратилась в данный офис. Вопрос так и не решён. Хамство сотрудников не имеет границ, они говорят в открытую, что жалуйтесь куда хотите нам ничего не будет. Руководитель который отвечает за работу салонов в Балаково не работает с персоналом от слова совсем. Сегодня ими было составлено заявление второй раз. Но когда я позвонила на горячую линию,выяснилось что ничего не отправлено ими. Теперь буду писать жалобу в роспотребнадзор.

Show business's response

юрий соколов

Level 4 Local Expert

Отвратительное место Никакой услуги нет Только продажа телефонов Роутер три дня не могут решить как установить Просто бардак

Show business's response

Денис

Level 7 Local Expert

21 октября пришел восстановить симкарту. Молодой парень попросил у меня паспорт, я дал. Минут 5 он что-то пытался сделать, всё время держался за голову. Толи под чем-то, толи серьезно болен. В итоге сказал, что не могу ничего сделать. На вопрос почему ответил, не могу и всё.

Show business's response

ГК Единство

Level 21 Local Expert

Стал свидетелем как девушки приветливо решают проблемы с заряженными на скандал клиентами. Уважаемые посетители, не забываете, что за прилавком такие же люди как вы, а не сам билайн

Show business's response

Александ Баринов

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал и отзывчивый всегда помогут чем смогут 🙃👍

Show business's response

Степан Степанов

Level 2 Local Expert

Сотрудники не компетентны, не решают вопросы.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Стояла в очереди 46 минут. До меня обслуживался один клиент. Покупал телефон. Шло длительное оформление. На вопросы сколько по времени еще ожидать своей очереди следовали ответы не знаем ,не от нас зависит. Истиричность, хамство, отсутствие элементарного этикета в обращении с клиентами у сотрудников. К этому также наглость. Работают подростки , которых надо воспитывать.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Сломался пульт от приставки, пришла поменять, дали номер телефона тех.поддержки. Позвонила - сказали, обратиться в офис ( круговорот) А пульт так и не работает.

Show business's response

Степан Степанов

Level 6 Local Expert

Очень грубая сотрудница. Девушка, оставляйте своё плохое настроение дома. Ушли так и не получив ответы на вопросы.

Show business's response

Silver

Level 23 Local Expert

Хуже офиса билайн я еще не встречал. Девушка видно что очень сильно не хочет работать. Отказалась принять деньги для оплаты ТВ пренебрежительно отправила в терминал, когда сказал что оплачиваю не себе и мне нужна сдача ответила это ваши проблемы. На вопрос о тарифах так же отправила на сайт, хотя хотел перейти с другого оператора. Билайн не нуждается в новых абонентах.

Show business's response

Греб А.

Level 5 Local Expert

Персонал офиса на Ленина 76 Балаково вообще не хочет работать, сидит без дела. Постоянные отговорки: то инкосация уже была - кассу сдали ( в 14-00) и после 14-00 они нал не принимают, то интернета нет. ПОСТОЯННО! Ужасная организация работы, безконтрольная.

Марс Лысяков

Level 2 Local Expert

Продают действующие номера не понятно кому.. Не каких объяснений внятных.. Интересно на какую страну работает данный оператор связи.

Show business's response

Андрей Хозяйкин

Level 10 Local Expert

Девушка Анна которая работает в этом офисе вообще не компетентна . Сказала у вас паспорт не действителен , его нужно менять по достижению 45 лет , но 45 мне исполнится в ноябре .Как таких сотрудников принимают. Сказала ни чем помочь не могу . Тут же приехал в офис Грин Хаус и девушка все решила . Прошу руководителя этой особы привлечь к ответственности !!!!!!!!

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Через банкомат зачислил на свой номер деньги. Чек не сохранил. Захотел перевести часть денег с данного номера на другой, тоже билайн. Заходил в личный кабинет, пишут отказ. Пробовал через команду USSD , запрашивают подтверждение личности. Пришел на Комарова 135 с паспортом, тоже не могут, говорят нужен чек. Что за шараж контора такая не компетентная. Никому эту шляпу не советую

Дмитрий (TiDi)

Level 3 Local Expert

Персонал ужасный. При проблеме со скоростью мобильного интернета, без спроса взяли смартфон и начали не выключая его вытаскивать и вставлять сим-карты. Но мой комментарий, что я обычно сперва телефон выключаю, сказали: "Так можно, не сломается". Сказал, что это я должен решать, как пользоваться МОИМ смартфоном. Им это видимо не понравилось, положили телефон без чехла на подставку для мелочи, хотя брали из рук. В итоге не телефоне появились две мелкие царапины.

Павел Г.

Level 4 Local Expert

Оператор по имени Роман из отдела подключения наорал и бросил трубку.

Show business's response

Osen

Level 7 Local Expert

Тарифы так себе, слишком уж завышены цены , интернет отвратительный, может перестать работать и жди несколько часов пока сделают, единственный плюс это персонал. Они делают все возможное, чтобы угодить клиенту.

Игорь

Level 12 Local Expert

Очереди нет потому что толку от них ноль!!!!

Show business's response

Anonymous review

некомпетентный персонал .невозможно вернуть деньги за брак если рассчитались картой.на жалобы в жалобную книгу не отвечают по полгода.

Izmir

Level 10 Local Expert

Всё плохо Денег жалко которые на такси ушли и времени

Show business's response

Амин Сталь

Level 11 Local Expert

Менял сим буквально вчера в этом салоне. Понравилось обслуживание 🤙

Сергей

Level 2 Local Expert

Самый плохой офис. Девушка не хочет работать.

Show business's response

Денис С.

Level 4 Local Expert

Второй день как не прийду висит табличка "технический перерыв"

Show business's response

Танюшка

Level 4 Local Expert

Отвратительный офис, умеют только глазами хлопать! Не знают даже.. как заявления оформляются!

Ольга Л.

Level 6 Local Expert

Отличный салон. Хорошие девчонки, всегда помогут.

super.alexeymaryn

Level 8 Local Expert

Служба поддержки никакая. Подключают услуги без согласия абонента

Shane Daniels

Level 2 Local Expert

Лучший салон связи в городе!!!!

Елена

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Нехотя отвечают на вопросы. Дают недостоверную информацию. Не знают своего продукта. В МТС и Мегафоне намного больше дорожат своими клиентами.

МК

Level 10 Local Expert

Цены приемлемые конкурентов обходят

леся ч.

Level 19 Local Expert

Поработайте с персоналом , пусть пройдут тренинги как общаться с клиентами

Рктткта Пи Тиирк

Level 2 Local Expert

Не можете решить проблему с интернетом

Show business's response

Максим Синдеев

Level 14 Local Expert

Нормальное Обслуживание

Anonymous review

Сотрудники не в курсе своих обязанностей, концов не ссыщешь "Сотрудник тот не работает, мы не знаем"; "Я только устроился, я не умею! "

Джон Уик

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудники

Роман Нигмаджанов

Level 9 Local Expert

Отзывчивые менеджеры.

Валерий Колесников

Level 6 Local Expert

Там вообще кто-то работает? Как не придёшь. Технический перерыв!

Show business's response

Alex

Level 11 Local Expert

Внимательны и тактичны.!

Виктор Сафонов

Level 18 Local Expert

Выбор невелик, продают как и везде что подороже,

Екатерина

Level 9 Local Expert

Мне он не нравится

Teap0t

Level 26 Local Expert

Билайн..все норм

beeline

42 reviews