beeline

2.5

90 ratings

Rate this place

Катя Башкатова

Level 4 Local Expert

Плохой офис. Не рекомендую. Зашли сюда за определенным товаром, нашли, готовы были брать за определенную цену. Продавец пробивает на кассе и говорит, что цена будет другая(дороже), что данный ценник был действителен на «Чёрную пятницу», якобы не успели поменять, хотя был уже вечер(около 20:00). Мы попросили продать по той цене, которую мы видели на ценнике, нам отказали. Сказали, что тут так не делают. Им плевать на права потребителя. Ушли без покупки и настроения. Больше ни ногой в данный офис.

A.K.

Level 15 Local Expert

Самый худший офис билайн в Липецке. Пришёл с паспортом, узнать все ли данные соответствуют для моего номера, парень продавец проверил и говорит всё в порядке. Но, когда я стал переводиться к другому оператору, Билайн отказал из-за ненесоответствия паспортных данных. Некомпетентные сотрудники и полное безразличие к клиенту.

S.Serge

Level 11 Local Expert

Народу не много, но вечное ожидание решения своего вопроса просто неприемлемо. Персонал некомпетентен. Отношение к клиентам на грани безумия. Не рекомендую.

Irina S

Level 19 Local Expert

Мой отзыв не конкретному салону, а конкретному провайдеру. Билайн. Мой первый оператор с 2003 года. Ушла на Теле2, когда надоело постоянно выяснять непонятные списания, непонятные подключения и повышение тарифов. Сын уговорил взять ему Билайн с безлимитным интернетом. В феврале 2020 года взяла тариф 270 рублей. Цена адекватная. И вот вчера, в ноябре 2021 года, моего автоплатежа 330 (уже!) рублей не хватило на списание тарифа. Потому что тариф теперь уже 350 рублей. За те же самые минуты и интернет. С февраля 2020 года тариф вырос на 30%!!!!! На тариф, который в архиве. Вот не хотела ведь с ними связываться!

Сахиб Р.

Level 4 Local Expert

Обслуживания долго и отвратительно,два с половиной часа простоял в очереди что бы выяснить почему лишний денег списывается со счетов.

Сергей Х.

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, все разъяснили, доходчиво. Подобрали нужный тарифный план.

Валентина М.

Level 2 Local Expert

Преобретенные наушники в салоне Билайн оказались с дефектом, а так как в салоне нельзя их было проверить из за пандеми, к тому же сказали что они разряжены, проверив вернули, написали заявление на возврат денежных средств жду возврата денег больше месяца, постоянно какие то возникают проблемы, банк не пропускает, то данные ложные, первый и последний раз обратилась в эту организацию, ни кому не посоветую, беспредел полнейший

Валерий Буйлов

Level 8 Local Expert

Приезжаю только по вопросам корпоративной связи (замена или новая сим-карта), внятно, быстро без лишней суеты. Лайк!

Татьяна

Level 5 Local Expert

Ужас!!! Начну с того как я пыталась зайти в офис с детской коляской. Поднялась по пандусу (достаточно крутому) а в ходная дверь ЗАКРЫТА!!! К другой двери не подойти, т.к. мешает стойка перил! Пришлось спускаться назад, подниматься по ступенькам. Сказали об этом работникам в офисе, в ответ пробубнили что-то о том что это охранник видимо дверь не открыл (в офисе его не было), дверь так и осталась закрыта. ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА... Работники офиса в нашей проблеме так и не разобрались (точнее как бы разобрались, но ничего не изменилось - с 'симки' продолжают списывать деньги вместо минут), приставку тв на новую не заменили, хотя на горячей линии сказали сделать это в офисе, а офис отсылает на горячую линию. Такое ощущение что посадили в офис работать первого встречного. Мастер который приходил домой настраивать интернет и тв изначально взял с собой не ту приставку (ещё и опоздал на 2 часа), не смог настроить приставку на одном из телевизоров, в итоге я сделала это самостоятельно после его ухода. Теперь на одном телевизоре смотрим билайн, на другом тв - старый оператор. Сим-карты которые мастер принёс с собой для переноса номера оказались не активны, хотя мастер сказал что в п норм (оказалось надо тащится с офис, чтобы привязать их к основному номеру), в общем ЖУТЬ, ЖУТЬ ЖУТЬ, из положительного только то что интернет домашний работает нормально, но от этого, после всего остального, не легче. Печально, тратить столько денег на рекламу своей связи и при этом сажать в офис некомпетентных работников.

vinodel.beer

Level 11 Local Expert

Уровень обслуживания никакой, три человека если повезет обслуживаю час, понимая свою безнаказанность так как Билайну наплевать на свой имидж, ведут себя как хотят, перешел к другому оператору навсегда, чего и вам желаю.

Avtor

Level 14 Local Expert

Купил планшет с браком. Пришел поменять, Работник этой дыры позвонил какой-то Кристине (видимо директору). Разговор мне был слышен. Она научила сделать как , чтобы меня вежливо послать. Послали. Планшет не поменяли, сославшись на то, что с дисплея удалена транспонтировочная пленка. А как можно было не удалять синюю плёнку и проверять плаешет? Бред и мошенничество! Из-за хамства персонала, перешел всей семьей из Билайн в МТС. Кстати планшет вернул через защиту прав потребителей, что еще раз подтверждает не законность их действий.

Роман Золотухин

Level 5 Local Expert

Профессиональные и отзывчивые работники,всегда помогают быстро решить проблемы,созданные их же компанией (БиЛайн).

Людмила Антонова

Level 9 Local Expert

Удобный офис и приятное обслуживание

Андрей М.

Level 7 Local Expert

Просто отвратительное отношение к клиентам Неквалифицированные специалисты,хотя на бирках такие должности как директор старший продавец,за что их дают

Лиана Туктарова

Level 18 Local Expert

Хороший компетентный персонал. Обслуживание 5+

Елена Бельская

Level 10 Local Expert

Отзывчивые продавцы,помогут,подскажут и все расскажут подробно.

Валера Ж.

Level 8 Local Expert

Самая поганая контора, когда я от них уходил с сохранением номера, 4 раза козни строили, меняли паспортные данные, пока по русски не раз___л, и пригрозил прокурорской проверкой сразу все устаканилось

Natali S

Level 6 Local Expert

Обслуживание просто УЖАС@!!Набрали на работу детей,которые вообще не компетентны в вопросах.

Александр Ивлев

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношения к клиентам

Гарик

Level 21 Local Expert

Очень долго. Нет места ожидания

Борис Кравченко

Level 6 Local Expert

Мне очень не нравится когда игнорируют мои просьбы и обращения.

Лара Индюкова

Level 7 Local Expert

очень медленное обслуживание

Александр

Level 4 Local Expert

Дозвониться в билайн не возможно

Денис А.

Level 30 Local Expert

Работники в билайне не компетентные.

Таксист

Level 30 Local Expert

В билайне разочарован

Знаток города

Level 9 Local Expert

Маленький 💨👎

алёша катушкин

Level 6 Local Expert

Хамье и трусы - фамилию ни свою, ни начальства, ни телефон назвать категорически отказываются... Ужасный офис

Ярослав Солодов

Level 8 Local Expert

Хороший салон

Галина

Level 13 Local Expert

Хамы, но все равно работу свою знают, на Зегеля вежливые, но ничего не умеют, или не хотят?

beeline

29 reviews