beeline

2.8

28 ratings

Rate this place

Татьяна Борисовна

Level 8 Local Expert

Сегодня, покупали маме новый телефон, ко дню рождения. Остались довольны и покупкой и отношением работников. Несмотря на наш преклонный возраст и нашу дотошность, работники магазина были очень профессиональны, доброжелательны, терпеливы и внимательны. Особенно, хочется отметить Кирилла и Даниила. Отличные ребята, чуткие и терпеливые. Просим руководство ценить таких высококвалифицированных специалистов.

Show business's response

к с

Level 4 Local Expert

Отвратительные сотрудники, пришли за конкретной моделью телефона, пол часа сотрудник тянул время, как дошли до оплаты цену озвучили выше, чем на витрине на полторы тысячи. Они не поменяли вовремя ценник, но пытались доказать, что это нормально.

Show business's response

Юрий Куст

Level 7 Local Expert

Полнейшее разочарование: 18.12.2025 обратился в салон в Акрополе к "работничку", сидевшему "у окна" (для понимания администрации с кем я имел дело), чтобы приобрести сим-карту с "без абонентской платы". Этот работник помимо паспорта взял мой телефон и со словами "сейчас так надо подключаться" через какой-то кабель подключился к моему телефону, как потом оказалось он , не спросив меня, установил несколько совершенно ненужных мне приложений, в результате у меня сбились настройки телефона, которые я до сих пор самостоятельно не могу восстановить...В добавок ко всему тариф у меня оказался с ежедневным списанием средств, о чём, конечно же "спец" не удосужился меня оповестить. + при регистрации в ТГ я не могу получить СМС для верификации. В чеке нашёл имя этого спеца "Кирилл Антонович Б...в". Сейчас пойду сразу расторгать договор, чтобы далее не сталкиваться с таким обслуживанием.

Show business's response

Wladimir Truhin

Level 6 Local Expert

Консультант Ксения грамотный специалист, быстро помогла разобраться с проблемой и вопросами. Большое спасибо

Show business's response

Анастасия Данилова

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники, помогли решить вопрос! Много выбора техники и аксессуаров🥰

Show business's response

Анжелика Шпичкова

Level 6 Local Expert

Отвратительные сотрудники, сегодня зашла купить телефон. Выбрала из всего ассортимента конкретную модель позвала консультанта Ксению попросила достать телефон, на что девушка спросила "вы хотите этот? " Я ответила что да этот, на что Ксения развернулась пошла к другой витрине и начала мне рассказывать абсолютно про другой телефон который слабее того что я выбрала. Я ей сказала что я уже выбрала какой хочу, но она очень настойчиво начала мне доказывать что мне нужен именно тот который показывает мне она. Я потребовала чтобы мне дали тот что я выбрала, на что девушка начала просить мой паспорт для оформления сим карты. Тут я не поняла зачем мне сим карта если я прошу только телефон. На мои слова что мне не нужна симка, а лишь нужен телефон. Она опять начала агрессивно мне доказывать что мне надо оформить симку. Я не выдержала и сказала что мне не нужна симка и не нужен никакой другой телефон, что я хочу просто приобрести тот что я выбрала. На что Ксения в агрессивной форме мне сказала покупать телефон на сайте раз я хочу без симки развернулась и ушла. На мои вопросы почему я должна покупать телефон на сайте мне она не ответила. Потом она все же вернулась и достала телефон, не сообщив даже что это витринный образец, не дала мне даже осмотреть телефон и сразу же потащила его на кассу. Нача навязывать доп услуги, не сказала стоимость защитной пленки. Отвратительно просто желание покупать хоть что-то в этой сети желания нет.

Show business's response

дарья колпакова

Level 2 Local Expert

Сотрудник оформил кредитку и не предупредил об этом. Предложил, сделать скидку в 1000р при оформлении карты. Я подумала, что это бонусная карта и согласилась. Странно было, что потребовалась подпись и фото, ещё пошутила:"вы рассрочку что ли оформляете? " Мужчина был неприветливый и угрюмый и сказал:"её самую" Решила, что это шутка. Считаю, что сотрудник поступил неправильно, ПО сути обманул, сказав про скидку и карту. Оказалось, что это не скидка, а кэшбек, а карта - кредитка альфа банка. Очень неприятно попасть на такой развод. Просьба уведомлять клиента ЗАРАНЕЕ о том, КАКУЮ карту на него оформляют

Show business's response

Александра М.

Level 2 Local Expert

Сотрудники приняли оборудование, взятое мною в аренду и не оформили возврат как следует. В результате мне поступают бесконечные звонки, что я должна вернуть оборудование либо оплатить 3600 рублей. Я сейчас нахожусь на другом конце страны, снова сходить в офис не имею возможности. Это просто беспредел!!!

Show business's response

Ирина Кынина

Level 6 Local Expert

Не связывайтесь с этим оператором! Подключили тв и интернет для дома, через 2,5 недели звонит оператор и предлагает тариф с пониженной оплатой,если возьмем сим карту их фирмы. Я согласилась с условием если дата оплаты останется прежней(мне удобно платить в конце месяца, как при подключении договора). В итоге, в день, когда мне привезли сим карту, мой интернет и тв перестал работать, компания просила опадать еще 702 руб. То есть, я должна была внести платеж ранее обычного. Я позвонила на горячую линию, мне операторы сказали, значит вы неправильно поняли друг друга с оператором. Но как же оператор меня заверял? Дата Оплата не изменится. В итоге, пришлось расторгнуть договор, потому что не нашли компромисс. Звонок на изменение договора был совершен 18.01.23

Вера Самоцветова

Level 10 Local Expert

Очень удобной салон ,находящийся в центре города. Буквально на днях пришлось посетить, для подтверждения персональных данных. Очень приветло приняли, обслужили быстро, оставив хорошее впечатление. Спасибо этому коллективу.

пидиди

Level 2 Local Expert

Персонал который там работает ничего не понимают даже то что говорят. Хотелось бы оценку поставить -5

Show business's response

Antonio Borracho

Level 9 Local Expert

Купил телефон. пробил аксессуары. в итоге дома оказалось не тот чехол пробили. да и за стеклом в мтс бегали. поменять чехол не смог - нет в наличии сказали. отвратительный сервис.

Ольга Колосова

Level 15 Local Expert

Отвратительное общение. Совершенно не заинтересованы в покупателе👎👎👎 Особенно мерзкое, пренебрежительное отношение и общение от старшего специалиста Ксении👎👎👎 Не советую...

Show business's response

Александр Yustus

Level 7 Local Expert

сотрудница хамит, просит в руки паспорт. руки в грязном целофане. сфотал паспорт при ней, дал телефон. нет говорит, надо паспорт в руки нет уж, куплю сим для модема в другом месте.

Натали

Level 5 Local Expert

Все ужасно. Купила аксессуары, в итоге чехол не на тот айфон. Прошло две недели, деньги еще не вернули, предлагают снова явиться в этот офис..... Без комментариев...

Мария Паладьева

Level 12 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники .Я пришла поменять тариф ,а они сказали пойти в любой другой офис,так как они сделают это с ошибками .В общем я в шоке .Пользуюсь услугами Билайна 6 лет .

Анастасия

Level 3 Local Expert

Обслуживание в грубой манере.

Show business's response

кляровец

Level 3 Local Expert

торгуют поддельной продукцией apple

Решение

Level 30 Local Expert

Молодцы, помогли !

Show business's response

Distxrtixn🪐

Level 4 Local Expert

Место отличное, жаль сим карты теле2 не меняют

Show business's response

Дарья Щербакова

Level 17 Local Expert

Самый худший магазин связи в этом городе!!!!!

Show business's response

елена а.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение.Все хамят.Не знают свою работу.

beeline

22 reviews