beeline

2.6

26 ratings

Rate this place

Alisa Garifullina

Level 3 Local Expert

Я благодарна менеджеру( к сожалению не помню имя)оперативно мне помоги разрешил мой вопрос)

Анастасия Солодова

Level 3 Local Expert

Сегодня были с мужем в этом офисе, необходимо восстановить номер и СИМ. Горе консультанты возились минут 10 то мой паспорт смотрели то паспорт мужа, в итоге сказали что номер восстановить нельзя. Мы ушли а уже дома позвонили в call центр где там подробно разъяснили что номер восстановить можно и какую процедуру необходимо провести. Очень советую НЕ ПОСЕЩАТЬ этот салон, поскольку в нем "работают" не квалифицированные сотрудники.

Ya G

Level 10 Local Expert

Оказывается к Генеральной доверенности надо обязательно оригинал паспорта, ещё лучше собственника номера привести чтобы поменять номер паспорта и фамилию (это директор офиса сообщил, без этого никак нельзя номер поменять) . . Чудеса Билайна! Уйдём к другому оператору

Людмила Подкорытова

Level 11 Local Expert

Обратилась в данный офис с тк рядом с домом.Девушка( их там 2) не очень была любезна, заинтересованности в обслуживании нет совсем, попыталась мне объяснить, что они тут продажами занимаются ,а мне их позиционировали как офис по обслуживанию и в названии это указано. Что такое культурное обслуживание она думаю и не слышала . Неплохо бы руководству подбирать более тщательно кадры,обучать. Обьяснить, помочь в странной ситуации она не смогла и особо и не хотела. Была клиентом Теле 2, с таким отношением не сталкивалась. Проще им отправить в тех поддержку , где ты будешь ожидать своей очереди 33 минуты. Ответы получишь в тех поддержке, уверена можно все было решить в офисе , хотя бы то, что оплата за телефон, телевидение и инет одна сумма, а за пользование приставкой в эту сумму не входит, аренда отдельно и в сумме составляет 50 р в мес, и за роутер тоже отдельно надо платить это должны знать и довести до сведения, тк намеренно ввели при заключении договора или по не знанию, но информировпли не так как на самом деле. И если договор в электрон виде клиент просит распечатать, то должны это сделать в офисе ,как и обьяснить как производить оплату и проверить тариф и есть ли ссылка, что подключение было по акции. Но ничего этого в офисе не сделали Отвратительное обслуживание.

Максим

Level 4 Local Expert

Хуже офиса Билайн не встречал! Нужно переоформить номер Билайн. Приходил пять раз и не удалось. То директора салона нет на месте, а только она это умеет, то база не работает. Безнал не работает, сходите в банкомат снимите наличку. В третий раз оставил свой номер, чтобы позвонили, когда все получится, за три дня никто не связался. Работают очень, очень и очень медленно (в предобморочном состоянии), людей нет, но умудряются создать очередь из никого. В итоге, уже неделю не могу получить услугу. Билайну боооооольшой минус.

Юрий Смирнов

Level 2 Local Expert

Вежливые и внимательные консультанты. Я менял сим-карту и как не очень продвинутый абонент Билайна получил от молодых людей все услуги, в которых нуждался. Я доволен тем, ребята, что "БИЛАЙН" - мой оператор!

Maks Link

Level 12 Local Expert

Хороший салон. Все чётко и по делу. Оформлял там симки, консультанты компетентные и вежливые. Советую!

Данил Е.

Level 3 Local Expert

Оплатили услуги домашнего интернета , ничего не появилось операторы говорят ничего не пришло , ни денег ни интернета

Алена В.

Level 5 Local Expert

12.03.2025 принимала хамоватая девушка, прошу провести с ней беседу!

wladislaw rafikow

Level 13 Local Expert

Очень не плохой офис, вежливый персонал.

Евгений Коротков

Level 8 Local Expert

Ноль консультации

Anonymous review

Очень отличный салон связи

Алексей

Level 8 Local Expert

Не решили вопрос. Отношение посредственное. Не пытались вникнуть.

beeline

13 reviews