Не квалифицированные сотрудники работают в офисах! Я купила сим-карту на смарт часы за 500р с тарифом для умных устройств за 100 мес. Консультант уточнила 50 мин и 2 гига, меня вполне устроило, оформили, я активировала симку в телефоне и вставила в часы, даже не собиралась скачивать личный кабинет, думая что мне до сентября все оплачено, но нет, она мне подключила вместо минут и гигов - смс которые мне на фиг не нужны в часах. В итоге списывались деньги за каждую минуту и каждый гигабайт и плюс за абоненскую плату сто рублей, а Билайн по заявке решил, что так и надо и разбираться не стал!!! Ужасная сеть, и подключу что нибудь другое и не посотвеую ни кому, буду только отговаривать!

Show business's response

Иван Карасёв

Level 4 Local Expert

В данный салон связи вчера пришёл мой дедушка, т.к. ему пришло смс с уведомлением, что номер телефона будет отключен (в связи с тем, что оформлял его муж дочери). Придя в салон связи, ему вместо предложения о переносе средств и контактов на новую сим-карту предложили оформить новую-сим карту и новый телефон. Считаю данное действия мошенническим. Развод стариков на деньги на ровном месте. Данный случай в обязательном порядке будет доведён как минимум до поддержки Билайна с дальнейшей эскалацией. Отвратительный сервис

Show business's response

Level 2 Local Expert

16 января в 14часов 30мин.зашла в офис чтобы узнать о списании средств с телефона. хотя телефоном я не пользовалась Нахамили и нагрубили .поэтому я решила вообще больше не связываться с Билайном из за таких сотрудников и закрыть сим -карту На мою просьбу выдать документ о закрытии сим -карты ответили отказом Молодой человек без бейджика начал мне угрожать когда я попыталась узнать его имя и фамилию

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews