beeline
14 reviews
February 13
В данный салон связи вчера пришёл мой дедушка, т.к. ему пришло смс с уведомлением, что номер телефона будет отключен (в связи с тем, что оформлял его муж дочери). Придя в салон связи, ему вместо предложения о переносе средств и контактов на новую сим-карту предложили оформить новую-сим карту и новый телефон. Считаю данное действия мошенническим. Развод стариков на деньги на ровном месте. Данный случай в обязательном порядке будет доведён как минимум до поддержки Билайна с дальнейшей эскалацией. Отвратительный сервис
September 14, 2024
Не квалифицированные сотрудники работают в офисах! Я купила сим-карту на смарт часы за 500р с тарифом для умных устройств за 100 мес. Консультант уточнила 50 мин и 2 гига, меня вполне устроило, оформили, я активировала симку в телефоне и вставила в часы, даже не собиралась скачивать личный кабинет, думая что мне до сентября все оплачено, но нет, она мне подключила вместо минут и гигов - смс которые мне на фиг не нужны в часах. В итоге списывались деньги за каждую минуту и каждый гигабайт и плюс за абоненскую плату сто рублей, а Билайн по заявке решил, что так и надо и разбираться не стал!!! Ужасная сеть, и подключу что нибудь другое и не посотвеую ни кому, буду только отговаривать!
October 11, 2024
На 4 мкр связь пропала совсем, подали заявок 7 и две недели разобраться не могут. Не понимают в чем дело. Понаставили вышек по всему городу и толку нет. Рекомендую переходить к другим операторам. Первоначально была лучшая связь. Сейчас только деньги дерут.
September 8, 2023
Последнее время ужасная связь, операторы по телефону решить вопрос так и не смогли, письма претензии не читаются не обрабатываются, ошибочный платеж вернуть уже 2 недели не могу! Пора уходить от этого оператора связи
July 3, 2023
Билайн путает следы. На рынке адрес Пролетарская 101
Количество салонов связи вснашем городе стремительно уменьшается.
"Вкалывают роботы, а не человек "
November 3, 2022
Отвратительный сервис
Переходим на мегафон , подключили бабушке платные услуги и деньги отказались возращать и не хотели разговаривать с бабушкой
Вообщем никому не советую , перешли на мегафон проблем теперь не испытываем
Всем друзьям и знакомым советуем мегафон
1
June 24, 2024
В рабочее время закрыто и нет никакой вывески, когда откроются.
July 3, 2024
Закрыто в рабочее время.
September 10, 2023
При обращении со трудники билайн решали все мои вопросы
June 28, 2022
Хороший сервис приятные сотрудники внимательные!
July 11, 2019
В этом центре работает консультант Мария на бейдже которой написано "Готов помочь", но ни разу она так и не помогла. Полное равнодушие к клиентам с ее стороны. Оторвать свое N место от стула и поднять голову она может только если пришли покупать телефон. Противоположностью является консультант Леся, которая не остается равнодушной к проблемам клиентов, даже несмотря на то что у нее, видимо, мало опыта. Большое спасибо за понимание!!!
1
June 21, 2019
Купил наушники в этом салоне. Они были нерабочие. Приехал сделать возврат, но мне отказали по причтне занятости консультантов. На просьбу позвонить или дать номер телефона руководства был отказ. После тогокак я взял книгу отзывов консультант согласился вернуть мне деньги, но после пятиминутных манипуляций с компьютером мне сказали что компьютер пишет что возврат невозможен. Позвонил на горячую линию там сказали разбирайтесь в офисе. Вот такое вот обслуживание в этом офисе, дамы и господа.
October 17, 2020
Можно было бы поставить 0 звёзд, поставила бы 0. Не умеют клеять стекла на телефон, зря деньги потратила. 🙄
October 11, 2020
Купила зарядное устройство для телефона за 750 рублей. Не проработало и недели.