beeline

2.8

66 ratings

Rate this place

Pam Pam Indusry

Level 7 Local Expert

Отличный офис, всегда помогают с разрешением проблем Особенно хотел похвалить сотрудников Артёма, Ивана и Даниила Как не приду, всегда находят для меня время Недавно помогли подобрать телефон, широкий ассортимент спутал меня, но сотрудники подсказали что лучше взять Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Поехал на вахту в тайгу, в Иркутске подключил билайн за 400р, который проработал менее 2 дней. Система каким-то образом увидела во мне спамера и заблокировала сим-карту. Восстановить сим карту можно только при личном присутствии в офисе. Удаленно вопрос не решается. До Иркутска 12 часов езды на машине и понятное дело за сим картой я туда не вернусь как и в билайн. Пока стоял в курилке человек рассказывал о такой же проблеме (блокировка) по причине частых звонков. Работает он диспетчером. "Мы используем современное оборудование, оно не может ошибаться" (с) Поддержка билайна на которую дозваниваешься 35 минут.

Show business's response

Владислав Логунов

Level 2 Local Expert

Каждые пол года повышают стоимость тарифа, меняют его, как душе угодно. Был безлимит, стал лимитированный, так еще и плату повысили в тот же день) Смешно. Захотел перенести номер на нового оператора, названивают каждый день по 5 раз, номер не передают. Контора порядочных умных людей. Не рекомендую никому. Бегите от них так быстро, как можете)

Show business's response

Мириам Д.

Level 4 Local Expert

Это просто издевательство, пять дней назад подала заявление о переносе номера на билайн и вместо 8дней , ждать13 дней, и каждый день приходят смс от билайн, что сегодня перенесём, то не перенесём, связаться с оператором НЕ РЕАЛЬНО, ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА, ЧТО ВЫБРАЛА БИЛАЙН

Show business's response

Максим Маляров

Level 21 Local Expert

Отличное место, замечательный персонал, всё грамотно сделали, быстро, понятно, качественно, рекомендую 👍

Show business's response

Александр Федоров

Level 11 Local Expert

Что можно испортить на пустом месте? 3 сотрудника. Один специалист разбирается с клиентом. Очередь из 2х человек. Заходят еще 2. Из двери вываливаются два человека-сотрулника, садятся за стойку, очередь которая долго стоит тратит и теряет время, зато новых вошедших через силу начинают обслуживать. Спрашиваю выдать заказ можно? Кисло и вяло третий не занятый сотрудник качает в сторону очереди. Спасибо, билайн)

Show business's response

Мария-бьюти мастер

Level 11 Local Expert

Обратилась в офис для подтверждения паспортных данных и для вывода денежных средств со счета сим карты на банковскую карту( т.к. вместо перевода была выполнена операцич по пополнения счета телефона). Паспортные данные подтвердили, а вот про вывод средств несли какую-то охинею, что это невозможно и т.д. Крайне недовольна работой оператора, так как в моем вопросе был отказ..... После этого я позвонила в службу поддержки, где мне отправили смс с инструкцией как это осуществить. В итоге в течении пары минут я вернула свои денежные средства на карту.

Show business's response

Кристина Игоревна

Level 3 Local Expert

Никогда не подключайте интернет и телевидение билайн! На горячей линии , как и в салонах сидят не компетентные сотрудники, не знающие простого регламента. Ответить на простые вопросы так же не могут - все время с ожиданием. Договор о расторжении и на возврат денег на почту отправила 4.08.2022, пришёл ответ - в течении 14 рабочих дней ,мол ждите возврат. Сегодня звоню, дамочка говорит,что мол мой договор расторгнут мол только вчерашним днём! 22.08.2022! Как так?!! Присвоение чужих денег! Не хотят ничего возвращать получается, постоянно ссылаясь на эти 14 дней! На расторжение договора писала с июля месяца!

ксения р.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, не советую данного оператора. Чтобы дозвониться до горячей линии нужно 30 минут ждать ответа оператора!!! Не компетентный персонал, одна и та же фраза « я вас понимаю, ничем не могу помочь» , могут посмеяться… Смешно же когда отключили человеку сот. связь за неоплату, а человек оплатил ещё вчера!

Олег Л

Level 6 Local Expert

Я считаю что офис Билайна расположен в очень удобном месте. Улица Урицкого - это что то типа местного Арбата и ведёт прямо к Центральному рынку. В самом офисе работают вежливые и внимательные сотрудники. Я выбирал для себя тарифный план и специалист подсказала мне оптимальный вариант и рассказала о нём. Выбор был определён. Спасибо специалистам Билайна.

sergei isakov

Level 3 Local Expert

Интернет постоянно пропадает, со связью таже история, техническая поддержка уверяет что это связано с удалением от базовой станции, заявки я подаю уже почти 4 года, а изменений ни каких, одни обещания, пора видно обращаться в прокуратуру с жалобой на работу сотрудников Билайна .

Show business's response

Виктор Чириков

Level 5 Local Expert

Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий Юрьевич

Level 2 Local Expert

Интернет плохой! В кол центр не дозвониться. Устранением проблемы нестабильной работы интернета не занимаются! Не выбирайте этого провайдера!

Dmitriy

Level 4 Local Expert

Все хорошо, адекватно, оперативно

Show business's response

🎩

Level 8 Local Expert

Грамотный персонал, вежливые люди

Show business's response

🌺

Level 8 Local Expert

Отличные ребята, подобрали нам год или два назад удобный семейный тариф, большое им спасибо! Тьфу, тьфу, тьфу не сглазить!

Show business's response

Худойберди Набиев

Level 3 Local Expert

30 мин стаю не дает симку очереди нет сидит смотри галерею в своëм тилифоне

Show business's response

Лариса 111

Level 7 Local Expert

Внимательно к проблеме, быстрое и качественное обслуживание.

Оксана Владиславовна

Level 18 Local Expert

Полный отстой, попытались перенести номера в другую компанию. Несколько раз к ним обратно приезжали, чтоб этот билайн отпустил наши номера. Постоянно какие то сбои.

Artem

Level 4 Local Expert

7 августа, 14:41. Спасибо Николаю за обслуживание и беседу

Show business's response

Даниил Марочкин

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Дозвониться невозможно. Ждал два часа так и не ответили

101969 ж.

Level 2 Local Expert

Постоянные перебои и отключение до 6 мб в сёк не подключайте!!!

Анна Крюкова

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно. Нужно уходить из этой компании. Безобразная!!!!

Егор Г.

Level 4 Local Expert

Отлично. Хорошее обслуживание.

Игорь Пузиков

Level 4 Local Expert

Самый ужасный оператор, постоянный обмен по тарифам. Не советую.

нуржамал к.

Level 2 Local Expert

Очень плохой тариф. От билайн

Валерия

Level 9 Local Expert

Консультанты не заинтересованы в проблемах и просьбах клиентах.

Show business's response

Роман Игоревич

Level 4 Local Expert

Связ пропадает , берете дорого

Show business's response

Сергей Витальевич

Level 18 Local Expert

Оценка 0. Не дозвонился. Не решил свои вопросы. Ухожу

Ал Ве

Level 12 Local Expert

Наверное один салон на всю иркутскую область остался вымирают сотовые салоны как далеки деревеньки все меньше и меньше

Show business's response

Евгений Старшинин

Level 9 Local Expert

Отличные ребята тут Работают!

далер сафиев

Level 3 Local Expert

Очень плохо обслуживают

Юрий Верхозин

Level 3 Local Expert

плохо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Наран сэсэг

Level 5 Local Expert

Если бы у меня был выбор, я бы поменяла оператора.

beeline

34 reviews