beeline
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Gorki
620 m
Улица Рихарда Зорге
104 m
Similar places nearby
7 reviews
July 26
25.07. обратился в данный офис для подтверждения паспортных данных. Сотрудница предложила оформить карту билайн и карту рассрочки, поскольку хотел еще приобрести телефон. При оформлении документов, какая то ошибка возникла, на решении которой со слов сотрудников требовалось время. а документы на карту мной уже были подписаны. Сотрудник предложил перезвонить, как только решат вопрос и я подойду.
Прошел день и нет звонка, я сам пришел узнавать что с картой...
на что мне ответили, что не смогли решить вопрос...а подписанные мной документы типа разорвали и выкинули!!!
Прошу разобраться, почему такое отношение к работе и сообщить!!!
1
October 14
Отвратное отношение к клиенту, после общения с сотрудником по имени Александр ощутила себя отбросом, который забрёл к ним не вовремя и отвлекает от работы. Это при наличии трёх сотрудников в офисе, свободной стойке, и двух клиентов ( они были вместе), стоящих в стороне у витрины. Руководству не мешало бы провести обучение персонала на тему "Общение с клиентом". Прежде чем изложить вопрос - столько высокомерия и неприязни почувствовала... Больше ни ногой в это заведение.
May 20, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Девушка - сотрудник просто всех "пинает", не хочет работать. Подошла с вопросом можно ли сменить тариф, услышала: зачем вам, это долго и т.д. Нашлась куча проблем, чтобы не обслужить клиента. Вы серьезно??? Билайн рекламирует себя как уважающая брендовая компания, а в итоге что? Может быть поставить зарплат сотрудников в зависимость от выполненных услуг потребителям. Нет?
1