Отвратительное отношение к клиентам. Не помогают решить проблемы а делают вид что они не причём. Не обращайтесь в офис. Обслуживания ни какого и персонал хуже не скажешь. Обходит стороной этот офис
Show business's response
Михаил Иванов
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Отвратительная контора. 12 числа оформил заказ симки с быстрой доставкой. на сайте написано, что доставим в течение 2-х часов. заказаз оформил в 15ч - за 2 часа до окончании работы, в надежде что билайн приличная контора и за 2 часа точно привезут. Позвонил оператору и уточнил доставку, оператор обещал в течение часа полтора доставить и за 20 минут позвонить перед самой доставкой. И что вы думаете, доставщик позвонил: я приехал и это было через три с половиной часа. Естественно меня на работе уже нету. Звоню оператору, ругаюсь, операторы извиняются, а толку та... Договорились с оператором о доставке в понедельник. весь день прождал никто не позвонил. вечером звоню оператору: где мой заказ, оператор: минуточку, доставщик не отвечает, извините. Оформил возврат денежных средств, вот жду. Любая уважающая себя контора никогда бы не вела себя так мерзко...
Алексей
Level 29 Local Expert
February 3, 2024
Единственный офис Билайн, который остался в Юрге!Сотрудница очень приятная и компетентная!