Переходила с теле2 на билайн. Пришла в офис, девушка Ирида (надеюсь правильно запомнила) сразу поняла запрос, оформила заявление, ответила на все вопросы и на следующий день пришла смс что переход оформлен. Большая благодарность этой красивой приятной девушке! До этого 2 дня пыталась в офисе билайна через дорогу оформить то же самое. Первый раз ждала час, второй раз 40 минут - мурыжили меня и не могли по непонятным причинам оформить заявление(((
Пока что довольна тем, что стала абонентом билайна.
3
Андрей Дубинин
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Хотел бы предупредить потенциальных покупателей от обмана компанией билайн.
При продаже товара по акции, в которую включается безлимитные или супер выгодные тарифы, вам сам товар продают за гораздо меньшую стоимость, так как основная сумма будет в сотовом тарифе и об этом вы узнаете из чека только когда оплатите товар !
Таким образом я приобрел часы с пожизненным бесплатным тарифом за 1 рубль.
Но когда часы оказались сломаны, в офисе билайн мне заявление оформили не на замену часов, как я планировал, а на возврат денежных соедств, да не обратил на это внимание , сам виноват🙁
Вот тут оказалось, что часы стоят всего то 800 рублей из общей стоимости покупки 3400, все остальное это стоимость за тариф , якобы бесплатный.
Будьте внимательны с такого рода акциями, иначе телефон за 30000 в случае подтасовки с заявлением, станет стоить 5000 и тут билайн вам ответит - «ну выже просили возврат, получайте.»
Я вообще не удивлюсь если часы были перепроданы еще раз, ведь удобно продать за 3400 а вернуть 800
4
Анастасия Никишина
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Сегодня обратилась в данный офис Билайн 19.12.21, в 13ч 28 мин.(информация из чека), внутри чисто!
Отдельно хочу отметить, отличную работу, девушек-продавцов Знаменская Мария(инф.из чека),имя второй девушки продавца к сожалению не запомнила(у неё стильная прическа с синими прядями), работают профессионально, быстро и чётко! Я оформляла банковский продукт. Спасибо за отличный сервис.