Стояла в очереди 25 минут ради маленького вопроса . Один человек работает . Клеила пленку на телефон 20 минут. Очередь 5 человек собралась . Ужас просто. Чтоб в наше время было такое обслуживание . Отвратительно.
Шибаев Ринат
Level 4 Local Expert
September 11
Оборзевшые работники.
Перерикаются, общаются нагло. Просто спросил, а в ответ посыпалась нелепость. Настроение сразу испортили. Не рекомендую вообще туда заходить.
Александр Сергеев
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Не рекомендую использовать салон для покупки каких-либо технически сложных устройств (телефоны, беспроводные наушники и т.п.)
Представители салона продали неисправные беспроводные наушники (один наушник не работал). На следующий день поменять или принять товар отказались, т.к. технически сложное устройство. Отправили на экспертизу (45 дней). После чего, благодаря отсутствию должной компетенции, представители салона неверно оформили документы на возврат денег. В ходе неоднократных бесед с представителями салона, они себя вели не приемлемо, забывая о том, что именно салон продал не качественный товар и доставил мне значительные неудобства.
В результате деньги вернулись через 5 месяцев, после обращения в головной офис компании.
Салон подходит только для оплаты сотовой связи, получения новых симкарт.
PS Технически сложные устройства лучше приобретать в дискаунтерах, проблем с возвратом товара, в подобных случаях не будет.
3
Show business's response
Екатерина Крикунова
Level 7 Local Expert
October 14
Отличный офис !
Компетентные и доброжелательные сотрудники 👏
Сантей Xxxxxx
Level 7 Local Expert
November 12
День добрый,просьба купить комьпьютеры помощней,чтоб не было очередей.
Александр Макеев
Level 9 Local Expert
May 2, 2021
Обычный стандартный салон Билайн, каких множество по городу. Пользуюсь очень редко, стараюсь саои вопросы решать сам.
1
1
ирина галицкова
Level 11 Local Expert
August 22, 2021
Очень вежливые и грамотные специалисты !!!!!
2
1
Lumine
Level 5 Local Expert
January 11, 2020
В целом доброжелательные сотрудники, достаточно квалифицированные (с моей проблемой помогли). Единственное приходится долго ждать в очереди
4
2
RaLe
Level 10 Local Expert
December 23, 2020
Добрый, спокойный персонал, что достаточно редко.
3
1
Наталья П
Level 13 Local Expert
March 26, 2021
Ничего не знают, качество обслуживания оставляет желать лучшего.
4
александр мелконян
Level 13 Local Expert
July 7, 2021
Я с 2002 года пользуюсь услугами билайн и даволен.
1
1
Наталья В. К.
Level 13 Local Expert
June 11, 2021
Отличные сотрудники, но вот очередь всегда есть.
1
2
Елена Воробей
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
неплохой пункт, возникающие вопросы решались без обращения в центральный офис
1
1
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
January 10, 2018
8 января 2018 г.зашла в центр для оплаты интернета-телевидения хотела приобрести телефон.Сотрудники встретили с недовольными "минами".На вопросы ответ был один:"спросите у стойки!"У стойки работала Наталья (только у нее был бейджик,видно новичок,т.к.работала очень медленно).На просьбу подключиться к работе еще кому-либо,услышала громкое недовольство.Для решения своего вопроса минут 20 пришлось ждать.Все это время ,сотрудники центра с ухмылкой и высокомерно поглядывали на меня.Платеж я сделала,а телефон купила в центре Билайн,но в другом офисе.Кадры подобраны отвратительно!!!Раньше думала,что компетентность в решении вопросов случайна,а оказывается в этом офисе-это закономерно!
6
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 1, 2020
Хороший выбор, грамотные сотрудники.
2
2
Вячеслав Мишанов
Level 15 Local Expert
December 12, 2020
Иногда использую для решения каких то вопросов
1
1
Егор Салтыков
Level 11 Local Expert
February 4, 2020
Обычный магазин мобильного оператора билайн. Нечего особенного. Аккуратно и чисто