beeline

3.1

196 ratings

Rate this place

Олеся Давыдова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, замечательный офис, отзывчивые сотрудники! Пришла с проблемой не работала sim, сотрудники помогли и решили проблему. А также приобрела телефон по доступной цене и с акцией! Рекомендую! 😉

Саныч

Level 8 Local Expert

30 декабря хотел купить себе телефон. Консультант сразу подлетел и начал предлагать свои услуги. Попросил его дать мне 5 мин на рассмотрение ассортимента. Консультант не отошёл и продолжал утвердить , что без него я не спралюсь. В итоге я ушёл от них и купил в соседнем салоне себе. Когда я позже зашёл к ним и попросил вызвать ко мне старшего. Я объяснил ситуацию про излишнюю навязчивость из-за которой салон не получил мои деньги. Но мне сказали , что это их работа. Спорить было бесполезно. Видимо им не нужны деньги. Навязчивый персонал. Больше не зайду и другим не советую. На горячей линии приняли жалобу , но до сих пор не дали ответ. Вывод - билайну .....

Bolshoy64

Level 8 Local Expert

Добрый день. Вчера сделал заказ №21811-13891217, код продажи 24168446 на сайте интернет-магазина «Билайн» - белый Nokia 6.1, перезвонил оператор и я подтвердил заказ. Оператор сказал, что я могу получить заказ он в наличии. Сегодня 19.11.2018 пришел около 16.00 в салон по ул. Б Садовая (г. Саратов), сотрудник салона достал, откуда то из под стола телефон без защитных пленок и без коробки и при мне принялся его протирать салфеткой с применением пульверизатора с какой то жидкостью. На мой вопрос, почему телефон не был распечатан при мне, и находится в таком виде, он сказал, что новый телефон и якобы был разряжен, а для проверки надо было зарядить. На что я попросил его не врать, но он пытался дальше вводить меня в заблуждение. Тогда я напрямую спросил, почему мне пытаются продать телефон с витрины, как новый, на что он удивленно сказал: «А что, разве вас не предупредили об этом». Нет меня не предупредили и мало того пытались обмануть уже непосредственно на месте, в салоне. Я потратил своё время, я был неприятно удивлен, что такой сервис в салоне «Билайн» и что сотрудник сначала пытался врать, но потом сознался, что телефон из моего заказа витринный образец. Я не стал покупать данный телефон, т.к. он был необходим мне для подарка и соответственно, я хотел приобрести новый смартфон или иметь право выбора, т.е. чтобы меня предупредили о том, что это витринный образец при подтверждении заказа. После я позвонил на горячую линию компании «Билайн» и рассказал о ситуации, на что оператор сказал мне, что для того чтобы знать витринный образец или нет Я ДОЛЖЕН БЫЛ СПРОСИТЬ ОПЕРАТОРА ОБ ЭТОМ ПРИ ПОДТВЕРЖДЕНИИ ЗАКАЗА! И это при нынешней конкуренции и многообразии выбора так поступают с клиентами «Билайна», путем обмана, а именно так и было, пытаются продавать витринные образцы, не поставив в известность своих покупателей. Смартфон нужен был в подарок, и хотелось приобрести новую вещь. «Чем мне могут помочь» спросили меня на горячей линии, я сказал, что готов оплатить такой же новый смартфон, если мне доставят его домой (живу в центральном районе) но мне ответили, что такой услуги нет и если мне надо купить новый, то надо ехать в другой район города, в другой салон. Время было потеряно, смартфон попытались продать витринный, не поставив меня в известность. Лишь моя внимательность не привела меня к такой покупке. Осталось неприятное впечатление от сервиса компании «Билайн» и от сотрудника, который сначала врал мне в глаза. И от поддержки на горячей линии, в которой мне сказали, что это норма для них и если я хочу новый девайс, я сам должен интересоваться, будет это новый это смартфон или, грубо говоря «не первой свежести» Так что я лишний раз теперь подумаю, стоит ли пользоваться услугами данной компании.

Елена Казанцева

Level 9 Local Expert

Издевательское отношение к людям, четыре раза приезжала чтобы сменить паспортные данные, в итоге ничего не изменили. Консультанты больше похожи на роботов, заученные фразы, на свой вопрос невозможно получить ответ. А связаться с горячей линией Билайн невозможно, более двух часов не отвечают.

Владимир Шамин

Level 4 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам!!!!!!!Находился в другом городе,у отца сломался телефон.Не долго думая зашел на сайт би и обноружил акцию3+1 от сяоми посмотрел отцу подходит.Да и подарки норм.Цена вопроса 13590+наушники за2000+2000 на номер ну и 50 р доплатить за карту!отличное предложение! и что в итоге сотрудник потребовал доплату за наушники 190 р+ 300Р за симку.короче ободрал почти на 500 р ни за что инвалида пенсионера.не в деньгах дело а в хамстве и неуважении к людям преклонного возраста

Демьян

Level 14 Local Expert

Очень грубый персонал..! Работают очень медленно,хотя их было 4 человека,создали большую очередь,объменивал 2 старых крупных симки-очень долго отпускали..! В следующий раз уже пойду в другой салон связи Билайн.Ставлю этому салону 2+!

Larisa

Level 7 Local Expert

Ужасная связь. Дома телевидение и интернет билайн. Постонянно интернет слетает, при разговоре по телефону бульканье, связь прерывается на полслове. Не один год с билайном, но наверное надо искать другую связь...

Механик

Level 16 Local Expert

Мобильный интернет отстой. В центре города ни фига не ловит все ползает.

АННА Иванова

Level 12 Local Expert

Персонал грамотный. Услужливый. Работают активно. стараются не создавать очередь.

Юнона

Level 9 Local Expert

Прождала 1.5 часа. Так и не решила свой вопрос, потому что единственная девушка была занята 1 человеком 1.5 часа

Ирина

Level 10 Local Expert

Консультанты приветливые, помогли выбрать телефон по всем параметрам и характеристикам. Удобное расположение.

Алексей П.

Level 3 Local Expert

хотел положить деньги на телефон, требуют куар код либо справку об медотводе. это все не законно, на каком основании требуете куар код??? Ужасное место не рекомендую.

С.А.В60

Level 15 Local Expert

Не всем операторам можно положить на счёт,выбор техники слабоват, территория маленькая

Дмитриев Викторович

Level 3 Local Expert

Рекомендую всем Билайн. На протяжении десяти лет как подключен к этому оператору. За хорошее связь спасибо.

Из ДоДо

Level 9 Local Expert

Очень плохой персонал, медленно и не охотно обращаются с гостями

Александр

Level 21 Local Expert

Чисто субъективная оценка. Ну негатив у меня от билайна. После долгого отпуска мой "модный") номер без предупреждения заблокировали и продали другому абоненту.

min seok l.

Level 2 Local Expert

лучше было бы конечно поставить 0 этому "заведению" и никогда туда не приходить. если решитесь, то будьте бдительны, продавцам не верьте и следите за тлф, которые вам выдают на продажу.

597475 мми

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание!

Show business's response

Михаил

Level 19 Local Expert

Наберите нормальный персонал! Сотрудники относятся к посетителю как к недочеловеку, и для того что бы поднять к себе уважение и сменить тон сотрудников надо либо что то купить тысяч на 30, либо достать айфон последней модели. Достать демонстративно и пафосно, так как все делают сотрудники в данном отделении связи

Галина Зубкова

Level 17 Local Expert

На 2 садовой большой поток людей проходит и всегда там решают вопросы и оплату

Anonymous review

Обычный магазин , чтобы купить по-быстрому временный телефон.

Антон

Level 16 Local Expert

Норм офис, телефонов мало, есть смысл оплачивать связь

Анастасия Пономаренко

Level 4 Local Expert

Директор магазина хамка! Полное неуважение к клиентам. Отвратительно разговаривает.

Dina D.

Level 5 Local Expert

Худший офис Билайна на свете

Show business's response

Mikhail Prostrelov

Level 8 Local Expert

очень хорошо проинформированные сотрудники

кира карушина

Level 12 Local Expert

Такое ощущение, что мы чем-то должны когда обращаемся! Качество обслуживания 0!!!

Валерий Питеров

Level 7 Local Expert

Медленные как черепахи. Очередь большая.

Костя

Level 6 Local Expert

Бываю часто, все устраивает

Николай Горшков

Level 7 Local Expert

Грубый персонал

Андрей Туков

Level 5 Local Expert

Связь дорогая и дорогой интернет

Леля

Level 8 Local Expert

Билайн это что-то УЖАСНОЕ.воруют денежные средства а наглую.А потом еще в суд подают.НАГЛЕЦЫ высшей марки.

Денис Гладких

Level 3 Local Expert

всё понравилось

Сергей Х.

Level 13 Local Expert

Стабильный интернет

Konstantin T.

Level 10 Local Expert

Обслужчивание на троечку, каждый раз долго ждешь получения услуги, персонал не шевелится.

сергей з.

Level 4 Local Expert

всё понравилось хороший персонал

юлия ч.

Level 14 Local Expert

Всегда уйма народу и очереди.

кисель

Level 13 Local Expert

Обслуживание минус 10 балов

Роман

Level 17 Local Expert

Самый отвратный оператор

Oleg Makarichev

Level 11 Local Expert

У городских руководителей не хватает ВОЛИ, расстаться с убожеством, уродующие облик нашего города, района

Максим Д.

Level 8 Local Expert

Хороший салон.

Вадим Ткаченко

Level 8 Local Expert

хорошие сотрудники

Anonymous review

Мне нравится Билайн

Наталья Афанасьева

Level 6 Local Expert

Обслуживание

Вячеслав Каримов

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал)

Александр Добромильский

Level 21 Local Expert

Хорошее место!!!

Александр Белозеров

Level 11 Local Expert

Небольшой магазинчик

алексей м.

Level 2 Local Expert

1,5 в салоне это долго

kanatapushev

Level 11 Local Expert

Ничего особенного не заметил.

Африкан

Level 20 Local Expert

Просто хороший салон

алексей осипов

Level 8 Local Expert

Часто меняется персонал.

beeline

55 reviews