Нужна была ребёнку usb флешка для записи музыки с компьютера. Пришли в торговый центр Арбат, салон билайн. Попросили подобрать продавца необходимый товар. Продавец подобрал, мы оплатили и пошли домой. Уже дома распаковав и открыв защитный колпачок, мы поняли, что флешка ни с тем разъёмом, данный разъём не подходит для компьютера. На следующий день пошли обратно в салон для того чтобы вернуть или обменять товар, так как продавец неправильно подобрал товар и он нам не подходил. В возврате нам отказали ссылаясь на то что товар с повреждённой упаковкой и то что флешка сложнотехнический товар .Вопрос как мы должны были понять тот разъём или не тот не распаковав его? И почему ошибся продавец, а виноваты мы. Вообщем потерянные деньги, потерянные нервы, растроенный ребёнок. Хотел в будущем купить новый телефон, теперь знаю, что брать его буду точно не в билайн и всем вам не советую.
1
Ирина Е.
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Периодически там брали товар. Последний раз приобрели наушники беспроводные за 2500,которые проработали чуть меньше чем 2нед.хотя пользовались очень мало. Принесли на замену или возврат. В итоге взяли на гарантийный ремонт, вернули в таком же виде и понаписали, что забиты динамики, поцарапанные, хотя такого нет. В итоге не обменяли, не отремонтировали и не вернули деньги. Будьте внимательны при покупке товаров в данной сети билайн.
Anonymous review
November 28, 2019
Ощущение что здесь практикуются будущие топменеджеры Газпром