Некомпетентные сотрудники. Знаю, что в салонах связи постоянная текучка, но обучением новых сотрудников, очевидно, никто не занимается. Приходила в офис несколько раз для решения своей проблемы, но так ни к чему и не пришли. Расторгнуть договор на домашний интернет всё никак не могут (заявление писалось в начале месяца), переоформить домашний интернет по новому адресу на себя также не могу, пока не будет расторжения по старому. Об этом мне, кстати, сказали не сразу. Сотрудник при мне звонил в поддержку для сотрудников. В чате поддержки такие же работают, зелёные. Не понимают, что от них хотят, а порой, кажется, специально игнорируют, что написано и делают не то, что нужно.

Show business's response

dobrayasamaya

Level 4 Local Expert

Полный салон людей, 8 человек и 1 сотрудник !! Вы считаете это нормально? Примите меры! Большой салон, рассчитывая на большой поток посетителей , рабочий процесс должен быть организован , все больше отпадает желание пользоваться именно этим оператором , потому что и со связью вечные проблемы , и с посещением салона 🤡🤡🤡 Уже пол часа ожидания в очереди ,и она не двигается , только увеличивается. ( На момент написания отзыва)

Show business's response

Николай Марков

Level 5 Local Expert

Из плюсов - отсутствие очереди. Из минусов - некомпетентный сотрудник офиса. Накопилось на счете денег для оплаты на 10 месяцев вперёд и решил часть снять, но работница офиса мне заявляет (после консультации по тлф), что я могу снять наличку после расторжения договора. Беспредел... Свои деньги не можешь забрать. Комиссия на карту 5℅, а наличкой 1-2℅.. Монополистам позволено всё.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

80 reviews