Был там 3 недели на зад переоформлял сим.Вроде все хорошо электронная подпись была поставлена деньги за переоформление тоже взяли. А сейчас оказывается что сим как была оформлена на другого человека так и осталась.Сидят 2 человека которые не могут толком ни чего объяснить.

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

16.12.2020г. Обратился в данный пункт для вручения претензии на возврат денег за некачественный товар. Сотрудник Билайна начал хомить. Претензию принимать отказался, мол Билайн не подчиняется законодательству РФ и у них свои правила! Пока я пытался разъяснить "Закон о защите прав потребителей", он вызвал охрану. Когда приехала Росгвардия, я им объяснил ситуацию. Благодаря помощи Росгвардии сотрудник Билайна все же принял претензию. Некомпетентность сотрудника на лицо, мне пришлось ему объяснять процедуру принятия претензии согласно законодательству РФ. Вместо 10 минут, было потрачено в районе 2 часов моего времени. После подобного обращения планирую полностью отказаться от всех услуг компании Билайн.

Анна Левкова

Level 11 Local Expert

Простояли 1,5 часа, чтоб купить карту и телефон. Объяснить толком про акции не могут, аксессуаров нет, очень душно. Очередь была около 10 человек, многие просто не выдерживали такого медленного обслуживания. Больше никогда не зайду!

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review