beeline

4.0

106 ratings

Rate this place

Alex r.

Level 5 Local Expert

Переносил номер на Билайн. Заявление отклонялось несколько раз из-за новой формы. Ребята включились в проблему. Помогли наконец добиться чтобы заявление зачлось. Также один раз ходил в другой офис. Там от меня просто открестились. Ребята молодцы. Действительно стараются помочь, также помогли выбрать новый тариф после переноса, не навязывая лишнее.

Show business's response

Юля

Level 3 Local Expert

Сегодня 10 октября 2024 обратилась в офис "билайн" На Дзержинского 24 по вопросу возврата оборудования . Сотрудник Павел был максимально корректен, вежлив и быстро решил вопрос. И вообще, приятные впечатления от салона. Благодарю!

Show business's response

Влад

Level 6 Local Expert

Пришёл заменить тариф на домашнем интернете. Оформление заняло два часа. В процессе три раза неправильно оформляли заявку, один раз вписали лишнюю симку, из-за чего не получилось сделать платный красивый номер. Билайн потерял деньги, я потерял время. Дополнение: Самое смешное выяснилось на следующий день - за 2 часа они всё сделали неправильно, пришлось переделывать через техподдержку. С другой стороны, если вам нужно только положить денег на мобильник, то можете смело обращаться - с этим справляются.

Show business's response

макс макс

Level 17 Local Expert

Если бы можно было бы поставить -5 звезд, то я бы поставил именно -5 звезд. Компания Вымпел Ком она же Билайн нарушая права потребителя просто ворует деньги у клиентов. А после воровства предлагает обратиться в суд за возвратом. Очень длинный конфликт у нас с Вымпелом длится уже более полумесяца. Я проехал более 100 км, посетил 5 точек Билайн, включая эту точку. Но меня не услышали. Теперь идём дальше в суд.

Show business's response

Александр Рева

Level 6 Local Expert

29 марта обратился по поводу замены сим карты и смены владельца сим карты- это было 4 обращение (в других салонах мне не смогли помочь) Сделали всё быстро, чётко!!! Были вежливы и внимательны!

Show business's response

Олег Владимиров

Level 6 Local Expert

Нормальное отделение. Обслужили профессионально. Решили проблему с которой обратились. В наличии много телефонов по адекватной цене, а также масса аксессуаров.

Show business's response

Яна Т.

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники работают именно в данном офисе. Отдельная благодарность Евгению! Оперативно решил мой вопрос. Спасибо

Show business's response

Валентина Фролова

Level 2 Local Expert

Приходила решить вопрос по поводу непредвиденной блокировки телефона. Оператор Анжела корректно и понятно объяснила ситуацию и очень лояльно решила вопрос. Благодарю Анжелу и офис Билайна за таких отзывчивых сотрудников.

Show business's response

L.T.

Level 11 Local Expert

Даже не знаю, проблема этого пункта или вообще Билайна... В общем, расторгал договор домашнего интернета и ТВ. Всё чин по чину, сдал оборудование, подписал заявление, напомню на услуги дом. интернета и ТВ. Через пару дней позвонили, мол, вы оставили заявление на расторжение СОТОВОЙ СВЯЗИ! Это вообще - как?... Я ни одной кнопки на клавиатуре не нажимал, всё делал мальчик салона! Посмотрел распечатку заявления - указан и-нет. Что за работники? 🤕

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Подпись - формальность, тыкают чтобы быстрее закончить обслуживание. Лучше бы не обращалась. При покупке новой сим получилась минималка на 500₽, парень ничего не объяснил. Совпало расторжение на него же, тоже на пофиг всё, возврат наличными или на номер Билайна, больше никак. Слушает плохо. Заказывала 2ую сим через приложение, с уже существующей сим в Билайне, а забирала как новый клиент ахаха

Татьяна хараева

Level 2 Local Expert

28,12,2024 года написала заявление о замене номера в пакете, 10.03 позвонила на горячую службу, они это заявление даже нп оформили, ужасное обслуживание работников

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Только плюсы, ребята быстро поняли суть моего вопроса и быстро всë решили.

Show business's response

Татьяна Марахотина

Level 15 Local Expert

Скажу, не плохо! Понадобилась симка, не пришлось ждать, девочки активно подхватили моё желание, все доступно объясняют, понятно продемонстрировали все предложения. Да и с другими покупателями вели себя вежлево, помогали решать многие вопросы.

Алексей Гутов

Level 14 Local Expert

На горячей линии сказали что могут поменять ваш роутер в этом офисе, потратил 1,5 часа жизни , ехал к вам после работы и в итоге сотрудник говорит мне что роутеров у вас уже 2 месяца нет и не знает когда будут. Везде кричите что вы вау какая компания, а на деле элементарные вещи не можете выполнить - шарашкина контора!

Алексей

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание, девушка нахамила, разговаривала высокомерно

Show business's response

Арина Афанасьева

Level 3 Local Expert

Понадобилось сделать копию паспорта, применила аппарат Офсет, результат порадовал быстротой и понятным интерфейсом.

Show business's response

Лика Анжелика

Level 7 Local Expert

Очень удобно расположен, специалисты квалифицированные, знают своё дело, помогают в решении вопроса,

Юлия

Level 18 Local Expert

Качественное обслуживание двух молодых ребят в масках. Ответили на все вопросы+ помогли+ и даже результативности проявили инициативу в решении вопроса. 6 марта 2022г

Владимир Топка

Level 22 Local Expert

Были проблемы с симкой, помогли, объяснили, заменили и пожелали.

Кулинарная семья

Level 12 Local Expert

консультанты крайне не компетентны и медлительны. Перенос номера вместо обещанных 2-3 минут, занял 45 минут, это при условии, что заявка заранее была сделана через сайт и заполнены все необходимы документы

Дарья

Level 6 Local Expert

Отвратительно. сотрудникам глубоко пофиг на слова сервис и клиент, любое исполнение обязанностей нужно выпрашивать и уговаривать. При чем пока обслуживали меня заходило ещё несколько бедолаг на которых так же с удовольствием демонстративно положили болт. Билайн браво

Vitalij O.

Level 18 Local Expert

Замечательный офис Билайн! Очень вежливый и компетентный сотрудник помог решить все вопросы.

Andrey

Level 10 Local Expert

Хороший магазин можно купить телефон недорого

Show business's response

Shatea Artist

Level 6 Local Expert

Купили здесь наушиники, проверяли в магазине - всё нормально, но не прошло и 15 минут с момента покупки, как один из наушников перестал работать. Вообще. Ассистент попался хороший, спокойно оформил возврат, но неприятный осадок остался.

Anonymous review

Небольшой салон при Семейном магните. Внимательный персонал, неплохой выбор смартфонов.

Евгений Бобошко

Level 10 Local Expert

Быстро обслужили, претензий нет

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Отказ в продаже телефона без "сим-карты в подарок".

Гончаров Андрей

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал. Професионалы своего дела. Спасибо за вашу работу.

4375 Моисеенко

Level 14 Local Expert

Работает молодёжь. Внимательные, не отказывают даже в просьба разобраться с телефоном. Молодечики

Show business's response

Level 2 Local Expert

Полный непрофессионализм !!! Обращались несколько раз по поводу смены тарифа, подключили неправильно, компьютер постоянно "зависает", сотрудники медлительные. Пришлось ехать в другой офис, где все исправили.

Артём Провст

Level 7 Local Expert

Не плохой офис, также отличные консультанты, плохого ничего не скажешь.

Надежда М.

Level 5 Local Expert

Подробно проконсультировали по модели телефона, помогли определиться с выбором))

Виталий Покашенко

Level 17 Local Expert

Персонал вежливый, внимательный, мобильный!

Любовь Зиновкина

Level 18 Local Expert

Выбирала там мобильный, неплохие цены

константин феоктистов

Level 8 Local Expert

Отлично

Show business's response

Leon WK

Level 5 Local Expert

Всё очень достойно.

МАКСИМ С.

Level 7 Local Expert

Некомпетентная сотрудница,к сожалению не помню имя.

Никита Ягунов

Level 2 Local Expert

Наверно , самый лучший офис продаж Билайн, хорошо продают

Ната Шевченко

Level 19 Local Expert

Обслужат, но нужно самому знать, зачем пришел. На срветы очень скупы

Алексей Г.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам данного салона, позволили зарядить повербанк.

Наталья Томилко

Level 21 Local Expert

Вкусные ролы, суши. Приятное обслуживание.

Anonymous review

Бесполезный офис. Приставок тв Билайн в аренду- нет, только продажа, имейте это ввиду.

Андрей Н.

Level 2 Local Expert

Беременные черепахи шевелятся быстрее, чем сотрудники этого салона.

Show business's response

Валерий

Level 10 Local Expert

Билайн как билайн.Какой размер помещения такой и магазин.

Рамиль Щукин

Level 15 Local Expert

Хороший магазин.

H H

Level 21 Local Expert

Обычный салон, в котором не всегда бывают нужные вещи.

Тимофей Богданов(mr.х£дшот)

Level 10 Local Expert

Билайн в нутри магнита

Александр Давыдов

Level 15 Local Expert

Соответствует уровню Билайна!

ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА

Level 10 Local Expert

ПОКА ВСЕ ХОРОШО

Felix Dzerjinskiy

Level 6 Local Expert

Беспонтовый сетевик.

beeline

50 reviews