Недавно посещала офис Билайн со своей пожилой тетей. Осталось очень довольны обслуживанием. Приобрели телефон и заменили сим-карту. Обслуживала нас девушка Ника, очень доброжелательная, спокойная, внимательная. Отдельное спасибо за терпение, так как мы долго выбирали телефон, думали и наконец решились на покупку. Девушка оформила покупку очень быстро, все объяснила. Буду рекомендовать данную точку, в наше время такие сотрудники - большая редкость!
1
Show business's response
Павел З.
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Доброе время суток! Прочитав отзывы перед походом в Биллаин. Я задумался ну как и любой человек прочитав такие отзывы. Но мне нужно было срочно, ну как всегда короче. Мне нужно было заменить симкарту на новую. Моя вообще отказывалась работать. Зашёл меня встретили Преветствием. Объяснив мою проблему. Сразу принялись на решения мной проблему. Всё было решено быстро! Ребята сами и симкарту поменяли и активировали её. Всё прошло успешно! Может мне повезло в этот день. Но я всем был доволен!
Show business's response
Cергей Курбатов
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Просто прийти и купить телефон за наличные не получиться!
Покупка телефона возможна лишь с помощью заказа через интернет магазин, нужен номер для регистрации заказа, 30 минут времени. Или же!!! По словам сотрудников необходимо купить стекло, страховку, пакет настроек.
Алло, Хьюстон! 2024 год на дворе!
Три сотрудника на магазин- толку ноль
Show business's response
ольга смирнова
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Хотите испортить себе настроение? Вам в этот офис, хуже нет, для переоформления симки на свои паспортные данные, которая у меня с 2001 года, меня спрашивали о том, кому чаще всего я звоню 🫣у меня 50 звонков в день, сколько я расходовала денежных средств...и все мои ответы их программа посчитала не правильными!!!! А данные я давала из личного кабинета 😡😡😡😡
1
Show business's response
Алла Я
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
ужасное обслуживание. Три сотрудника продавали один телефон русскоговорящему гостю из СНГ. Одна начала разговор так, будто все покупатели ей должны. Наверное зарплату не заплатили. Такое недовольное выражение лица давно не встречалось. Короче, все правильно. Хоти испортить себе настроение - вам сюда
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Прекрасное обслуживание ! Рекомендую! Салон красиво оформлен,сотрудники вежливые и всегда помогают!
2
Михаил П.
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Люди!!! Бегите из Билайна со своими номерами!!! Билайн ворует деньги со счетов, под любым предлогом. Никогда не делайте предоплату. Возврат или перевод на другой номер не дождетесь никогда!!!
5
1
Роман
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Ужасная работа персонала незнают как переоформить сим карту с одного владельца на другого человека без присутствия владельца. Консультант при мне звони Возможно руководителю он тоже сказал мне на громкой связи что такой процедуры нет хотя на официальном сайте оператора связи все написано чёрным по белому. Прошу руководство принять меры.
9
Надежда
Level 6 Local Expert
September 22, 2022
Отвратительное обслуживание. Сотрудник сидит с таким лицом, что и подходить не хочется. 10 минут щелкой мышкой и в итоге сказал, что у него доступа нет.
4
НИКОЛАЙ ПРОСТЕВ
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Приехал вообще нигого нет, дверь прикрыта не до конца типа сцена присутствия..
Show business's response
Ruslan B.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Сервис полное дно
Show business's response
Глеб Щ.
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Сотрудница не обучена элементарной вежливости типа «здравствуйте» и «до свидания».
Ведёт себя с клиентами по-хамски.
4
Baboonec
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Мария выше всяких похвал! Максим все портит
1
1
Anonymous review
October 15, 2021
Очень плохое обслуживание,борзый, некомпетентный персонал (по крайней мере сегодня),в следующий раз позову директора и буду писать жалобу,возможно,уже завтра
5
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 7, 2022
Не хотят работать, типа программа зависла, отказали в обслуживание
5
starky21
Level 23 Local Expert
March 24, 2020
Единственный плюс это расположение даны точки в остальном отвратительно всё начиная от того как как впаривают телефон и заканчивая тем как как продают тебя абсолютно ненужные тебе дополнительные услуги и аксессуары поэтому оценка соответствующая содержанию
2
Илья Казанков
Level 17 Local Expert
January 23, 2022
Отличный салон. Рекомендую всем. Билайн - связь будущего.
2
2
Юрий Дмитриевич К.
Level 3 Local Expert
August 23, 2018
Выражаю благодарность специалисту салона "Билайн" в ТЦ "РИО" Батову Дмитрию. При замене телефона у меня возникли технические сложности по переносу контактов с одной сим -карты на другую. Во всех салонах сот. связи мне говорили, что сделать это невозможно и перенос контактов нужно делать вручную. Дмитрий уделил мне много времени и внимания и решил мой вопрос оперативно и профессионально. Спасибо Диме за за то, что сэкономил мне массу времени, а руководству за хороший подбор кадров! С уважением, Ключников Юрий.
1
Эдуард Р.
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Салон, как салон, я остался довольным
1
2
Билайн Социнтех
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Все на высшем уровне
1
1
Anonymous review
March 7, 2020
отличные сотрудники,консультация по всем вопросам подключения и телефонам.