beeline

4.1

133 ratings

Rate this place

светлана б.

Level 4 Local Expert

Билайн прислал смс что надо подтвердить паспортные данные, приехала в это отделение в первый день, девушка встретила вежливо, объяснила что так как я поменяла фамилию необходимо еще предоставить свидетельство о браке, приехала на следующий день около 12 часов, отделение не работает, приезжаю сегодня отделение опять не работает, это просто кошмар, по городу и так стало мало отделений Билайна, так еще и не работают, это просто катастрофа. Кататься туда сюда из-за того, что Билайн почему-то решил, что у меня другое гражданство, свер идиотизма!

Show business's response

Константин Мушков

Level 11 Local Expert

Все на уровне, девушки очень приветливые, вопрос решили быстро, скрепки в наличии))) в пятницу вечером клиентов в салоне не было.

Show business's response

Валерий Б

Level 13 Local Expert

В офисах билайн помощи получить проблематично. Зачем они нужны - непонятно. Только телефоны и номера продавать. Проблемы с услугами там не решаются. Нужно звонить на горячую линию.

Show business's response

Алена Л.

Level 3 Local Expert

Купил зарядку на iPhone за 2990. По скидке. Без скидки 3990. Сломалась через 4 дня. Не советую покупать что то в Билайн. Не товар , а брак !!

Show business's response

Виктория Цивенко

Level 9 Local Expert

Впервые встречаю такого "специалиста". На телефоне играет музыка во время общения с клиентом, что немного нервирует. Отношение такое, как будто я денег у неё заняла и не вернула. Очень неприятная девушка. В этот салон связи точно больше обращаться не буду.

Show business's response

Людмила Ш.

Level 14 Local Expert

Огромная благодарность специалистам Алану и Манучеру за профессионализм, качество и высочайшую интеллигентность в решении моего вопроса. Благодарю.

Show business's response

Арина

Level 15 Local Expert

Хороший салон. Девушка помогла выбрать тариф. Все оформили быстро

Show business's response

Виктор Халяпин

Level 18 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Билайн за высокий уровень сервиса и внимательное отношение. Обратился с непростой проблемой — и приятно удивлён, насколько быстро и профессионально сотрудники помогли её решить. Команда проявила отзывчивость, вникла в суть ситуации, всё подробно объяснила и оперативно предложила решение. Видно, что специалисты действительно разбираются в своём деле и нацелены на помощь клиенту. Спасибо за квалифицированную поддержку и доброжелательность — это редкость, которую особенно ценишь!

Show business's response

Маргарита Кокорина

Level 4 Local Expert

Сидит подхалимка, которая с первого же момента начала хамить, разговаривать еле как, и не хотела обслуживать. Через 5 минут отдала анкету, аргументируя мол: это не так, всё не так. Когда заполняла анкету, подошла женщина которая задала обычный вопрос, на что эта особа начала орать: идите к нотариусу. Она не работает, и не хочет работать, пришла с пьянки, сидит "еле язык вяжет как говорится" и залипает в телефон когда задаешь вопросы.

алекс н.

Level 3 Local Expert

Крайне не довольны обслуживание! Пришли купить телефон простояли в очереди 40 минут, хотя впереди было 2 человека на каждого консультанта. Обслуживали очень медленно, а когда наконец настало очередь попросили показать для покупки конкретную модель телефона, которая была на витрине, консультант сразу начал отговорить и тянуть время, а самое главное предлагать заведомо плохие модели, при том дороже! Когда стали настаивать на нашем выборе то нам сообщили, что все модели зарезервированы. В итоге мы потеряли более часа своего время которое было в обрез, остались без телефона и в плохом настроение. Когда стоило сразу упомянуть, что модели нет, а не пытаться в тюхать те модели, что им выгодно. В условиях пандемии, где все люди ожидают в душном помещение в масках столько времени, стоить расширить штаб сотрудников. Но мы к вам больше не придём и никому не посоветуем.

Игорь Ясыркин

Level 7 Local Expert

Отзывчивый и грамотный персонал, вашу проблему решат всего за несколько минут! Потратил около 5 минут на восстановление CIM карты и еще столько же на ожидание свободного оператора.,народу было не очень много.

Александр

Level 9 Local Expert

Не нашел точку. Это не ТЦ а недоразумение. 10 минут походил и уехал. Добавьте к точкам инструкции как найти офис. Куча каких-то фото по которым вообще локацию не понять. Конкретно не доработали вообщем

Show business's response

Вера

Level 5 Local Expert

Покупала сим карту, очень быстро оформили 👍 очень довольна

Show business's response

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Очень культурное и вежливое обслуживание. Диане большое спасибо, всё объяснила и рассказала. Очень помогла.

Show business's response

Е Ц

Level 6 Local Expert

Сегодня у меня заблокировали телефон, мне 55,десять лет как я поменяла паспорт, живу на одном месте, прописка постоянно, в офисе на Октябрьской я 3 раза привозила паспорт, сейчас привет, это незаконно, хоть на что ссылайтесь, вы бы террористов так отслеживали бы и блокировали, я бабушка, сижу с внуком, вот он сейчас болен и я вся на нервах жду важные звонки от детей, а тут получи распишись, я добропорядочный гражданин, не нарушала никогда и ничего, ну вы мне не оставляете никакого шанса только судится с вами и уходить к другому оператору после более 20 лет у меня один мой номер и всегда Билайн был достойным, а теперь вы просто поставили меня буквой зю

Show business's response

Айпери КАЛМУРЗА кызы

Level 3 Local Expert

Сотрудники грубые

Show business's response

Наталия

Level 2 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники, все, включая директора магазина. Провели 2,5 часа, чтобы переоформить номера телефонов! Ещё и нахамили.

Татьяна Ш.

Level 4 Local Expert

Хуже я просто не видела, такое ощущение, что тут сотрудники вообще ничего не знаю, постоянно приходится обращаться к главным операторам, я не говорю о том что человек постоянно в плохом настроении, как будто я пришла у нее денег выпрашивать

Show business's response

Anonymous review

Неквалифицировнные специалисты. Работает 3 менеддера и обслуживают только по олному клиенту. Не советую оператора данной связи.

Ria Joyse

Level 6 Local Expert

ЭТОТ ненадежный оператор подключил 4 платных команды. И снимал всё деньги. Очень жаль, что зарабатывают так деньги, обкрадывая своих клиентов. Буду рассказывать всем , что Билайн отвратительная организация. Да и качество связи оставляет желать лучшего.

Екатерина Кибизова

Level 5 Local Expert

отличный салон , менеджер Алан явно профессионал своего дела , спасибо за помощь!!

Show business's response

Алина Кимм

Level 5 Local Expert

можно было бы вообще звезд не ставить,то поставила бы ноль,обслуживание такое себе.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Ищите другой салон Билайна. Тут вам не помогут. Грубые консультанты, впаривают то, что не надо, на вопросы толком не отвечают. Больше сюда ни ногой!

Владислав Шкалов

Level 2 Local Expert

Все супер! Обслуживание на высшем уровне, жаль, что ассортимент смартфонов маленький

Виталий Викторович

Level 13 Local Expert

Все устроило , порераторы салона вежливые, обслужили хорошо. Все вопросы решены.

Show business's response

Гюзель Г.

Level 3 Local Expert

Лучший салон билайн в Подольске)

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Большая благодарность работникам салона, особенно менеджеру Алану за проффесионизм и за помощь!!!

Show business's response

Ант********

Level 10 Local Expert

Хоть и далеко не с первой попытки удалось найти нормального консультанта. Спасибо, Анастасия! Остальной опыт негативный, к сожалению.

Nargis S.

Level 6 Local Expert

Плохое обслуживание, специалист без моего ведома подключил мне кучу платных приложений.

Анна

Level 3 Local Expert

❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Суперский салон сотовой связи

Show business's response

Надежда Р

Level 20 Local Expert

Почти всегда хорошо, без одного балла потому что Почти, огорчил меня пару лет назад, человека этого не вижу уже там, но было дело, девушка! Хотела купить телефон а ей в грубой форме сказали погодите вы что не видите что я одна работаю и уже занята

Олеся

Level 17 Local Expert

Вопрос мой решен не был, с другим регионом связываться не стали, чтоб оставить мой номер телефона

Show business's response

dubrovici1v

Level 3 Local Expert

На все вопросы ответили. Хорошие милые сотрудники.

Анна Шумская

Level 7 Local Expert

Оператор один, офис закрыт был пока оператор была на улице. Это неудобно.

Show business's response

Максим

Level 14 Local Expert

Разные сотрудники дают разную информацию, вопрос не решился

Анушаван П.

Level 2 Local Expert

Грубое утреннее отношение с клиентом именно со мной

Show business's response

TVHD0267054

Level 7 Local Expert

Все отлично

Show business's response

ангелина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание!!!! Спят в одном ботинке!!!! Не могут ответить ни на один вопрос!!!!

Rusli.li

Level 11 Local Expert

Грязно плохо пахнет

Show business's response

Никита Филиппов

Level 8 Local Expert

Нашёл, что искал. Консультант вежливо ответил на все вопросы

игорь г.

Level 2 Local Expert

Не ходите в этот салон.Хуже консультантов нет

ЯтатьЯна

Level 7 Local Expert

Некомпетентные работники.

Алексей

Level 5 Local Expert

Персонал обманывает клиентов

Кирилл

Level 5 Local Expert

Мне нужны люди,а не бот,а если бот ,то он должен быть нормальный

Владимир З.

Level 9 Local Expert

Всегда получишь и поддержку и помощь

Денис Самотугин

Level 13 Local Expert

Купил что хотел, было в наличии.

Qwerty Qwerty

Level 4 Local Expert

Один специалист.все очень долго!!!время ожидания более 40 минут!

Марина Фирсаева

Level 7 Local Expert

Обычный офис сотовой связи

Семён Б.

Level 22 Local Expert

Толковые ребята, адекватные люди.

Александр Б.

Level 8 Local Expert

Очереди нет, обслуживание грамотное.

beeline

56 reviews