beeline

2.4

37 ratings

Rate this place

Тимур Никулин

Level 3 Local Expert

Продали нерабочую технику, теперь не хотят возвращать деньги. Один консультант вообще не смог ничего ответить, второй получил вводные, заверил, что всё будет работать, впарил нам устройства и был таков. Сейчас они не работают - в поддержке говорят - это не наша проблема.

Show business's response

Марк Ливнев

Level 5 Local Expert

Прекрасный офис, вежливый персонал, проблема решена очень быстро и просто! Спасибо большое, рекомендую 👍

Show business's response

Никита Кулигин

Level 4 Local Expert

Билайн поражает своими сервисом и клиентоориентированностью. Жена пришла купить блок питания для телефона, ей продали вместо блока шнур. Через 5 минут, не вскрывая коробку, она вернулась в отделение вернуть шнур и купить блок. Ей сказали, что возврат в день покупки сделать не могут по техническим причинам. При этом никаких документов за полученный товар не выдали. Все звонки жены на горячую линию не дали результат, оператор отправил смс с номером заявки 444032000006 и сказал, что это является подтверждением возврата. Приходите на следующий день, в любой офис, вам вернут деньги. Мы приехали в офис, но там нам деньги не вернули, в офисе не видят нашей заявки. Готовим претензию в контролирующие органы. Люди, держитесь подальше от билайна, не оставляйте им свои деньги!!!

Show business's response

Санёк

Level 8 Local Expert

Просто ужасный салон и его сотрудник попались 03 июня Проблему не может и не хочет решить. Отправила решать вопрос через их службу поддержки по телефону, хотя по их же правилам не имеет права это делать, а должна была помочь! Зачем работать таким сотрудникам, если они не хотят исполнять свои обязанности?!

Show business's response

Антон Евдокимов

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание . Сотрудники … даже нечего говорить . Такого я ещё не встречал .

Show business's response

Александр Сизов

Level 3 Local Expert

Пользовался услугой связи и интернета билайн долгое время. Надоела ситуация плачу я и проблемы мои, интернет пропадает, связь в городе также может пропасть. Симка ранее была на кого то и на номер шли смс банков, билайн создаёт такие нелепые ситуации и лечит надеждами. Кто любит ждать и надеется тем в билайн.

Александр Петров

Level 9 Local Expert

Просто ужас, людям помогать не хотят, причем клиентам, которые пользуются услугами данного оператора

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Сотрудник не оказал помощи по тарифу, сказал, что это не его работа.

Ilya Zam

Level 4 Local Expert

Отличный клиентский сервис! Цены норм, рекомендую.

Александр Тихонов

Level 9 Local Expert

Хороший чистый салон связи.

Евгения Я

Level 9 Local Expert

Очень разочарована в данном мобильном операторе

Оксана Я.

Level 15 Local Expert

Удобный магазин

beeline

12 reviews